培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員
課程收益:
1、了解管理與績效之間的關(guān)系。
2、深入了解PDCA績效管理循環(huán)，使管理更輕松。
3、更加細(xì)致掌握PDCA管理的八大步驟。
4、熟練運(yùn)用各類績效管理工具，提高工作績效。
5、掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、員工溝通與輔導(dǎo)等實(shí)用管理技巧。
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用PDCA管理各項(xiàng)事務(wù)，全方位提高個(gè)人效能。
課程大綱:
第一單元：認(rèn)識PDCA
1、管理、績效與中層
2、什么是PDCA
3、運(yùn)用PDCA做好績效管理
第二單元：PLAN的修煉（上）
步驟一：界定問題
1、現(xiàn)狀分析與確認(rèn)
2、數(shù)據(jù)收集與組織
3、問題量化與分類
步驟二：分析原因
1、影響因素羅列
2、影響因素整理
3、影響因素驗(yàn)證
第三單元：PLAN的修煉（下）
步驟三：確認(rèn)主因
1、因素觀察與比較
2、因素測量與查詢
3、主因甄別與確認(rèn)
步驟四：擬定計(jì)劃
1、對接目標(biāo)與主因
2、計(jì)劃構(gòu)建與測試
3、方案選擇與準(zhǔn)備
第四單元：DO的修煉（上）
步驟五：執(zhí)行計(jì)劃（上）
1、計(jì)劃實(shí)施與協(xié)調(diào)
2、項(xiàng)目監(jiān)控與跟進(jìn)
3、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)
第五單元：DO的修煉（下）
步驟五：執(zhí)行計(jì)劃（下）
1、數(shù)據(jù)收集與整理
2、效果搜集與評估
3、自我領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
第六單元：CHECK的修煉
步驟六：評估檢查
1、績效對照與考核
2、差距分析與評定
3、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教訓(xùn)
4、績效面談與反饋
第七單元：ACT的修煉
步驟七：成果推廣
1、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定
2、文件化推廣
3、重復(fù)化交流
步驟八：處理推進(jìn)
1、遺留問題總結(jié)
2、解決方案規(guī)劃
3、管理循環(huán)推進(jìn)
第八單元：PDCA的綜合運(yùn)用
1、PDCA的統(tǒng)籌安排
2、PDCA之工作改善
3、PDCA之個(gè)人事務(wù)
4、PDCA之職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)師介紹：
>企業(yè)人才資產(chǎn)管理研究者
>聯(lián)正偉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司首席知識官
>IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
>劍橋大學(xué)CIE認(rèn)證高級人力資源管理師
>國家二級人力資源管理師
>培訓(xùn)人社區(qū)（原培訓(xùn)經(jīng)理網(wǎng)）認(rèn)證專家
>曾擔(dān)任過營銷公司教育訓(xùn)練總監(jiān)、咨詢公司高級咨詢師、生產(chǎn)型企業(yè)運(yùn)營副總。
>擁有超過600場的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長咨詢式培訓(xùn)，為企業(yè)量身定制培訓(xùn)方案。
>多家
企業(yè)培訓(xùn)中心、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
>受邀至多所大專院校演講
服務(wù)過的客戶有：威固（中國）、松下電器、法恩莎衛(wèi)浴、圣羅汽車膜、泰康人壽、國邦集團(tuán)、商之都、綠益肉食、美康體檢、遠(yuǎn)鷗傳媒、力天世紀(jì)、錦繡教育、黃山學(xué)院、出眾教育、家和家居、NICE CLAUP、先鋒航空、維果娛樂、念服飾、大嘴猴等。