培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層管理者、基層部門經(jīng)理、企業(yè)全體員工
課程收益:
職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”（簡稱CQ）。如何讓員工具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏
喚醒職員職業(yè)化精神
理解職業(yè)化素養(yǎng)與現(xiàn)代職場的關(guān)系
塑造職員職業(yè)化素養(yǎng)，明確職業(yè)化的相關(guān)要求
為個人與企業(yè)/單位找到平衡點，對個人發(fā)展尋找一個突破口
在案例與故事中輕松獲益，緩和職員與企業(yè)/單位的關(guān)系，理解領(lǐng)導與個人與企業(yè)的息息相關(guān)。
課程大綱:
【授課方式】活動體驗、觀摩影像資料、心得分享、案例分析
【課程大綱】
第一節(jié) 管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓練
無論過去多少年，職場游戲依然盛行，各種各樣的規(guī)矩與潛規(guī)則在左右著我們的職業(yè)進程，國企有拍馬屁一說，民營有拉幫結(jié)派之流。什么樣的人可以自由飛翔于職場，得到上級的重用，得到下屬的擁護，是我們每一位職場精英所期望的……
人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，這個觀點正確嗎
人經(jīng)過了不同的訓練，就會進行不同的轉(zhuǎn)化，就會具有不同的表現(xiàn)。（視頻）
為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的，它給我們什么啟示
高中基層管理干部的職業(yè)化如何塑造
一個產(chǎn)品是如何形成的 設(shè)計 – 開模 – 制造。人的職業(yè)化也大體如此。
如果缺失職業(yè)化塑造，將會如何
第二節(jié) 職業(yè)化精神及其推廣應用
領(lǐng)略職業(yè)化精神的力量，感受古今名家的成長與經(jīng)歷，體會職業(yè)化對個人成長、個人能力發(fā)揮的重要性，明確職業(yè)化包括的內(nèi)容及要求。
1、精神的力量到底有多大
毛澤東：人是要有一點精神的。
李云龍：戰(zhàn)斗意志，亮劍精神，這是軍隊和勝利的魂！
薄熙來：精神可以變物質(zhì)。
2、職業(yè)化精神的具體內(nèi)涵
職業(yè)道德
職業(yè)意識
職業(yè)技能
第三節(jié) 職業(yè)化的觀念職業(yè)化的人
再看現(xiàn)代職場規(guī)率，縱觀國企、民企經(jīng)典現(xiàn)象，喚醒自我追求力量。明確個人職業(yè)化塑造的重要性，警惕個人職業(yè)生涯倦怠性。
“換觀念與換人的區(qū)別”
警惕自己變成職場“植物人”
職場“植物人”的三大表現(xiàn)
職場“植物人”的悲慘結(jié)局
第四節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)與人際關(guān)系
人們的職業(yè)成就必須通過職場人員的交往得以實現(xiàn)，孤獨是人生最大的痛苦，良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功。大量視頻完全真實展示職業(yè)人生與人際關(guān)系左右相伴的場景，真實體驗與理解職場與人生是不可分割的。
喜�。罕简v年代
重要的人際關(guān)系
面對不公平待遇
從改善自己做起
人際關(guān)系分類
處理職場人際關(guān)系的技巧
討論：為什么要把工作變樂趣
第五節(jié) 管理者職業(yè)素養(yǎng)六大表現(xiàn)
從通用的角度分析管理人員職業(yè)素養(yǎng)的一些基礎(chǔ)性要求與表現(xiàn)，為各參訓職員提個醒，明確提出職場當中的具體表現(xiàn)，輕松理解、輕松獲得個人修養(yǎng)提升的小法門。
較高的表達水平
嚴格的組織紀律性
優(yōu)秀的情緒控制力
過人的時間管理智慧
良好的職業(yè)習慣
得體的衣著打扮
錄像：別對自己說不可能
課程總結(jié)：回顧，提問，互動，總結(jié)，分享！
培訓師介紹：
授課講師：胡風芩老師，速贏商學院副院長、原順豐集團培訓基地校長、無憂培訓高級講師、企業(yè)大學建設(shè)與中高層管理者培養(yǎng)專家。獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作。
曾在大型國企、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業(yè)、鼎諾信息技術(shù)等知名企業(yè)擔任科室主任、銷售終端經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職。現(xiàn)為優(yōu)速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問。
胡老師從事
企業(yè)培訓管理工作十多年，擅長人才梯度建設(shè)，管理干部培養(yǎng)，在各層次管理干部培養(yǎng)方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗。，是杰出的管理干部培養(yǎng)專家之一。
胡老師具有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗，擅長運營流程設(shè)計、運營質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、市場銷售管理。為企業(yè)設(shè)計高層能力提升，中層干部培養(yǎng)階梯，成功案例眾多，特別是在人數(shù)眾多、人員流動巨大的速遞行業(yè),實施了包括聯(lián)昊通、日昱物流、優(yōu)速快遞等多家企業(yè)管理者培養(yǎng)項目操作，獲得企業(yè)主、企業(yè)總經(jīng)理的大力支持與認可，與多次重復合作。
個人風格幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣�！澳馨盐粘赡耆藢W習心理，對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調(diào)動學員的參與性和積極性，培訓現(xiàn)場十分富有感染力”。在從事
企業(yè)培訓工作多年以來，一直享有“正直導師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽。
胡老師主打課程包括：STT培訓師快速提升訓練課程（TTT加強版）、溝通式管理、培訓體系建設(shè)、管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉；快運快遞業(yè)專有課程：快遞質(zhì)量管理與標準化、客戶關(guān)系與營銷管理、現(xiàn)場管理、變革管理、風險管理（非財務）、成本管理（非財務）、服務意識與服務理念、網(wǎng)點規(guī)劃、區(qū)域市場管理等。
胡老師服務過的行業(yè)包括家電（耐消耗品銷售管理）、物流（服務性、綜合性訓練）、建筑、酒店、電子等。講演培訓數(shù)百場，達20000人次以上。培訓足跡遍布全國各大中城市。
胡老師服務過的企業(yè)：金松電器、貴陽煙草、云南郵政速遞、美的集團、順豐集團、日昱物流、輝達汽車集團、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達豐科技、深圳市杰威商務、紫泰荊實業(yè)、上海世邦機器有限公司、奇瑞徽銀汽車金融有限公司、柯尼卡美能達商用科技（無錫）有限公司、上海東江（集團）有限公司、上海立白實業(yè)有限公司、中國重型汽車集團有限公司、深圳長江家具有限公司、江蘇占姆士紡織有限公司、廣東國信工程監(jiān)理有限公司、深圳崇德廣業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運營顧問有限公司、中山德之佳電子科技有限公司、深圳方格精密器件有限公司、神龍汽車有限公司、廣州紅牛維他命飲料有限公司、北京冶科鋼材貿(mào)易有限公司（深圳分公司）、中國鋁業(yè)貴州高級技工學校、東莞南玻光伏科技有限公司、中國平安、上海相宜本草化妝品有限公司、長沙賽斯特商貿(mào)有限公司、廣發(fā)證券股份有限公司、廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司、中國聯(lián)通、康佳集團等
2013順豐全網(wǎng)培訓講師培養(yǎng)項目
胡鳳芩老師在專業(yè)上的不斷精進和項目實施強有力的成果保證，獲得了業(yè)界的一致好評。2013年胡老師接收順豐集團的返聘，為整個順豐全網(wǎng)系統(tǒng)，實施培訓講師培養(yǎng)項目。
目前胡老師已完成了寧波順豐，佛山順豐的培訓講師培養(yǎng)項目。每次項目結(jié)束，項目負責人都給予胡老師極高的評價，胡老師實施的講師訓練方法，較之順豐傳統(tǒng)的訓練方式，培養(yǎng)周期縮短了一個禮拜。而江門順豐、深圳順豐……也相繼發(fā)出邀請。
2013金松電器干部梯度培養(yǎng)項目
2013年金松電器為配合系統(tǒng)的整體提升，決定完成系統(tǒng)內(nèi)部整體干部培養(yǎng)體系的梳理。除了在企業(yè)內(nèi)部進行干部考核機制，對外則以邀請行業(yè)資深專家的方式進行整體培訓和咨詢指導的方式，提升管理干部整體職業(yè)素養(yǎng)。胡鳳芩老師為此受邀，進行金松電器整體干部培養(yǎng)提升訓練，從業(yè)務拓展到管理技能提升兩個方面，完成了兩個層級干部的培養(yǎng)提升項目。
課后，學員對胡老師評價極高，紛紛向企業(yè)提出要求，希望胡老師能來多次授課。目前胡鳳芩老師是金松電器多年外聘講師中唯一的女性專業(yè)講師，客戶滿意率達95%上。