培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
經(jīng)理人、所有職員。
課程收益:
課程背景:
為什么公司許多制度沒人執(zhí)行到位
為什么員工做事總是不夠敬業(yè)
為什么分配下去的任務(wù)總不能100%的完成
為什么確定的目標(biāo)完成的時(shí)候總是差一點(diǎn)點(diǎn)
為什么員工總是抱怨工作太累、環(huán)境太差
為什么員工總是說政策不夠好
為什么問題一出來總是抱怨別的部門沒有做好
以上的情況企業(yè)里幾乎每天都在發(fā)生,這些都是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差及沒有團(tuán)隊(duì)精神造成的。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力是一個(gè)從上到下、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、從制度到流程、從文化到習(xí)慣等多方面改善的問題,在這其中很重要的一點(diǎn)就是員工做事到位的意識(shí)問題。本課程從員工自身出發(fā),從到位的心態(tài)、到位的素養(yǎng)、到位的行動(dòng)等多方面進(jìn)行全方位的教育與訓(xùn)練,必能對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的提升起到較大的幫助,同時(shí)也能快速的提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。
課程收獲:
1.提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行能力。
2.提升團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。
3.提升團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)。
4.明白企業(yè)對(duì)員工的基本要求。
5.在工作中員工更有激情、更有活力。
6.掌握了有關(guān)時(shí)間管理、計(jì)劃管理、溝通技巧能基本工作知識(shí)。
課程大綱:
《怎樣做一個(gè)到位的員工》
主講老師:
孫瑛課程受眾:經(jīng)理人、企業(yè)所有職員。
課時(shí):2天
授課方式: 案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論
課程背景:
為什么公司許多制度沒人執(zhí)行到位
為什么員工做事總是不夠敬業(yè)
為什么分配下去的任務(wù)總不能100%的完成
為什么確定的目標(biāo)完成的時(shí)候總是差一點(diǎn)點(diǎn)
為什么員工總是抱怨工作太累、環(huán)境太差
為什么員工總是說政策不夠好
為什么問題一出來總是抱怨別的部門沒有做好
以上的情況企業(yè)里幾乎每天都在發(fā)生,這些都是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差及沒有團(tuán)隊(duì)精神造成的。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力是一個(gè)從上到下、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、從制度到流程、從文化到習(xí)慣等多方面改善的問題,在這其中很重要的一點(diǎn)就是員工做事到位的意識(shí)問題。本課程從員工自身出發(fā),從到位的心態(tài)、到位的素養(yǎng)、到位的行動(dòng)等多方面進(jìn)行全方位的教育與訓(xùn)練,必能對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的提升起到較大的幫助,同時(shí)也能快速的提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。
課程收獲:
1.提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行能力。
2.提升團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。
3.提升團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)。
4.明白企業(yè)對(duì)員工的基本要求。
5.在工作中員工更有激情、更有活力。
6.掌握了有關(guān)時(shí)間管理、計(jì)劃管理、溝通技巧能基本工作知識(shí)。
課程內(nèi)容:
第一篇 職業(yè)心態(tài)到位---優(yōu)秀員工的八大心態(tài)
一、有所企圖---有野心才有奇跡。
故事:窮人最缺什么
視頻:絕不放棄
二、目標(biāo)達(dá)成---“績(jī)”不驚人死不休。
案例:哈佛大學(xué)的調(diào)查報(bào)告
目標(biāo)管理“七星陣”
三、終生學(xué)習(xí)---永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。
視頻:俞敏洪的演講
員工必學(xué)的幾種知識(shí)
四、激情四射---熱情是張制勝王牌。
“菜鳥”變“鳳凰”的九個(gè)熱情魔法
五、加倍努力---要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”。
視頻:24小時(shí)的堅(jiān)持
自信十足---天生我才必有用。
增加自信的實(shí)用方法
六、積極主動(dòng)---要做就做最好。
故事:兩個(gè)業(yè)務(wù)員
七、樂觀進(jìn)取---包羞忍辱是英雄。
八、堅(jiān)忍不拔---做到徹底才精彩。
視頻:絕不放棄
第二篇 職業(yè)素養(yǎng)到位---四種基本職業(yè)素養(yǎng)
一、無條件執(zhí)行
養(yǎng)成服從命令的習(xí)慣
案例:巴頓將軍挖戰(zhàn)壕
以遵守紀(jì)律當(dāng)成一種自覺行為
把追求結(jié)果當(dāng)成執(zhí)行任務(wù)的最大動(dòng)力
二、細(xì)節(jié)決定成敗
魔鬼藏于細(xì)節(jié)之中—膽大心細(xì)
案例:日本人如何判斷出大慶油田的位置
差不多先生的故事
工作無小事,細(xì)節(jié)更重要—故事:地上的紙團(tuán)
樂于做別人不原意做的小事
三、團(tuán)隊(duì)精神
視頻:鳥的遷徙
故事:兩個(gè)人釣魚
揚(yáng)長(zhǎng)避短,精誠(chéng)合作
團(tuán)隊(duì)精神是成功的保障
案例:500強(qiáng)企業(yè)這樣招聘員工
培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神
四、思考為王
游戲:四筆連九點(diǎn)
超越自我,敢于打破一切常規(guī)
不要用習(xí)慣性思維想問題
要用好經(jīng)驗(yàn),而非受經(jīng)驗(yàn)束縛
第三篇 行動(dòng)到位---四大行動(dòng)要點(diǎn)
一、立即行動(dòng)
說干就干,一分鐘也不拖延
盡量提前完成任務(wù)
養(yǎng)成日清日高的好習(xí)慣—海爾的崛起
二、不著任何借口
羅文送信的故事
借口是失敗的溫床
找借口的根源,在于缺乏責(zé)任心
案例:大榮公司的兩個(gè)年輕人
完美復(fù)命,保證完成任務(wù)
三、全力以赴
問自己你竭盡全力了嗎
案例:基辛格博士的習(xí)慣
超越自我就是勝利
案例:西點(diǎn)軍校的排名制度
三個(gè)建筑工人的故事
四、永爭(zhēng)第一
案例:三星集團(tuán)的李秉哲
只有想做“第一”,才能成為“第一”
案例:貝利小組研制高頻放大器
遠(yuǎn)離那些不求上進(jìn)的人
直面競(jìng)爭(zhēng),把第一當(dāng)成目標(biāo)
第四篇 職業(yè)技能到位---四種基本職業(yè)技能
一、時(shí)間管理的能力
怎樣分配自己的工作時(shí)間
重要非緊急的事情怎樣區(qū)分
時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
案例:專注于自己的工作
討論:我的時(shí)間浪費(fèi)在那里了
二、制定計(jì)劃的能力
故事:扁鵲論醫(yī)術(shù)
計(jì)劃的來源
計(jì)劃管理的SMART原則
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
三、溝通能力
溝通的基礎(chǔ)概念
案例:買復(fù)印紙的困惑
案例:溝通障礙與空難事件
怎樣和自己的上級(jí)溝通
怎樣與同級(jí)溝通
訓(xùn)練:說服自己的上級(jí)采納自己的意見
四、解決問題的能力
腦力風(fēng)暴法
魚骨圖法
第五篇 結(jié)果到位---兩種對(duì)結(jié)果的做法
一、做事超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期
只有事做到位了,薪水才能到位
站在上級(jí)的角度考慮問題才能取得圓滿地結(jié)果
自己做到100%滿意才上交領(lǐng)導(dǎo)
討論:我的工作細(xì)節(jié)那些做到了可以超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷反思
視頻:原一平勇于改變自我
能力是經(jīng)驗(yàn)的積累
反思后才能不斷改進(jìn)
溫馨提示:本課程大綱為初步方案,培訓(xùn)時(shí)會(huì)根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓(xùn)課程!
培訓(xùn)師介紹:
孫瑛簡(jiǎn)介
“培訓(xùn)+顧問”模式創(chuàng)始人
益策(中國(guó))核心講師
實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家
資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師
浙江大學(xué) MBA
哈爾濱理工大學(xué)工學(xué)碩士
慧幫管理咨詢首席顧問
企業(yè)教練
NLP高級(jí)執(zhí)行師
二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
深圳盛之景、沈陽溫馨等多家企業(yè)管理顧問
曾任:
哈爾濱醫(yī)藥集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理
清華旺農(nóng)集團(tuán)總經(jīng)理
深圳祥鈺集團(tuán)總經(jīng)理
孫瑛老師聯(lián)系電話13808800529 座機(jī):0755-26585420
助理電話0755-26546465 在線QQ:740306229 應(yīng)急電話:13632642146
孫瑛老師的課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見長(zhǎng),能幫助企業(yè)解決銷售和管理當(dāng)中的實(shí)際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富,互動(dòng)性強(qiáng),實(shí)戰(zhàn)方法和操作性強(qiáng)。能夠有效的結(jié)合實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中所遇到的種種問題。講解透徹,能夠深入淺出,簡(jiǎn)單易懂,語言富有激情與感染力,保證每位學(xué)員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新。 孫瑛老師她是國(guó)內(nèi)最早將團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的概念融入企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派老師,并創(chuàng)造許多種行之有效促銷模式。在行業(yè)內(nèi)最早以推介會(huì)的模式推薦產(chǎn)品,使輔導(dǎo)過的企業(yè)取得較大的知名度及美譽(yù)度。也是她在行業(yè)內(nèi)最早采用辦事處的模式銷售,并總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。同時(shí)她也是目前引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理模式與中國(guó)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。
她曾系統(tǒng)研修企業(yè)教練技術(shù)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)戰(zhàn)略、PTT、九型人格管理藝術(shù)、NLP,具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識(shí)功底。二十年的組織運(yùn)作和銷售管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化管理和打造高效銷售團(tuán)隊(duì)有獨(dú)特的訓(xùn)練方法,尤其擅長(zhǎng)銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員心態(tài)調(diào)整、新任經(jīng)理人修煉、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。她推行的 “不要有道理但一定要有效果”的宗旨獲得了許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛的美譽(yù)。
常應(yīng)邀中國(guó)總栽網(wǎng)、益策中國(guó)、中國(guó)培訓(xùn)熱線、銷售前線、中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟大師、中國(guó)博銳管理在線、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)等諸多培訓(xùn)中心和機(jī)構(gòu)主講銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員心態(tài)調(diào)整、新任經(jīng)理人修煉、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力方面的培訓(xùn)課程。
授課風(fēng)格
◇知行合一、她是學(xué)習(xí)提升自己的終身倡導(dǎo)者,她講課生動(dòng)幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,特別擅長(zhǎng)進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵(lì),保證每位學(xué)員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。
孫瑛金牌課程:
《無敵銷售技巧特訓(xùn)營(yíng)》
《