培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層主管、儲(chǔ)備干部、對(duì)管理有興趣或俱發(fā)展?jié)摿φ?
課程收益:
※ 激發(fā)中高層主管的問(wèn)題意識(shí)，指導(dǎo)如何發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題。
※ 提升中高層主管的問(wèn)題分析與解決能力。
課程大綱:
突破解決問(wèn)題的瓶頸
當(dāng)公司開會(huì)時(shí)，您是否常覺(jué)得意見分歧，最后總是不了之，沒(méi)有答案
您是否每次遇到問(wèn)題，都未能找到真正原因，以致相同問(wèn)題一直重復(fù)發(fā)生
如何訓(xùn)練自己面對(duì)問(wèn)題有追根究柢，分析解決的能力
如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式
本課程期望能透過(guò)應(yīng)用各種管理工具，學(xué)習(xí)如何正確迅速的定義及分析問(wèn)題相互交叉運(yùn)用，并找出造成問(wèn)題的根本原因，據(jù)此擬定與選擇有效且合適的對(duì)策，依照對(duì)策及其行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行跟催并隨時(shí)修正，以確保問(wèn)題能有效的被解決。
壹、 課程特色：
※ 激發(fā)中高層主管的問(wèn)題意識(shí)，指導(dǎo)如何發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題。
※ 提升中高層主管的問(wèn)題分析與解決能力。
※ 運(yùn)用講授法、討論法、實(shí)例演練法、個(gè)案研討法…等方式教學(xué)，
講課內(nèi)容生動(dòng)、務(wù)實(shí)。
貳、課程大綱：
1.工作績(jī)效的六個(gè)指標(biāo)
2.現(xiàn)場(chǎng)常見的管理問(wèn)題
3.如何發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題
4.問(wèn)題意識(shí)的激發(fā)
5.問(wèn)題改善的十個(gè)步驟
6.問(wèn)題改善的手法簡(jiǎn)介
(1) 品管手法－發(fā)掘及解決問(wèn)題的法寶
．查檢表、柏拉圖、魚骨圖
．實(shí)例演練(柏拉圖)
(2) 問(wèn)題解決流程(PSP)
．確認(rèn)及定義問(wèn)題－品質(zhì)機(jī)能展開(QFD)
．分析原因－達(dá)爾飛法
．設(shè)定目標(biāo)
．解決方案及執(zhí)行－方案評(píng)估法(KMI)
．衡量、追蹤及控制
(3) 8D Analysis
7.個(gè)案說(shuō)明：某企業(yè)問(wèn)題分析與改善實(shí)例
參、上課時(shí)數(shù)：6小時(shí)。
肆、適合對(duì)象：中高層主管、儲(chǔ)備干部、對(duì)管理有興趣或俱發(fā)展?jié)摿φ摺?
伍、主講老師：陳錦河先生（臺(tái)灣籍）常駐昆山（上海附近）
培訓(xùn)師介紹：
陳錦河先生（臺(tái)灣籍）常駐昆山（上海附近）
學(xué) 歷：臺(tái)灣逢甲大學(xué)工業(yè)工程系(1979年畢業(yè))
現(xiàn) 任：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升顧問(wèn)、專業(yè)講師
歷 任： 安傳電子股份有限公司 品管課長(zhǎng)
三光惟達(dá)股份有限公司 生管專員
工業(yè)技術(shù)研究院電子所 物管主管
華智資訊管理顧問(wèn)有限公司 經(jīng)理、總經(jīng)理
工業(yè)技術(shù)研究院量測(cè)中心 品保課長(zhǎng)
鼎沛股份有限公司 協(xié)理、副總經(jīng)理
蘇州華杰電子有限公司 執(zhí)行副總
康可電子股份有限公司 副總經(jīng)理
天路管理顧問(wèn)有限公司 總經(jīng)理
福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 副總經(jīng)理
證 照： 品管技術(shù)師考試合格(1981年)
ISO 9001/實(shí)驗(yàn)室品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證 主任評(píng)審員考試合格
中階干部管理訓(xùn)練（MTP）合格講師
專 長(zhǎng)： 企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、
物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、5S與看板管理、工時(shí)測(cè)定與IE改善、ERP系統(tǒng)推動(dòng)、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、中階干部管理提升訓(xùn)練。
曾 任： 臺(tái)灣區(qū)電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì)－品質(zhì)技術(shù)咨詢顧問(wèn)
企業(yè)ｅ化小組召集人
臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部 －中小企業(yè)榮譽(yù)指導(dǎo)員
主講課程：
生產(chǎn)管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理》
《物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》
《生產(chǎn)成本管理與浪費(fèi)控制》
《如何運(yùn)用IE手法提高生產(chǎn)效率》
《如何運(yùn)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》
《6S活動(dòng)的推行技巧及其運(yùn)用》
品質(zhì)管理：《如何運(yùn)用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問(wèn)題》
《如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理》
《QC七大手法實(shí)戰(zhàn)演練》
領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御：《中階干部管理能力提升訓(xùn)練》(MTP)
《如何成為杰出的班組長(zhǎng)》(TWI)
《突破解決問(wèn)題的瓶頸》
《高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)》
《成功的會(huì)議與簡(jiǎn)報(bào)技巧》
人力資源：《如何選人用人育人留人》
《部門的工作目標(biāo)設(shè)定與管理》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)》(TTT)
曾經(jīng)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、輔導(dǎo)的代表客戶有：
大眾電腦、南亞電子、永豐余紙業(yè)、厚生橡膠、力捷電腦、幸亞電子、
裕隆汽車、中華汽車、躍進(jìn)汽車、珈多利機(jī)械、華眾塑料、正新輪胎、
愛普拉斯集團(tuán)、東箭汽車用品、新大洋集團(tuán)、蘭寶傳感器、宇研鞋業(yè)、
安踏(中國(guó))鞋業(yè)、泰光鞋業(yè)、泰馬鞋業(yè)、紅蜻蜓集團(tuán)、361度服飾、
潯興拉鏈、萬(wàn)利達(dá)科技、廈門鎢業(yè)、虹鷺電子、金霖電子、廈門良機(jī)、
青島松下、青島TDK、青島六和食品、煙臺(tái)勇士機(jī)械、佑謙特種材料、
高樹飾品、臺(tái)瀛涂料、長(zhǎng)營(yíng)電器、得意電子、振華涂裝、梅克朗汽車鏡
萊州強(qiáng)信機(jī)械、天通集團(tuán)...等300余家企業(yè)顧問(wèn)或內(nèi)訓(xùn)講師。
陳錦河老師常駐地：昆山
陳老師課程質(zhì)量卓越，可以保證課程效果