P2P金融在快速發(fā)展過(guò)程中，由于銷(xiāo)售人員流動(dòng)性太強(qiáng)，需要大量銷(xiāo)售培訓(xùn)，本課程知識(shí)體系源自培訓(xùn)公司銷(xiāo)售體系和金融行業(yè)實(shí)際工作的相結(jié)合產(chǎn)生。
一位一線(xiàn)銷(xiāo)售出身的實(shí)戰(zhàn)老師分享。
一位一線(xiàn)銷(xiāo)售管理者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
【課程目標(biāo)】：
ü 提升：理財(cái)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能。
ü 提升：公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
【授課形式】：
ü 導(dǎo)師分享——銷(xiāo)售的思維、方法、技能。
ü 實(shí)戰(zhàn)演練——話(huà)術(shù)、真實(shí)模擬實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程。
【適合對(duì)象】：
理財(cái)顧問(wèn)
【課程時(shí)長(zhǎng)】：1天
第一單元：金融行業(yè)業(yè)績(jī)因素分析
分享：2017宏觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)分析
分享: 中觀金融行業(yè)環(huán)境分析
分享：微觀企業(yè)環(huán)境分析
第二單元：理財(cái)顧問(wèn)的素質(zhì)能力
顧問(wèn)的形象
顧問(wèn)的知識(shí)：專(zhuān)業(yè)性理財(cái)知識(shí)、非專(zhuān)業(yè)性知識(shí)
顧問(wèn)溝通的4種能力：?jiǎn)�、�?tīng)、答、轉(zhuǎn)
專(zhuān)家的思維：銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售準(zhǔn)備、銷(xiāo)售思路、銷(xiāo)售總結(jié)
第三單元：理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)技能訓(xùn)練
分享：一、電話(huà)銷(xiāo)售的理念與觀念篇（電話(huà)銷(xiāo)售：會(huì)者不難，難者不會(huì)）
1、 揭開(kāi)電話(huà)銷(xiāo)售神秘面紗，什么是電話(huà)銷(xiāo)售？定義？
2、 每天打電話(huà)，你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么？
3、 天天被拒絕，可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什么？
分享：二、以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售流程
1. 電話(huà)前的準(zhǔn)備
2. 開(kāi)場(chǎng)白
3. 探尋客戶(hù)的需求
4. 根據(jù)客戶(hù)需求推薦產(chǎn)品
5. 電話(huà)中的促成
6. 電話(huà)后的跟進(jìn)
分享：三、電話(huà)銷(xiāo)售中的溝通技巧
1. 增強(qiáng)聲音的感染力
2. 與客戶(hù)建立融洽關(guān)系
3. 提問(wèn)的技巧
4. 傾聽(tīng)的技巧
5. 表達(dá)同理心和確認(rèn)的技巧
訓(xùn)練:四、如何打一個(gè)客戶(hù)必接的電話(huà)
第四單元：理財(cái)顧問(wèn)面談技能訓(xùn)練
分享訓(xùn)練：溫暖人心——寒暄破冰
分享訓(xùn)練：知己知彼——探索需求
分享訓(xùn)練：屏蔽對(duì)手——教育客戶(hù)
分享訓(xùn)練：打動(dòng)客戶(hù)——介紹產(chǎn)品
分享訓(xùn)練：百轉(zhuǎn)千回——異議處理
分享訓(xùn)練：一箭穿心——鎖定成交
分享訓(xùn)練：超值服務(wù)——客戶(hù)服務(wù)
張振華
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)管理咨詢(xún)師
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)理事
金融銷(xiāo)售領(lǐng)域資深專(zhuān)家
大型培訓(xùn)集團(tuán)特聘講師
大型財(cái)富集團(tuán)特聘講師
多家金融集團(tuán)咨詢(xún)顧問(wèn)
主講課程:
《私募基金市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售》
《金融行業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《理財(cái)顧問(wèn)銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練》
課程特色
員工素質(zhì)類(lèi)課程幽默、生動(dòng)、感人。
銷(xiāo)售類(lèi)、管理類(lèi)課程激情、大氣。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成、銷(xiāo)售技巧提升、員工素質(zhì)提升。
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)
恒安財(cái)富 易融投資 銀來(lái)基金 恒豐銀行
富僑投資 金天禧投資 富勝投資 華安財(cái)險(xiǎn)
山水資本 千募投資 閏魯投資 東潤(rùn)投資
鑫茂榮信 創(chuàng)道資本 金盛資本 金巖控股
部分培訓(xùn)場(chǎng)景
理財(cái)顧問(wèn)