培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員、儲備干部、銷售人員等
課程收益:
如何提升團(tuán)隊管理方法和技巧;
提高團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力;
團(tuán)隊內(nèi)部溝通提升,建立和諧團(tuán)隊;
團(tuán)隊人員培養(yǎng)與激勵策略和方法。
課程大綱:
一、如何理解團(tuán)隊的概念
什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊與群體的區(qū)別
有些團(tuán)隊為什么會失敗
優(yōu)秀團(tuán)隊的特征是有哪些
二、團(tuán)隊的發(fā)展的階段及管理對策
團(tuán)隊形成期的特征及管理對策
團(tuán)隊動蕩期的特征及管理對策
團(tuán)隊穩(wěn)定期的特征及管理對策
團(tuán)隊高產(chǎn)期的特征及管理對策
團(tuán)隊衰退期的特征及管理對策
三、 團(tuán)隊溝通
溝通——團(tuán)隊的最大隱患
有效溝通的原則
導(dǎo)致溝通障礙的原因
有效的反饋
化解異議
團(tuán)隊沖突處理
四、 團(tuán)隊激勵
如何運用激勵方法推動團(tuán)隊
管理者團(tuán)隊激勵的方法
有關(guān)需求的排序
對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵
批評的藝術(shù)
五、 提升團(tuán)隊執(zhí)行力
什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
我們的團(tuán)隊為什么執(zhí)行不力
構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
提升團(tuán)隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
六、團(tuán)隊精英的培養(yǎng)和訓(xùn)練
團(tuán)隊的績效從那兒來
影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
培育下屬的PDCA循環(huán)
團(tuán)隊教練的幾大技巧
七、提升團(tuán)隊凝聚力的四大方法
宣導(dǎo)團(tuán)隊共同理念,并不斷加強
定期組織團(tuán)隊活動
帶領(lǐng)團(tuán)隊取得勝利和成績
及時慶功并注意培養(yǎng)團(tuán)隊榮譽感