培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
數(shù)據(jù)正在成為組織的重要資產(chǎn),數(shù)據(jù)管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的價(jià)值巨大但遠(yuǎn)沒有被充分利用。大數(shù)據(jù)時(shí)代預(yù)言家維克托曾講“數(shù)據(jù)就像一個(gè)神奇的鉆石礦,當(dāng)它的首要價(jià)值被挖掘后仍能不斷給予。它的真實(shí)價(jià)值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山一角,而絕大部分都隱藏在表面之下。”
本課程旨在剖析數(shù)據(jù)管理在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用場景與價(jià)值,數(shù)據(jù)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)如何賦能供應(yīng)鏈提升價(jià)值與效率,管理者如何依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出更合理的供應(yīng)鏈決策,如何依據(jù)數(shù)據(jù)分析識(shí)別供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)并提前采取措施,在良好的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)上邁向數(shù)字化供應(yīng)鏈,為組織持續(xù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢并提升客戶滿意度。
課程目標(biāo)
● 理解數(shù)據(jù)的價(jià)值與管理規(guī)范
● 應(yīng)用數(shù)據(jù)分析客戶與業(yè)務(wù)價(jià)值
● 應(yīng)用數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系策略
● 應(yīng)用數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)決策質(zhì)量
● 應(yīng)用數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置與效率
● 應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘績效改進(jìn)機(jī)會(huì)
● 應(yīng)用大數(shù)據(jù)提升供應(yīng)鏈效率
● 成功邁向數(shù)字化供應(yīng)鏈的路徑
課程大綱
第一講:理解數(shù)據(jù)價(jià)值與管理規(guī)范
一、 數(shù)據(jù)價(jià)值與成功實(shí)踐應(yīng)用
二、 數(shù)據(jù)管理規(guī)范
案例研討:應(yīng)用數(shù)據(jù)管理規(guī)范設(shè)定客戶交付績效指標(biāo)
案例分享:標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析最佳行車路徑
案例分享:金門大橋交通擁堵問題的解決思路
第二講:應(yīng)用數(shù)據(jù)分析客戶與業(yè)務(wù)價(jià)值
一、 分析客戶價(jià)值
二、 分析業(yè)務(wù)價(jià)值
三、 提升客戶服務(wù)水平
案例研討:結(jié)合所在公司業(yè)務(wù)狀況按業(yè)務(wù)價(jià)值對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類
案例分享:標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析調(diào)整促銷政策
第三講:應(yīng)用數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系策略
一、 制定采購品類策略
二、 劃分供應(yīng)商類別與等級(jí)
三、 實(shí)施供應(yīng)商分級(jí)分類管理
案例研討:如何合理優(yōu)化供應(yīng)商基數(shù)?
案例分享:標(biāo)桿企業(yè)通過數(shù)據(jù)解析供應(yīng)商基數(shù)優(yōu)化結(jié)果
第四講:應(yīng)用數(shù)據(jù)衡量供應(yīng)鏈績效水平
一、 衡量組織績效
二、 衡量崗位績效
三、 衡量合作伙伴績效
案例研討:如何依據(jù)業(yè)務(wù)特性設(shè)定績效指標(biāo)并定義數(shù)據(jù)來源、核算方式與RAIC
案例分享:為何大家對(duì)交付績效結(jié)果眾說紛紜?
第五講:應(yīng)用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置與業(yè)務(wù)決策
一、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于資源規(guī)劃
二、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于業(yè)務(wù)決策
三、數(shù)據(jù)分析挖掘消除浪費(fèi)機(jī)會(huì)
四、大數(shù)據(jù)分析提升供應(yīng)鏈效率
案例研討:如何規(guī)劃物流中心面積?
案例研討:如何合理設(shè)計(jì)物流網(wǎng)絡(luò)?
案例研討:如何選擇最優(yōu)采購方案?
案例分享:標(biāo)桿企業(yè)為何選擇高昂的空運(yùn)模式?
第六講:邁向數(shù)字化供應(yīng)鏈
一、 數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型誤區(qū)
二、 數(shù)字化供應(yīng)鏈成功轉(zhuǎn)型路徑
三、數(shù)字化供應(yīng)鏈成功轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素
案例分享:通過數(shù)字化解決方案解