培訓內容:
課程收益:
1. 通過大量的實際案例講解深入了解消費者的思維模式、習慣的方法和工具 ；
2. 解析寶潔等名企
消費者行為分析的方法，為您的企業(yè)開啟新的營銷思路
3. 在了解消費者行為的基礎上掌握如何將策略對應于行動，為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績；
4. 提供和教師高度互動性的、充分的討論時間。
課程大綱:
授課方式
研討課，小組討論式，案例教學，模擬實戰(zhàn)演練；
課程說明
研究消費者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦，不過它卻是用來幫助解決這種類型的問題的：第一，為什么女性和男性會為了改善自己的容貌，可以忍受整容手術的痛苦 第二，一家公司如何利用互聯(lián)網來對一位新生流行歌手進行宣傳 第三，為什么人們被嚇得半死，還喜歡看恐怖電影 第四，如何使用對消費者決策的理解去設計產品并制定營銷策略
消費者行為學是所有營銷方法之母，也是營銷管理的公理假設基礎。當你了解到你的客戶思維模式和習慣時，你可以輕易的找到有效的營銷手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運用會使你找到快速銷售增長的鑰匙。
本課程通過深入淺出的講解，帶你走入人類行為學的神秘殿堂，一系列引人入勝的問題的探討，幫您解答營銷中的困惑與問題。
培訓思想
行為學量化過程直接影響了整體營銷量化的過程，從本質上來說營銷量化的70%以上是行為量化。
在這個課程中,我們將探討以下的和消費者行為相關的量化營銷問題,并進行現(xiàn)場練習：
☆ 如何為自己的產品尋找定位，它有何量化的標準模型；
☆ 如何開發(fā)一個優(yōu)秀的產品概念，是否可以量化；
☆ 如何設計一個自我銷售的包裝，如何解釋它的標準；
☆ 如何研發(fā)一個優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意，使用什么樣的表達形式與代言人；
☆ 如何建立與優(yōu)化品牌形象；
☆ 如何通過價格手段提高銷售；
課程大綱
第一部分：前言
case1：求婚的遭遇
case2：神奇的勺子
case3：莉莉的新衣
第二部分：消費行為學基本原理與概念
1. 行為學總體模型
2. 心理行為分析工具圖
練習：…
3. 行為研究的目的與內容
4. 行為學的營銷應用
5. 營銷的行為學過程
練習：…
練習：…
第三部分：消費行為學與營銷實踐
1. 品牌與定位
2. 消費者認知/學習與記憶圖分析
3. 學習的特點
案例分析："賣拐"小品分析
4. 記憶的特點
案例分析：紅牛品牌聯(lián)想
5. 品牌形象與學習
6. 品牌與概念建立方法
練習4：…
Case4：減肥產品
7. 獨特賣點與產品概念
8. 動機理論-1
9. 動機理論-2
10. 動機結構圖
11. 動機與產品概念
12. 概念開發(fā)
練習5：…
case5：玉麗粉底產品
13. 什么是廣告
14. 消費者個性分類
15. 廣告與個性關系
16. 廣告創(chuàng)意開發(fā)
練習6：…
練習7：…
17. 包裝
case6：寶潔公司的包裝
18. 行為符號學
19. 包裝與符號學
練習8：…
練習9：…
20. 行為學應用的支持
案例分析
21. 應用注意事項
案例分析
第四部分：問題討論
備注
以上課程內容還需結合培訓人員實際需求進行課前調查，電話溝通及填寫相應的課程問卷，調整此課程中內容，使培訓達到最佳效果，聽課人員和企業(yè)獲得最大收益。