培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
◎ 以知識(shí)為本管理業(yè)務(wù)
◎ 有效規(guī)劃人力資本架構(gòu)
◎ 整合人力資源、知識(shí)管理、市場(chǎng)拓展等實(shí)踐，強(qiáng)化企業(yè)務(wù)模型和核心能力
課程大綱:
管理企業(yè)的無形資產(chǎn)、知識(shí)、人才、聲望、客戶……
關(guān)鍵人才流失，關(guān)鍵客戶流失，關(guān)鍵技術(shù)被趕超，承諾不能兌現(xiàn)導(dǎo)致聲譽(yù)受損，這些情形輕則給企業(yè)帶來短期的混亂，重則讓企業(yè)陷入生存危機(jī)。隨著企業(yè)越來越依靠員工的知識(shí)技能獲得客戶和利潤(rùn)，企業(yè)管理者逐步面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)，他們必須要能把企業(yè)的技術(shù)、人才、形象、客戶基礎(chǔ)等等看起來無形的事情調(diào)配好，經(jīng)營(yíng)好。本課程借助TANGO沙盤的實(shí)戰(zhàn)模擬．讓學(xué)員親身體會(huì)無形資產(chǎn)的累積過程，領(lǐng)悟如何經(jīng)營(yíng)才能使企業(yè)的無形資產(chǎn)穩(wěn)步增值，并服務(wù)于有形資產(chǎn)。
經(jīng)營(yíng)模擬
學(xué)員將被分成六個(gè)小組．各小組管理一家知識(shí)型企業(yè)，互相競(jìng)爭(zhēng)。模擬開始，各家企業(yè)擁有同樣的員工、同樣的資產(chǎn)、同樣的名譽(yù)、同樣的技能。隨著模擬實(shí)踐的進(jìn)行．各家企業(yè)的狀況會(huì)因?yàn)楦餍〗M的不同經(jīng)營(yíng)決策而發(fā)生變化。接著，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶的要求越來越高，勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益緊張。此時(shí)，企業(yè)為客戶匹配合適的員工、吸引合適的人才與客戶、預(yù)計(jì)市場(chǎng)反應(yīng)等等的能力將決定他們是否能夠最后勝出。衡量最終結(jié)果的指標(biāo)將包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。
人力資源戰(zhàn)略
企業(yè)技術(shù)管理
企業(yè)形象管理
核心能力發(fā)展