培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中層管理者、部門主管、核心崗位管理者、新晉優(yōu)秀管理者
課程收益:
1、個人管理思維：從專業(yè)型人員向管理型人員轉(zhuǎn)變，從職能、習(xí)慣、思維、人際等方面闡述其核心要述。
2、個人管理能力：全面提升管理者綜合管理技能，以“管理+運營”的模式帶動整個團隊更高效率的運營，做好人員保障。
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵：全面改善管理者在團隊激勵方式、人才培養(yǎng)技巧、團隊文化建設(shè)方法、管理制度優(yōu)化等的工作方法和技能。
課程大綱:
課程單元
第一模塊 “專才”到“通才” 管理者思維分析
案例分享：困倦的技術(shù)團隊
專業(yè)與管理的區(qū)別
技術(shù)團隊的管理核心——經(jīng)營&管理的異同
技術(shù)團隊與職能團隊的管理異同點
職能層面
習(xí)慣層面
思維層面
人際層面
專業(yè)團隊與職能團隊的管理一致性
有效果比有道理更重要
合適比合格更重要
上下同欲重于一切
第二模塊 “專業(yè)溝通“到“管理溝通“ 案例啟發(fā)1：思維方式與行為模式
盲點與誤區(qū)——約哈里窗口
洞察問題變化的問題
案例研討： “管理增加值”
課堂活動：紅黑牌活動
案例啟發(fā)：如何化“專業(yè)溝通”為“管理溝通”
理解管理溝通的文義
理解管理溝通的精神
理解管理溝通的底線
落地方法呈現(xiàn)：
從“關(guān)注過去”到“關(guān)注未來”
從關(guān)注“你“到關(guān)注“我“
從關(guān)注“感覺“到關(guān)注“動作”
從關(guān)注“答案“到關(guān)注“回應(yīng)“
第三模塊 如何化解KPI對專業(yè)的限制 正視績效，管理者如何對下屬進行分工管理
案例分享：績效與正態(tài)分布
案例研討：管理者如何看待與實施績效管理
清晰考核思路
賽馬與相馬的差異
冰山模型
績效管理與管理經(jīng)營
案例分享：如何下達績效目標(biāo)
大目標(biāo)如何轉(zhuǎn)換為小目標(biāo)
目標(biāo)值如何下達
工作目標(biāo)與指標(biāo)的差異
案例分享：績效輔導(dǎo)案例
案例啟發(fā)1：不同時間績效溝通的重點
案例啟發(fā)2：績效溝通的技巧——如何進行表揚
案例啟發(fā)3：月度/季度績效面談溝通技能之一---漢堡法
第四模塊 高智商到高情商
——鎖定、界定、激勵 鎖定責(zé)任
責(zé)任的稀釋原則
責(zé)任的跳躍原則
責(zé)任一對一對
有趣的管理現(xiàn)象與心理解析
界定邊界與結(jié)果
SMART目標(biāo)原則
邊界與“逃避責(zé)任“
任務(wù)導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、價值導(dǎo)向
激勵策略
管理者的周一
家與企業(yè)的區(qū)別
有營養(yǎng)的早餐會
顯性激勵與隱性激勵
案例研討：不同類型員工如何“理“
憤怒不滿型員工/ 自我型員工/ 性格孤僻型員工/ 幻想型員工/ 自卑型員工類型員工如何管理
后備隊伍如何培養(yǎng)
第五模塊 用“專業(yè)” 管理“專業(yè)” 管理者是問題的創(chuàng)造與引導(dǎo)者
思考力差距化
向麥肯錫學(xué)習(xí)邏輯思考
水平思考與垂直思考
案例啟發(fā)：如何進行邏輯思考
讓別人采納的邏輯構(gòu)成法
案例啟發(fā)：非線性思考
線性思考的局限
為沒有答案的問題尋找答案
跳出古老的思考方式的方法
培訓(xùn)師介紹：
《管理重啟與突破》版權(quán)課程著作人
《經(jīng)理人》《哈佛商業(yè)評論》專題撰稿人
華人講師聯(lián)盟 資深講師
中國電信學(xué)院 特約講師
中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心 特聘講師
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師
西北大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)EDP中心 特聘講師
曾任啟動力傳媒市場總監(jiān)、山大傳媒總經(jīng)理
培訓(xùn)足跡遍步全國，近三百個地市，針對通訊、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、鞋服、金融、民航、煙草、電力、快速消費品、機械制造等行業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
授課特點
犀利的旁邊者視角，獨特的案例解析，緊扣前沿資訊方式進行，簡單易懂的精辟思維，詼諧幽默且精彩演繹，剖析深刻，觀點獨到。