培訓內容:
課程背景
? 企業(yè)管理教練最佳實踐全景式沙盤
? 教練領域唯一的版權沙盤課程
? 《賦能教練》課程能從拓寬人的信念和改變人的心態(tài)入手,著眼于人的自我超越和心智模式的改善,以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現更多的可能性,最后達到想要的成果。
? 《賦能教練》課程不僅是一種知識訓練或技巧訓練,也是一種態(tài)度的訓練和改變。
? 《賦能教練》課程會為企業(yè)帶來生產效率的提升并增加企業(yè)的獲利。
Ⅰ 他建立了企業(yè)拓展的基礎,并幫助企業(yè)去面對急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn);
Ⅱ 他提升了創(chuàng)意及持續(xù)的創(chuàng)新;
Ⅲ 他廣納吸收優(yōu)秀人才,減少職員流失;
Ⅳ 他建立企業(yè)語言,推廣企業(yè)文化;他改善溝通形式,提升了溝通效率;
Ⅴ 他發(fā)掘和發(fā)展組織內個人的獨特才能;
Ⅵ 他增強其它改善計劃的效果;
Ⅶ 他凝聚了企業(yè)內的團隊力量,幫助企業(yè)實現理想。
課程目標
? 賦能教練是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài),理清狀態(tài)和情緒,被教練者(下屬)可以及時調整心態(tài)和認清目標,并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
? 賦能教練是幫助企業(yè)中所有的個人懂得學習及如何為自己思考問題,并幫助管理者學會如何運用教練技術,幫助領導者懂得創(chuàng)建"學習型組織"。
? 賦能教練不是老師,不會告訴你問題的答案。賦能教練不是顧問,不會提供解決問題的方案,而是讓你自己去發(fā)現原來你自己就可以解決。
? 賦能教練不是心理醫(yī)生,不會去平復你的情緒,而是讓你自己能夠管理情緒。
? 賦能教練既不是給方法,也不是傳授新的知識和理論,他只著眼于對方行為背后的心態(tài),著眼于"激發(fā)人的潛能"。
課程大綱
課程中包括的有效沙盤工具:
1. 教練技術的核心工具
? 大腦研究的發(fā)展,教練技術的科學依據;如何建立親和關系;
? 系統(tǒng)思考工具:GRROW模型,核心沖突模型;
? 教練位置,高效傾聽法;基于價值觀的自我形象——畫出你想要的未來;
?潛意識和意識的聯(lián)結;有效問問題的方式——引發(fā)對方思考,指向目標。
2. 創(chuàng)造性解決方案的工具
? 四象限技術,發(fā)現各種可能性;
? 三帽子思考法——激發(fā)思想的火花!
? 利益相關者模型——你與世界的聯(lián)系,你甘愿為誰而辛勞?
? 掌控之旅——你的英雄之路。
3. 價值觀工具
? 價值觀的分析——恐懼從何而來?核心價值觀識別:
? 核心練習與激勵工具——如何聚焦于成果,始終積極地行動?
? 價值觀發(fā)展層次——組織和個人價值觀的層次及相應管理方式
? 超越內心抗拒的方法;教練會談總結。
課程大綱:
教練技術對企業(yè)的價值
? 以人為本的管理技術
? 激發(fā)創(chuàng)新的能力
? 建立團結的團隊
? 提升企業(yè)生產力
? 企業(yè)愿景及品牌建立
教練的能力
? 發(fā)問→引導力
? 聆聽→了解力
? 澄清→確認力
? 響應→溝通力
? 要求→行動力
聆聽與發(fā)問的技巧
? 積極的聆聽術
?3R 聆聽技巧
? 要聽什么?
? 發(fā)問的技巧
? 發(fā)問的差異性
? 如何回應發(fā)問
教練基本模式的了解與應用
? 教練基本模式有:
?GRROW模型
? 核心沖突模型
教練技術與步驟
? 建立信賴關系
? 檢視工作現狀
? 發(fā)現問題所在
? 引導積極思維
? 尋找解決方案
? 建立有效管道
? 追蹤行動方案
教練式輔導的工具
? 核心沖突的工具
? 教練式溝通的工具
? 解決問題的工具
? 價值觀塑造的工具
如何成為專業(yè)的賦能教練
? 懂得贊美、尊重下屬
? 善于聆聽與引導發(fā)問
? 覺察下屬的內在聲音
? 懂得用正面方式激勵
? 對下屬信任、具同理心
? 計劃有目標,有行動力
? 愿承諾,再計劃,再行動,直到達成目標
沙盤實戰(zhàn)模擬演練
? 六階段實戰(zhàn)模擬演練
? 演練復盤與講師點評
課程總結與回顧