培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、副總、中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士
課程收益:
通過(guò)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深度掌握績(jī)效
定位管理理論，提升績(jī)效定位管理操作能力，熟練使用績(jī)效定位操作工具，幫助成功快速建立或優(yōu)化績(jī)效定位考核體系，激發(fā)廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東、管理者和員工多贏的目標(biāo)。
課程大綱:
第一部分：績(jī)效定位管理認(rèn)知
1. 咨詢案例1：某企業(yè)績(jī)效考核體系診斷報(bào)告
2. 績(jī)效考核推行現(xiàn)狀分析
3. 績(jī)效考核推行現(xiàn)狀原因剖析
4. 咨詢案例2：該企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)員工從被動(dòng)做到主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變
5. 績(jī)效考核的推行條件分析
6. 績(jī)效考核的關(guān)鍵功能分析
7. 咨詢案例3：某企業(yè)績(jī)效考核流程
8. 績(jī)效定位管理系統(tǒng)介紹
第二部分：績(jī)效考核定位管理之定方向
1. 咨詢案例4：該企業(yè)為何之前績(jī)效考核體系推行失敗
2. 績(jī)效考核之前為什么要定方向
3. 決定企業(yè)績(jī)效考核方向的關(guān)鍵因素
4. 企業(yè)績(jī)效考核定方向案例分享
第三部分：績(jī)效考核定位之定模式
1. 咨詢案例5：某企業(yè)績(jī)效考核表
2. 績(jī)效考核三種模式
3. 影響績(jī)效考核模式選擇的關(guān)鍵要素
4. 企業(yè)績(jī)效考核模式定位案例分享
第四部分：績(jī)效考核定位之定評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象
1. 咨詢案例6：該企業(yè)如何選擇評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象
2. 定評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象的誤區(qū)分析
3. 評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象確定的關(guān)鍵要素
4. 基于考核模式選擇的評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象選擇
第五部分：績(jī)效考核定位之定指標(biāo)
（一）KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 咨詢案例7：某企業(yè)KPI指標(biāo)系統(tǒng)圖
2. 基于七個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域法/平衡積分卡的企業(yè)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法介紹
3. 企業(yè)KPI指標(biāo)分解三大原則
4. 企業(yè)級(jí)KPI指標(biāo)分級(jí)工具－KPI指標(biāo)分解矩陣圖
5. 咨詢案例8：該企業(yè)如何使企業(yè)KPI得以落地實(shí)施
6. 部門/崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)工具－職責(zé)分析法
（二）GS（工作計(jì)劃/工作任務(wù)）指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 咨詢案例9：某企業(yè)GS考核表討論
2. GS設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題分析
3. GS的四大來(lái)源
4. GS的四個(gè)評(píng)估維度
（三）KCI（關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo)）設(shè)計(jì)
1. 咨詢案例10：某企業(yè)KCI考核表討論
2. KCI設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題分析
3. KCI指標(biāo)設(shè)計(jì)的維度分析
4. KCI評(píng)估之關(guān)鍵行為事件管理
第六部分：績(jī)效考核定位之定目標(biāo)值
1. 目標(biāo)值確定的兩大原則
2. 目標(biāo)值確定思考的關(guān)鍵參考要素
3. 咨詢案例11：該企業(yè)如何通過(guò)業(yè)績(jī)招標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)50％的增長(zhǎng)
4. 目標(biāo)管理策略
第七部分：績(jī)效考核定位之定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1. 咨詢案例12：該企業(yè)為何難以強(qiáng)制正態(tài)分布
2. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確定的原則
3. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)思考的關(guān)鍵參考要素
4. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)管理策略
第八部分：績(jī)效考核定位之定機(jī)制
1. 咨詢案例13：該企業(yè)的員工為何不關(guān)注企業(yè)的績(jī)效評(píng)估結(jié)果
2. 績(jī)效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則
3. 績(jī)效激勵(lì)機(jī)制管理策略
4. 基于績(jī)效考核方向的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
第九部分：績(jī)效考核定位之定策略
1. 咨詢案例14：該企業(yè)如何在金融海嘯的沖擊下實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)60％的增長(zhǎng)
2. 策略對(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵性影響分析
3. 策略提出的對(duì)象分析
4. 策略選擇矩陣圖運(yùn)用
第十部分：績(jī)效考核之定文化
1. 咨詢案例15：該企業(yè)如何運(yùn)用建設(shè)性對(duì)抗文化提升企業(yè)業(yè)績(jī)
2. 何謂建設(shè)性對(duì)抗文化
3. 建設(shè)性對(duì)抗文化成功的關(guān)鍵要素
4. 下屬與上司如何建設(shè)性對(duì)抗
5. 上司與下屬如何建設(shè)性對(duì)抗
6. 部門與部門之間如何建設(shè)性對(duì)抗