培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)各部門中基層管理團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工
課程收益:
1、對(duì)目標(biāo)管理思路進(jìn)行全方位梳理，理解目標(biāo)管理既是方向，也是考核的有效方法和依據(jù)；
2、掌握實(shí)戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的計(jì)劃管控方法；
3、提升管理者的目標(biāo)管理意識(shí)及計(jì)劃性工作能力；
4、掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；
5、有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；
6、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫；
7、針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。
課程大綱:
第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解
為什么目標(biāo)管理如此重要
你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，如何設(shè)立部門目標(biāo) ---原則與步驟
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)
如何從部門目標(biāo)到各員工績(jī)效目標(biāo) ---原則與步驟
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立員工個(gè)人目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效目標(biāo)卡編制設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步法
第一步，歸納考核項(xiàng)目；
第二步，界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵；
第三步，協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo)；
第四步，權(quán)重項(xiàng)目配分；
第五步，制定評(píng)分規(guī)則；
第六步，定位數(shù)據(jù)來源；
第七步，區(qū)分考核周期。
第二單元 從目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃
工作計(jì)劃實(shí)用表格之十步法
第一步，SMART目標(biāo)
第二步，現(xiàn)狀描述
第三步，具體行動(dòng)策略
第四步，人員責(zé)任
誰主導(dǎo)
誰配合
誰檢查
第五步，起止日期
何時(shí)開始做
何時(shí)完成
第六步，計(jì)劃的階段性反饋機(jī)制
第七步，問題預(yù)估與對(duì)策
第八步，所需資源
技能和知識(shí)
費(fèi)用預(yù)算等
第九步，可見成果或驗(yàn)證文檔
第十步，行動(dòng)計(jì)劃的按序優(yōu)先分配
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立部門行動(dòng)計(jì)劃
第三單元 工作計(jì)劃的有效執(zhí)行與監(jiān)督控制
執(zhí)行力低下的表現(xiàn)與原因
執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。
強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源
鎖定目標(biāo)，群策群力：
速度至上，行動(dòng)中追求完美；
結(jié)果文化，勇?lián)?zé)任；
破除執(zhí)行力的四大陋習(xí)
“講過了”與“盯”；
“我不會(huì)”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
提升工作計(jì)劃執(zhí)行力的六大步驟
化繁為簡(jiǎn)，管理就要簡(jiǎn)單化：
充分理解，生動(dòng)宣貫；
培養(yǎng)員工絕對(duì)服從的聽話文化：以上級(jí)組織目標(biāo)為方向
100%執(zhí)行方法：自動(dòng)自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成（找方法）：
飛行檢查
即時(shí)獎(jiǎng)罰
工作計(jì)劃執(zhí)行中的四大團(tuán)隊(duì)誤區(qū)
如何針對(duì)不同員工，進(jìn)行計(jì)劃的監(jiān)督控制
帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級(jí)明星員工
當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
第四單元 工作計(jì)劃的評(píng)估與反饋面談
工作評(píng)估常見問題與對(duì)策
工作評(píng)估的馬太效應(yīng)
反饋面談的四大溝通細(xì)節(jié)
案例討論：主管在反饋面談中有哪些錯(cuò)誤
反饋面談的溝通現(xiàn)場(chǎng)技巧
反饋面談的八個(gè)步驟
反饋面談的總結(jié)
經(jīng)典測(cè)試：情景領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)----如何讓團(tuán)隊(duì)成員人盡其才
8分人才，9分使用，10分待遇
帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級(jí)明星員工
當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
課程總結(jié)與知識(shí)回顧，學(xué)員答疑