培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓師、培訓管理人員、HR人員、想提升培訓技能人士
課程收益:
◆ 按照國際職業(yè)標準對內(nèi)部培訓師
培訓技巧進行全面專項訓練；
◆ 幫助學員了解和掌握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法；
◆ 掌握內(nèi)部培訓師的專業(yè)表達技巧；
◆ 掌握內(nèi)部培訓師的教學互動技巧；
◆ 提高培訓演講技巧、課程設計能力和培訓現(xiàn)場控制能力。
培訓頒發(fā)證書:
有
課程大綱:
培訓內(nèi)容：（2天，共12小時）
一、有效的開場和自我介紹
■有效開場白的4步驟
■常用開場白的5種方式
■個性化的自我展示技巧
二、成人學習的特點
■成人學習的5大特點
■影響成人學習的效果6大問題
■企業(yè)內(nèi)訓追求的3個目標
三、培訓師常犯的錯誤
■內(nèi)容呈現(xiàn)的錯誤
■表達技巧的錯誤
■信息量把控尺度的錯誤
■培訓效果轉(zhuǎn)化的錯誤
■PPT使用的錯誤
■控場能力的錯誤
四、培訓師的21條黃金法則
■注意細節(jié)
■熱情投入
■掃除障礙
■切入互動
■口水澆灌
■抑揚頓挫
■“有一天…”
五、肢體語言的運用
■手勢運用的2種方式
■目光交流的3大技巧
六、素材運用與點評技巧
■素材點評的3部曲
■故事化的6個關鍵流程
七、發(fā)聲技巧
■培訓師聲音運用原則
■“弱氣息”的技巧
■語速控制
■克服口頭用語
■緊張情緒釋放的6種方式
八、培訓師的儀容儀表
■微笑訓練
■培訓師的定制禮儀
■培訓師點檢表
■表情動作的寓意
九、輔助器材運用
■書面資料
■書寫白板
■掛圖紙架
■投影儀
■電腦
■音響系統(tǒng)
■麥克風
十、互動技巧
■現(xiàn)場提問的3項注意
■回答問題的5步驟
■“串珠”的技巧
■7種方法處理難纏學員
十一、課程及教案設計
■標準課程結構模型
■引人入勝的開場
■有效表達的正文
■畫龍點睛的收尾
■6種必備的教案
十二、常見培訓方法及場地設計
■常見的8種培訓方法
■4種風格迥異的場地設計
培訓師介紹：
劉明源老師：
首批國家認證人力資源管理師，《IPTA TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》認證講師，十二年專業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓和體驗式培訓經(jīng)歷，歷任瑞年集團人力資源經(jīng)理、奇瑞汽車培訓師；培訓的總學時數(shù)達1000小時，培訓學員逾100000人，在培訓方面有個人獨到的見解，側(cè)重于實用、效率、認同、參與，咨詢式內(nèi)訓的推動者；其培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計，善于培養(yǎng)學員的實務解決能力；其培訓注重學員現(xiàn)場吸收，便于學員在實際工作中有效運用，贏得企業(yè)與學員好評；所授課程《TTT—專業(yè)培訓技巧》、《性格分析與有效溝通》、《新晉管理人員八項修煉》、《90癥候群的自我重塑》、《服務人員五項修煉》、《激情飛揚 心懷感恩》等培訓近百場。
授課特色：
給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評。作為實戰(zhàn)講師，劉老師的培訓將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及體驗式教學等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實際情況相結合，強調(diào)學員心得交流及經(jīng)驗分享，能啟發(fā)和引導學員思路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升管理技能與個人修養(yǎng)。
培訓過的企業(yè)：
奇瑞汽車、通用汽車、中國移動、中國聯(lián)通、中國石化、綠地置業(yè)、碧桂園、奇瑞地產(chǎn)、郵儲銀行、華億集團、蘇寧電器、江森自控、美的制冷、美的廚衛(wèi)電器、伊利乳業(yè)、統(tǒng)一馬口鐵、瑞年集團、安利、三星、葛蘭素史克、太平洋保險、飛利浦照明、小天鵝、杉杉集團、亞馬遜連鎖餐飲、安徽省醫(yī)學護理協(xié)會、蕪湖市第一人民醫(yī)院、賀記食品、雙鶴藥業(yè)、源眾集團、國網(wǎng)集團、南京地稅……