培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中、高層管理干部管理技能提升
課程收益:
全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
確立主管的五大功能 —— 計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。
掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。
樹立新時(shí)代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問題解決,共創(chuàng)雙贏有績效的合諧的工作環(huán)境。
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)。
加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
了解如何推動(dòng)下屬做好工作
掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧
擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
課程大綱:
前言
本課程為規(guī)劃貴司中、高層管理者管理能力提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。
課程規(guī)劃說明:
隨著科技不斷地發(fā)展,工作型態(tài)的改變,哈佛大學(xué)McClelland 教授對(duì)卓越的工作者做一研究,發(fā)現(xiàn)智力并不是決定工作績效的唯一條件。他找出了一些因素,例 如:態(tài)度、認(rèn)知,及個(gè)人特質(zhì)等,稱之為『職能』,管理職能通常被界定為「對(duì)管理 工作的勝任程度」或「具有工作必要的知識(shí)、技能、態(tài)度與個(gè)人特質(zhì)」。其具體的定義:管理人員為扮演管理角色,所運(yùn)用的知識(shí)與技能之能力,而技能系指管理人員為達(dá)成工作績效目標(biāo)的功能,所展現(xiàn)的行為順序或次序的能力,可定義一個(gè)人所具有的潛在特質(zhì),此特質(zhì)與工作所擔(dān)負(fù)的職務(wù)有關(guān),更可了解預(yù)期或?qū)嶋H反應(yīng)、及影響行為與績效的表現(xiàn),與工作績效具有密切相關(guān),可藉由可接受的標(biāo)準(zhǔn)加以衡量,并可以經(jīng)由訓(xùn)練與發(fā)展來加以增強(qiáng)。
課程簡介:
MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃,是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對(duì)中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合 一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)在訓(xùn)練目標(biāo)上 MTP不僅注重現(xiàn)實(shí)問題的解決 同時(shí)強(qiáng)調(diào)參加者主動(dòng)獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化信息能力的形成,我們認(rèn)為一套合格的“管理才能訓(xùn)練計(jì)劃”至少必須能針對(duì)以下幾項(xiàng)中,高層管理者的素質(zhì)及能力模型,經(jīng)由系列的訓(xùn)練,得到一定程度的提高。
培訓(xùn)師介紹:
程錢都,男,安徽大學(xué)管理碩士,中國著名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家,MBA,F(xiàn)職:臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行總經(jīng)理、龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理、北京麥金士企管咨詢有限公司CEO、北京大學(xué)總裁班客座教授,北京交通大學(xué)等總裁研修班講師。中國領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力及管理類培訓(xùn)第一人。并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員。