培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、招聘負責人及人事部相關人員。
課程大綱:
課程內(nèi)容：
第一講：互動時間：面試中經(jīng)常遇到的難題分析
第二講：面試前奏曲：員工價值評判標準----什么樣的員工是有價值的員工
優(yōu)秀應聘者的素質(zhì)模型：態(tài)度；意識；能力
招聘崗位的素質(zhì)要求分析
第三講：招聘人員對招聘工作的新認識
招聘工作的意義
金牌獵手：要聘更要招
招聘活動中的的銷售技巧。
FABE在招聘活動中的應用
應聘者的需求分析。
第四講：面試前的準備工作
如何進行有效的企業(yè)人力資源分析
面試的目標和設計面試評價量表
如何設計公司招聘履歷表
假證件的快速鑒定法：魔高一尺道高一丈
面試中的細節(jié)準備
第五講：面試實戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
怎樣制作行為描述的問卷
怎樣考核應聘者的專業(yè)技能及綜合能力
如何觀察應聘者的性格特點及其潛能
面試中非語言信息的獲得與分析
應聘者對企業(yè)文化的融入程度
如何推進面試深度
怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
STAR模型的運用
第五講：面試實戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
第六講：情境模擬演練：面試技巧及角色扮演
第七講：應聘者職業(yè)性格的分析及與職位的匹配
面試官要比應聘者更了解應聘者
職業(yè)技能分析(OT)
職業(yè)性格分析(OPQ)
案例分析：卓越的銷售人員要具備什么樣的性格天分
第八講：面試評估和錄用決策
第九講：招聘中人事部門和非人事部門的關系與配合