培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)家、中高層經(jīng)理人、HR專業(yè)人士;EMBA、MBA與管理研修班
董事長、總裁(副總裁)、總經(jīng)理(副總經(jīng)理、總監(jiān))、部門經(jīng)理、人力資源管理從業(yè)者
課程收益:
1、幫助管理者掌握
績效管理的核心技能、方法與工具。
2、幫助管理者領(lǐng)悟績效管理的真諦,有效幫助團(tuán)隊成長,使績效管理成為組織績效達(dá)成的戰(zhàn)略工具、員工績效提升的利器。
3、傳遞正能量,構(gòu)建健康、積極的績效管理氛圍,讓老板、經(jīng)理與員工都愛上考核。
☆ 獲取系列績效管理文案(電子版本,包含管理制度、考核表、KPI辭典、目標(biāo)責(zé)任書)
課程大綱:
共 贏
———績效管理四步曲
【課程提綱】
導(dǎo)言
開場破冰
第一部分 績效管理認(rèn)知
一、企業(yè)利潤管理的“黑洞”
互動研討:沒有人在為企業(yè)的利潤負(fù)責(zé)!
管理工具:企業(yè)毛利分配模型
二、企業(yè)績效管理的“ 八大誤區(qū)”
三、績效管理“四步曲”
故事:十字路口的交通管理
第二部分 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢——績效目標(biāo)設(shè)定
四、成功是策劃出來的——以終為始。
游戲:起立、走、請坐
互動研討:企業(yè)對P-D-C-A循環(huán)應(yīng)用現(xiàn)狀帶給我們的啟示
互動研討:績效目標(biāo)與計劃到底意味著什么
五、績效目標(biāo)設(shè)定——績效管理的難點
精準(zhǔn)制定
績效考核的“游戲規(guī)則”(Game Rule)
(一)找準(zhǔn)方向。
故事:《龜兔賽跑》新解——應(yīng)為員工樹立正確的目標(biāo)
案例:施樂公司被誰打敗了 ——運用平衡記分卡(BSC)思想確定績效管理目標(biāo)。
互動研討:管理者到底該從哪些方面考核員工
(二)定好程度。
管理工具:“四項匹配”高效提升績效目標(biāo)的精準(zhǔn)度
實操演練:運用SMART、5F細(xì)化績效考核目標(biāo)值。
(三)設(shè)制規(guī)則。
故事:買糖果的故事
互動研討:如何不再使員工認(rèn)為考核就是減分、扣錢。
管理工具:如何設(shè)定得分規(guī)則
(四)找尋數(shù)據(jù)。(確定考核數(shù)據(jù)、信息來源)
互動研討:如何通過績效管理系統(tǒng)性地提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。
(五)明確驅(qū)動。(好機(jī)制造就好人才。)
案例:雖然績效發(fā)了不少,但結(jié)果是:老板很委屈,經(jīng)理人很不滿。
互動研討:為什么要“先小人,后君子”。
(六)構(gòu)建認(rèn)同——讓員工同管理者達(dá)成心理契約,引爆員工潛能。
故事:《運麻袋》
視頻分享:軍令狀
視頻分享:主席站著,我坐著!
第三部分 績效管理的真諦——績效跟蹤與輔導(dǎo)
六、績效跟蹤
跟蹤員工的工作不是不信任員工。
互動研討:管理者為什么需要跟蹤員工的績效達(dá)成度
互動研討:管理者如何跟蹤員工的績效達(dá)成度
管理工具:績效跟蹤工具的有效應(yīng)用
七、績效輔導(dǎo)
視頻分享:不想成功,難!
游戲:汽車設(shè)計師
故事:管理一種嚴(yán)肅的愛
故事:董事長的批評
故事:《盲人摸象》新解
教練技術(shù)應(yīng)用:讓員工在管理者的發(fā)問中成長
第四部分 傳遞正能量——績效考核與面談
八、不同的職位,采用不同的考核形式。
互動研討:為什么考核人、被考核人都不喜歡考核
互動研討:到底是誰在進(jìn)行考核
案例分析:某企業(yè)通過述職報告會議高效改善企業(yè)管理水平
互動研討:為什么要員工自評 如何確保自評質(zhì)量
九、績效面談
情景模擬:績效面談
互動研討:如何使考核人、被考核人都愛上績效面談
管理工具:人體能量級——管理者,請真誠地談出您對下屬的期望。
第五部分 績效考核結(jié)果的多方位應(yīng)用
十、績效考核結(jié)果在企業(yè)運營品質(zhì)提升中的應(yīng)用
管理工具:企業(yè)經(jīng)營運作信息監(jiān)控表
管理工具:述職會議績效問題跟蹤表
十一、績效考核結(jié)果在人力資源管理決策中的應(yīng)用
(一)人力資源管理決策必須適應(yīng)人性。
游戲:老鷹捉小雞
案例:榮辱與共的績效政策
(二)績效考核結(jié)果在
薪酬決策中的應(yīng)用
案例:職能類員工績效工資水平的確定
互動研討:如何設(shè)計研發(fā)類員工的績效工資
互動研討:如何利用
薪酬政策調(diào)整銷售行為
互動研討:公司整體任務(wù)目標(biāo)未完成,如何發(fā)放績效
案例:績效管理結(jié)果在股權(quán)激勵中的應(yīng)用
(三)績效考核結(jié)果在人力資源決策中的多方面應(yīng)用
互動研討:績效考核結(jié)果的長效、全面應(yīng)用
互動研討:如何合理地開展強(qiáng)行分檔(末位淘汰)工作
(四)放大績效考核結(jié)果的應(yīng)用效果。
故事:獎學(xué)金的發(fā)放
十二、企業(yè)組織績效提升模型
結(jié)束語
課程總結(jié)
故事:軍功授爵
祝福語
【課程設(shè)置】
12小時,6小時/日,2日
實戰(zhàn)、實用、實效
呈現(xiàn)形式——課堂講授、互動研討、案例分析、工具實操、情景模擬、故事分享、視頻觀看、游戲等
【適用對象】
企業(yè)家、中高層經(jīng)理人、HR專業(yè)人士;EMBA、MBA班
董事長、總裁(副總裁)、總經(jīng)理(副總經(jīng)理、總監(jiān))、部門經(jīng)理、班組長、人力資源管理從業(yè)者
培訓(xùn)師介紹:
EPP李彬
EPP人力資源管理首席顧問、咨詢式培訓(xùn)師
MBA
中國人力資源開發(fā)研究會會員
WILLIAMM MERCER國際職位評估(IPE)畢業(yè)學(xué)員
全國高科技教育培訓(xùn)工作委員會人力資源管理師
陜西省禮儀協(xié)會會員
國內(nèi)多所著名大學(xué)EMBA、MBA、管理研修班講師
十五載大型央企、外企、民企人力資源管理實踐經(jīng)驗,曾在大唐電信任績效經(jīng)理、招聘經(jīng)理,在步長制藥集團(tuán)任集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行組長、集團(tuán)工作計劃與預(yù)算編制委員會委員、集團(tuán)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、集團(tuán)人力資源部部長等職務(wù),并曾就職于世界五百強(qiáng)之一企業(yè)——正大集團(tuán)(中國區(qū)總部)。
與揚智咨詢、北京鵬翔、上海淘課網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、今智塔(國際)等多家管理咨詢、培訓(xùn)公司結(jié)為合作伙伴關(guān)系,并在金地企業(yè)集團(tuán)、西格瑪建設(shè)集團(tuán)、摩美得制藥等多家企業(yè)擔(dān)任外部董事、高級管理顧問等。
基于數(shù)載為國內(nèi)多家大、中、小型各類企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢、管理顧問經(jīng)歷,在系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論與運作模式的基礎(chǔ)上,專注于企業(yè)實操研究,將管理的智慧、科學(xué)、藝術(shù)與實務(wù)巧妙融合。立足企業(yè)戰(zhàn)略與整體運營,結(jié)合客戶特點開展培訓(xùn)、咨詢與管理顧問業(yè)務(wù),有效幫助客戶達(dá)成、提升企業(yè)組織與員工個人績效,深得客戶企業(yè)好評。
【 專 注 領(lǐng) 域】
人力資源管理 / 員工職業(yè)素養(yǎng)
【 業(yè) 務(wù) 類 型】
培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn) / 公開課 / 特訓(xùn)營 / EMBA班、MBA班、管理研修班)
管理咨詢
企業(yè)管理顧問
【 品 牌 課 程】
Ⅰ《打造企業(yè)根本競爭力——戰(zhàn)略人力資源管理》
Ⅱ《管理者的人力資源管理必修課——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(人才的選用育留)》
Ⅲ《績效管理四步曲——績效管理體系構(gòu)建與完善》
Ⅳ《會學(xué)習(xí)的企業(yè)能長大——培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度計劃制定》
Ⅴ《招人有道,選才有方——招聘管理體系構(gòu)建與完善》
Ⅵ《薪中有術(shù)——
薪酬管理體系構(gòu)建與完善》
Ⅶ《根深方能葉茂——員工職業(yè)素養(yǎng)(員工職業(yè)化)》
【 風(fēng) 格】
實戰(zhàn)、實效、實用;結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng);與學(xué)員互動性強(qiáng)。
分享管理智慧;傳授實用方法;輔導(dǎo)實戰(zhàn)工具。
【 觀 點】
不能為了管理而管理,不能為了專業(yè)而專業(yè),應(yīng)圍繞企業(yè)組織績效提升而開展管理活動、實施管理行為。
授人以“魚”,更授人以“漁”,幫助客戶打造企業(yè)管理體系的自身造血功能。
只有企業(yè)人才能發(fā)展企業(yè),企業(yè)人擁有發(fā)展企業(yè)的核心智慧。
【客 戶 來 源】
政府、高等院校、國家級專業(yè)協(xié)會與IT、制藥、化工、工業(yè)制造、公路、房地產(chǎn)、金融、文化傳媒、連鎖零售等行業(yè)眾多客戶企業(yè)
中美協(xié)、曲江管委會、前程無憂、智聯(lián)招聘……
浙大等高等院校、中國兵器裝備集團(tuán)、中國電信、楊森制藥、北京北機(jī)機(jī)電工業(yè)、重慶建設(shè)摩托、齊商銀行、四川華慶機(jī)械、湖北華中光電、武漢濱湖電子、西安昆侖工業(yè)、湖南云箭集團(tuán)、頂益(康師傅)、湖南天雁機(jī)械、金地企業(yè)集團(tuán)、江西長江化工、萬有汽車、黑龍江龍江特種裝備、步長集團(tuán)、湖北華中藥業(yè)、中原特鋼股份、陜西高速集團(tuán)、洛陽北方企業(yè)集團(tuán)、西格瑪建設(shè)集團(tuán)、圣普諾生物科技、摩美得制藥、中原房地產(chǎn)……