培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
●【培訓(xùn)背景】：
ISO14000環(huán)境管理系列標準已成為一套目前世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標準，并引起世界各國政府、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。
●【培訓(xùn)目標】：
1、ISO14001環(huán)境管理體系概述
2、ISO14001術(shù)語和定義
3、我國實施ISO14001的對策
4、環(huán)境管理體系要求及使用指南理解要求
5、環(huán)境法律法規(guī)及其他要求
6、環(huán)境因素識別
7、ISO14001審核與認證程序
8、ISO14001環(huán)境管理體系內(nèi)部審核理論知識
a）ISO14001內(nèi)審員內(nèi)部環(huán)境管理體系審核的目的、特點
b）ISO14001內(nèi)部環(huán)境管理體系審核與外部環(huán)境管理體系審核的比較
9、ISO14001內(nèi)部環(huán)境管理體系審核實施過程及要求
a）內(nèi)部環(huán)境管理體系審核體系的建立
b）審核計劃、審核前行動
c）審核前行動、實施階段的主要活動
d）審核組會議、內(nèi)部審核報告
10、內(nèi)部審核員
a）ISO內(nèi)審員對內(nèi)部質(zhì)量審核的基本要求
b）ISO內(nèi)審員的作用
c）ISO內(nèi)審員職責(zé)
11、案例分析及實操演練、考試
●【課程收益】：
a、了解ISO國際環(huán)境管理標準在我國的推行情況；
b、識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法；
c、熟知環(huán)境管理的基本術(shù)語、原則和原理；
d、掌握環(huán)境管理體系策劃和實施審核的方法；
e、具備建立文件化環(huán)境管理體系的能力；
f、掌握審核策劃和編寫審核方案的技能；
g、學(xué)會編制審核計劃.
h、掌握編制審核查檢表
I、掌握現(xiàn)場審核的方法和審核技巧.
J、學(xué)會開立不符合項,以及針對不符合項進行追蹤確認.
k、掌握編寫審核報告.
l、學(xué)會主持首次會議和末次會議.
●【培訓(xùn)對象】：
從事企業(yè)管理工作的人員、品質(zhì)環(huán)境工作的人員、有志向更高目標發(fā)展的人員、在校大中專學(xué)生及預(yù)備工作轉(zhuǎn)型的人員。
●【培訓(xùn)特色】：
案例講解、資料分享/研討、企業(yè)實戰(zhàn)資料分析、聽課學(xué)員自身企實際案例診斷及解決對策、學(xué)員與學(xué)員、講師互動、重點講解標準實際操作原理、日常工作的重點、企業(yè)一至四階文件編寫要求、如何應(yīng)對二三方審核、通用行業(yè)案例分析，學(xué)習(xí)過程學(xué)員可隨時結(jié)合講解內(nèi)容提出意見及見解，全體師生共同分析，加深學(xué)習(xí)理解，避免理論空洞現(xiàn)象發(fā)生。
●【培訓(xùn)內(nèi)容】：
第一部份： ISO14001:2004產(chǎn)生背景及相關(guān)術(shù)語講解；
第二部分：標準內(nèi)容逐一詳細講解，并有實際案例分析：
1）標準第 4.3.1部分案例分析：
某企業(yè)環(huán)境因素清單上并未記錄正在擴建廠房中的相關(guān)因素內(nèi)容。
2）標準第 4.3.2部分案例分析：
生產(chǎn)的產(chǎn)品有一部分是出口到歐盟國家，但法規(guī)清單中未列入ROHS要求。
3）標準第 4.4.3部分案例分析 :
在公司制定的程序文件中未發(fā)現(xiàn)與當?shù)丨h(huán)境主管部門的交流方式。
4）標準第 4.4.7 部分案例分析：
應(yīng)急預(yù)案中未規(guī)定停電、停水、發(fā)生自然災(zāi)害的管理方式。
8、如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何完整策劃完成一個企業(yè)體系的實施
2 、如何對現(xiàn)有體系進行分析，解決不足
3 、如何策劃一個企業(yè)的文件編制及對現(xiàn)有文件進行改善
4 、如何進行一次完整內(nèi)審工作的策劃及實施
5 、如何迎接二三方審核及準備工作
9、精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、過程審核方法及技巧；
2 、如何從現(xiàn)有文件中發(fā)現(xiàn)審核切入點；
3 、現(xiàn)場審核需要掌握的看、聽、問技巧；
4 、分散審核方法及集中審核方法；
5 、以點帶面審核方法及技巧。
10、內(nèi)審表單及記錄如何制作和填寫
1 、審核計劃工作的安排；
2 、各部門內(nèi)審重點及檢查表編寫；
3 、如何發(fā)現(xiàn)并區(qū)分不符合性質(zhì)；
4 、內(nèi)審總結(jié)報告如何編制；