培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
★ 各類銷售人員
★ 銷售管理人員
課程收益:
1.消除訪問恐懼心理,建立自信心
2.熟練運(yùn)用人際分析技巧,掌控客戶
溝通類型
3.塑造良好的第一印象
4.正確介紹商品及引發(fā)購買動(dòng)機(jī),避免不必要的異議
5.搶先
成交,利用服務(wù)提升業(yè)績(jī)
課程大綱:
一、成功的銷售心態(tài)
二、關(guān)鍵客戶開發(fā)與拜訪準(zhǔn)備
三、精彩開場(chǎng)
四、客戶
人際風(fēng)格分析及應(yīng)對(duì)技巧
五、SPIN提問法定義客戶需求
六、有效的產(chǎn)品介紹
七、處理異議
八、成交—銷售的壓軸好戲
九、贏得客戶的心
培訓(xùn)師介紹:
索克非 Sophy
上海醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)學(xué)士
人民大學(xué)人力資源碩士
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)員
中國(guó)人民大學(xué)人力資源專業(yè)特約講師
中國(guó)銀行國(guó)際金融研修院、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)惠普商學(xué)院特約管理培訓(xùn)專家
企業(yè)老總認(rèn)可的“令人印象特別深刻的”高級(jí)講師
以醫(yī)生的背景從商,使索老師具備更出眾的和別具特色的溝通技能,并對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展有獨(dú)到的見解。
十一年大型跨國(guó)外企鍛造豐富銷售、管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):曾在多家國(guó)際知名跨國(guó)公司如羅氏、美國(guó)孟山都集團(tuán)、法瑪西亞、益普生集團(tuán)、美國(guó)訊升咨詢歷任地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、北中國(guó)銷售經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、副總裁等高級(jí)管理職位。熟知現(xiàn)代企業(yè)各層級(jí)管理存在的問題及解決方案。
十年左右培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),極富課程研發(fā)能力,擅長(zhǎng)管理、營(yíng)銷、溝通技能等培訓(xùn),授課思路清晰、邏輯嚴(yán)密、幽默生動(dòng)、案例詳實(shí),善于與學(xué)員分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。