培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一單元:管理概念
關(guān)鍵要點(diǎn):管理的定義
管理的基本問題
管理的職能
第二單元:角色認(rèn)知
關(guān)鍵要點(diǎn):優(yōu)秀員工與管理者帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的巨大異
管理者的角色轉(zhuǎn)換中的困惑
順利完成角色轉(zhuǎn)換
三重角色
第三單元 :管理者應(yīng)有的十項(xiàng)管理技能
關(guān)鍵要點(diǎn):角色認(rèn)知
時(shí)間管理
有效溝通
績(jī)效管理
激勵(lì)授權(quán)
商務(wù)演示
領(lǐng)導(dǎo)力
輔導(dǎo)下屬
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
自我管理
第四單元:管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
關(guān)鍵要點(diǎn):傳統(tǒng)的管理
現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非
領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特質(zhì)
第五單元:解惑答疑
關(guān)鍵要點(diǎn):略