培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
需要在公司內(nèi)部\外部進行演講呈現(xiàn)的管理人員、銷售人員或者技術(shù)人員
課程收益:
掌握專業(yè)演講進行必要準(zhǔn)備,建立自信心,克服演講緊張的技巧;
掌握說服性的演講內(nèi)容設(shè)計方法,提高個人演講感染力的方法;
掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)開場、內(nèi)容演講、回答提問和交流、收場的技巧;
掌握設(shè)計一個專業(yè)呈現(xiàn)方案的技能,提升客戶對銷售呈現(xiàn)方案的信任感;
突出技術(shù)方案的客戶利益,強化技術(shù)方案演講的目標(biāo)性--推動銷售;
更有效處理提問-回答環(huán)節(jié),從而不會被聽眾的異議打擾;
使用有效的方式設(shè)計PPT,有效準(zhǔn)備和運用其他輔助設(shè)備。
課程大綱:
第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ)
導(dǎo)言:演講者必須理解的三個法則
演講基本功-341法則:如何上臺做自我介紹
破冰練習(xí):學(xué)員3分鐘自我介紹
小組討論:判斷正誤--對演講的四點共識
為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點
演講者的三個角色定位:編劇,導(dǎo)演,演員
商務(wù)演講者的進化之路:五層境界
講話緊張,言不達意
以自我為中心,單身交流
雙向交流,目標(biāo)不明
雙向交流,企圖影響對方
雙向交流,以同理心方式,最終達成共識
學(xué)員討論:優(yōu)秀演講者的ASK素質(zhì)模型
一切皆有可能-----優(yōu)秀演講者的“心態(tài)塑造”
舉一反三,“專家”才能專業(yè)-----優(yōu)秀演講者的“專業(yè)知識”
用演示說話-----優(yōu)秀演講者的“核心技能”
第二單元 演講前的七大準(zhǔn)備工作
1、事先明確演講目標(biāo)
你要進行演講的原因是什么
你希望實現(xiàn)什么目標(biāo)
你想要聽眾在演講結(jié)束后采取什么行動
演講案例導(dǎo)入:不賣牛排,賣烤牛排的咝咝聲
2、解讀分析聽眾同理心
演講家PK廚師的故事
需求分析: “同理心”
有多少人參加 演講時間限制多長
大概是哪些人 誰是決策人
聽眾(特別是決策者)對演講材料熟悉程度如何 聽眾興趣如何
演講主題對他們有什么利害關(guān)系 如果你說服聽眾去做的事情如此之好,為什么以前沒有人這么做呢 他們?yōu)槭裁磿稣f“不”呢 ……
3、演講方案總體策劃
案例分享:金字塔原理與30秒電梯法則
主體(菱形結(jié)構(gòu)+三點論)
如何定義演講的主題句
演講觀點要有高度概括性
設(shè)計你的主題句
設(shè)計主題句必須先要問四個問題
設(shè)計主題句的五個法則
小組討論:哪個主題句最好
讓演講邏輯分明,條理清晰----菱形結(jié)構(gòu)
如何編制演講的框架大綱—六張片子
三種基本邏輯計劃
三種輔助邏輯計劃
“三點論”--小組練習(xí)
4、強調(diào)材料素材的收集
圖表比文字更直觀
“數(shù)據(jù)”能增加說服力,但要慎用
學(xué)會講故事:選擇故事的四大原則
用通俗的比喻;
5、輔助工具的合理運用
玩轉(zhuǎn)幻燈片---正確看待演講PPT
少即是多
演講者是主角,PPT是配角
PPT的制作七大要素
6、預(yù)講練習(xí)
個人單獨練習(xí);
同觀察力強、具有建設(shè)性、看問題客觀且實事求是的同事一起練習(xí)(有分工);
全程錄相,并分析觀察,預(yù)期發(fā)現(xiàn)問題,整改提升;
7、演講準(zhǔn)備,細(xì)節(jié)決定成敗
提前了解會場的細(xì)節(jié)
演講形象準(zhǔn)備
演講環(huán)境準(zhǔn)備
演講音響、設(shè)備準(zhǔn)備
可以考慮發(fā)些輔助資料
最后一分鐘準(zhǔn)備
第三單元 現(xiàn)場演講要掌握的五個重點
1、如何開場白
開場白要具有“功能性”
引人入勝的十大開場白
視頻點評:學(xué)員3分鐘限時演講
2、如何結(jié)尾
要“虎”頭,也要“豹”尾
余音繞梁的五種收尾
視頻點評:學(xué)員3分鐘限時演講
3、如何增強現(xiàn)場感染力
正視上講臺的恐懼
緩解緊張情緒的“十大技巧”
注意言語措詞
提升聲音魅力
豐富的身體語言
課堂練習(xí):學(xué)會用眼睛交流
4、演示中的雙向溝通技巧
建立雙向交流
以假設(shè)為導(dǎo)向進行交流
充分利用信息不對稱
要重視交流的層次性
巧妙為對手設(shè)限
“設(shè)計內(nèi)線”提問
如何回答問題
5、如何應(yīng)對演講現(xiàn)場意外
設(shè)備故障怎么辦
聽眾遲到怎么辦
主要聽眾發(fā)生變化,怎么辦
被聽眾異常打斷怎么辦
感覺聽眾厭煩或注意力不集中,怎么辦
如何處理聽眾的質(zhì)問與懷疑
第四單元 學(xué)員主題演講匯報
學(xué)員代表10分鐘演講練習(xí)
講師現(xiàn)場點評
總結(jié)回顧所學(xué)知識和技巧