培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)分管人力行政副總、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員、有志往人力資源方向發(fā)展的中高層管理者或打算成為人力資源管理顧問之優(yōu)秀人士
課程大綱:
HR01：戰(zhàn)略性人力資源管理
A．我們現(xiàn)實中的困惑 （帶著問題來課堂）
1. 我們知道人力資源很重要，但它在企業(yè)管理中是怎樣起作用的
2. 人力資源功能要得到充分發(fā)揮，如何定位各自的角色
3. 我們自己的企業(yè)需要什么樣的人力資源管理系統(tǒng)
4. 人越來越多、部門越來越多、工作越來越復(fù)雜，怎樣有效管控組織 怎樣讓部門間高度協(xié)作
5. 各用人單位總是覺得人員不夠，到底每個崗位定多少人才是適合的
B．課堂上能獲取的重點收獲�。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）
1. 企業(yè)管理水平與贏利水平之間的關(guān)系
2. 為什么說小企業(yè)比老板、大中型企業(yè)比組織（團隊）
3. 企業(yè)永續(xù)成功的兩大要素：戰(zhàn)略和組織能力（人力資源）
4. 如何建立實施企業(yè)戰(zhàn)略的強大組織能力
5. 人力資源各功能模塊以及之間的邏輯關(guān)系
6. 如何提升企業(yè)每萬元人力成本的財務(wù)回報
7. 如何評價企業(yè)人力資源管理功能的有效性
8. 企業(yè)人力資源管理功能怎樣運作才會有效
9. 人力資源管理職能的世界性發(fā)展趨勢
10. 綜合人力資源戰(zhàn)略的組成部分
11. 組織運作失效的8種病癥
12. 如何設(shè)計組織的管控模式
13. 怎樣通過流程管理提升組織運作效率
14. 如何設(shè)計扁平化組織
15. 怎樣縮小核算單位，建立利潤中心
16. 怎樣促使管理人員像老板一樣工作
17. 內(nèi)部資源怎樣實現(xiàn)市場化
18. 怎樣可以做到既能充分授權(quán)又能完全放心
19. 怎樣設(shè)計授權(quán)體系
20. 如何通過預(yù)算來控制成本
21. 如何通過審計來控制風險
22. 如何設(shè)計事業(yè)部制
23. 怎樣通過淡旺季運作降低企業(yè)人工成本
24. 怎樣通過外包分離企業(yè)非核心業(yè)務(wù)
25. 如何理解企業(yè)人力資源規(guī)劃
26. 人力資源數(shù)量規(guī)劃的7大方法
27. Q&A（問題與解答）
C．本土
實戰(zhàn)咨詢案例分享�。犕昃湍苣７拢�
1. 該咨詢客戶是如何通過改變?nèi)肆Y源管理模式在一年內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績翻番的
2. 該咨詢客戶是如何確定人力資源管理戰(zhàn)略的
3. 該咨詢客戶是怎樣設(shè)計分子公司管控模式的
4. 該咨詢客戶是怎樣通過組織調(diào)整來實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的
5. 該咨詢客戶是怎樣通過淡旺季人員科學管理降低20％人工成本的
6. 該咨詢客戶為什么原來制定的4年時間新增6家工廠的戰(zhàn)略無法實現(xiàn)
7. 該咨詢客戶是如何制定人力資源規(guī)劃而實現(xiàn)每年增加100家連鎖店這一戰(zhàn)略目標的
D．現(xiàn)場實操�。ㄗ鲞^不會忘記）
1. 如何提高企業(yè)每萬元人力成本的財務(wù)回報率
2. 如何優(yōu)化該企業(yè)的組織架構(gòu)
3. 人力資源數(shù)量規(guī)劃六大方法運用演練
4. 如何確定該企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E．實務(wù)操作工具�。没鼐湍苡茫�
1. 企業(yè)人力資源管理功能調(diào)查表
2. 企業(yè)人力資源管理診斷報告
3. 企業(yè)管控模式選擇模型
4. 企業(yè)組織架構(gòu)選擇模型
5. 人力資源規(guī)劃表標準模板
6. 人力資源規(guī)劃流程
HR02：工作分析與崗位說明書
A．我們現(xiàn)實中的困惑 （帶著問題來課堂）
1. 如何用最少的人做最多的事，同時又做到事事有人做、人人有事做
2. 如何確保崗位與崗位之間職責無重疊、無遺漏、無錯位、無交叉
3. 崗位說明書做好基本上是放在抽屜睡覺，如何用好崗位說明書
B．課堂上能獲取的重點收獲�。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）
1. 以職位優(yōu)化為目的的工作分析
1) 如何進行工作飽和度分析
2) 如何進行定崗定編
3) 如何通過工作寫實來輔導(dǎo)員工正確地工作
2. 以工作標準化為目的的工作分析
1) 如何建立企業(yè)的職責分解矩陣
2) 如何運用職責構(gòu)建的五步法
3) 如何撰寫職位說明書
4) 職位說明書的應(yīng)用和管理
3. 職位的責權(quán)利三位一體管理
4. 如何讓員工認識自己的職責
5. 如何讓員工履行自己的職責
6. 如何在企業(yè)實施工作分析
7. Q&A（問題與解答）
C．本土實戰(zhàn)咨詢案例分享�。犕昃湍苣７拢�
1．該咨詢客戶是怎樣通過工作寫實這一工作分析工具，讓業(yè)務(wù)人員的有效工作設(shè)計提高50％的
2．該咨詢客戶是怎樣通過工作飽和度分析，進行組織優(yōu)化從而減少20％編制的
3．該咨詢客戶是怎樣讓員工有效履行職責的
D．現(xiàn)場實操�。ㄗ鲞^不會忘記）
1．崗位工作飽和度分析
2．崗位職責分解
3．崗位職責撰寫
E．實務(wù)操作工具！（拿回就能用）
1. 職責分解表模板
2. 職位說明書標準模板
3. 職責描述之動詞詞匯及定義
4. 職責理解表
5. 職責履行情況盤點表
6. 職責展開（執(zhí)行細分）表
HR03：能力素質(zhì)模型構(gòu)建
A．我們現(xiàn)實中的困惑 （帶著問題來課堂）
1. 我們企業(yè)到底需要什么樣的人才
2. 招聘過程中如何判斷候選人是否符合崗位的任職要求
3. 績效考核中的態(tài)度能力考核無從下手，到底什么樣的溝通能力屬于很強的溝通能力
4. 員工的業(yè)績好，是不是真的能夠晉升
5. 所有的員工都適合往管理方向發(fā)展嗎
B．課堂上能獲取的重點收獲�。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）
1. 為什么有些優(yōu)秀的員工在晉升之后出現(xiàn)業(yè)績大幅下滑
2. 能力素質(zhì)構(gòu)成3大要素
3. 能力素質(zhì)表現(xiàn)形式
4. 如何構(gòu)建企業(yè)的通用能力素質(zhì)模型
5. 如何構(gòu)建企業(yè)的專業(yè)能力素質(zhì)模型
6. 如何構(gòu)建企業(yè)的管理能力素質(zhì)模型
7. BEI在能力素質(zhì)模型構(gòu)建中的運用
8. 如何驗證企業(yè)構(gòu)建的能力素質(zhì)模型
9. 崗位與能力素質(zhì)如何匹配
10. 能力素質(zhì)模型在人力資源管理系統(tǒng)中的運用
11. 企業(yè)如何實施能力素質(zhì)模型構(gòu)建工作
12. Q&A（問題與解答）
C．本土實戰(zhàn)咨詢案例分享�。犕昃湍苣７拢�
1. 該咨詢客戶是如何確定企業(yè)的人才定位的
2. 該咨詢客戶是如何簡化專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建工作的
D．現(xiàn)場實操�。ㄗ鲞^不會忘記）
1. 企業(yè)通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建
2. 企業(yè)專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建
3. 崗位與能力素質(zhì)匹配測試
E．實務(wù)操作工具！（拿回就能用）
1. 能力素質(zhì)模型辭典
2. 能力素質(zhì)模型標準模板
3. 崗位與能力素質(zhì)匹配模板
4. BEI訪談腳本
HR04：績效管理體系設(shè)計
A．我們現(xiàn)實中的困惑 （帶著問題來課堂）
1. 為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法，企業(yè)真正需要做的事情沒有做到位
2. 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展，到底需要做什么，做好的標準又是什么
3. 為什么人力資源部感嘆最痛苦的莫過于是年底發(fā)獎金了
4. 如何建立科學、公平合理的績效考核體系
5. 如何設(shè)計不同崗位的績效激勵機制
6. 如何建立員工與企業(yè)、管理者之間的績效伙伴關(guān)系
B．課堂上能獲取的重點收獲�。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）
第一部分：引言
1. 老板怎樣從無意識經(jīng)營到有意識經(jīng)營
2. 怎樣讓員工從無意識工作到有意識工作
第二部分：公司數(shù)據(jù)化目標體系建立的方法和技巧
1. 數(shù)據(jù)化目標體系的內(nèi)涵
2. 如何做到千斤重擔大家挑、人人頭上有目標
3. 如何建立企業(yè)數(shù)據(jù)化的目標體系
4. 如何建立部門數(shù)據(jù)化目標體系
5. 如何建立崗位數(shù)據(jù)化的目標體系
6. 目標體系建立關(guān)鍵性問題分析與解決對策
第三部分：科學實施績效考核步驟與流程
1. 公司目標落地與績效考核的關(guān)系
2. 如何設(shè)計考核表
3. 如何設(shè)計評分標準
4. 如何制定合理的目標值
5. 如何與員工簽訂績效合同
6. 如何統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)
7. 如何計算績效分數(shù)
8. 如何進行績效排名（正態(tài)分布）
9. 如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
第四部分：企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析
1. 如何讓管理者配合
2. 如何讓員工認同
3. 如何避免虎頭蛇尾
4. 如何讓員工只公關(guān)客戶而不是公關(guān)老板
5. 如何維持考核的公平性
第五部分：以績效論英雄的激勵方案設(shè)計
1. 績效如何與
薪酬掛鉤
2. 如何激勵員工既關(guān)心個人績效同時也關(guān)注企業(yè)/部門整體績效
3. 銷售人員激勵方案設(shè)計
4. 研發(fā)人員激勵方案設(shè)計
5. 職能管理激勵方案設(shè)計
6. 生產(chǎn)人員激勵方案設(shè)計
第六部分：讓企業(yè)目標實現(xiàn)成為必然的方法和技巧
1. 績效考核與績效管理的區(qū)別
2. 績效管理的步驟
3. 如何在企業(yè)推行績效管理體系
4. Q&A（問題與解答）
C．本土實戰(zhàn)咨詢案例分享�。犕昃湍苣７拢�
1．該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的
2．該咨詢客戶是如何讓公司的經(jīng)營目標分解轉(zhuǎn)化落地的
3．該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標體系而實現(xiàn)利潤增長50％的
4．該咨詢客戶是如何通過績效目標調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的
5．該咨詢客戶是如何通過業(yè)績招標而實現(xiàn)年度業(yè)績增長50％的
6．該咨詢客戶是如何有效設(shè)計銷售人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、職能管理人員的績效激勵政策的
D．現(xiàn)場實操�。ㄗ鲞^不會忘記）
1．分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標體系至某一具體崗位
2．設(shè)計某一具體崗位的績效考核表
3．員工能力態(tài)度考核打分
E．實務(wù)操作工具！（拿回就能用）
1．企業(yè)KPI庫參考指標
2．目標落地分解矩陣圖
3．崗位目標設(shè)計職責分析法
4．績效考核表標準模板
5．目標值設(shè)計工具
6．權(quán)