培訓內容:
培訓受眾:
管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術經(jīng)理、質量經(jīng)理、項目經(jīng)理、設計工程師、制造工程師、質量工程師、過程審核員和其他直接參與新產(chǎn)品或新制造過程開發(fā)、過程標準化和過程改進的人員。
課程收益:
◆理解五大工具的目的、原理、過程和方法；
◆掌握五大工具的知識和技能，能有效開展項目策劃和管理，具備擔任新產(chǎn)品開發(fā)項目組長的能力；
◆具備應用五大工具對現(xiàn)有產(chǎn)品和過程實施過程評估的能力，以實現(xiàn)產(chǎn)品和過程的標準化和持續(xù)改進。
培訓頒發(fā)證書:
培訓合格證書
課程大綱:
一、APQP先期產(chǎn)品質量策劃
1、計劃和確定項目
2、產(chǎn)品設計和開發(fā)
3、過程設計和開發(fā)
4、產(chǎn)品和過程確認、反饋、評定和糾正措施
5、控制計劃方法論以及案例分析與討論
二、FMEA潛在失效模式與影響分析
1、FMEA概述
（1）FMEA定義與術語
（2）FMEA目的、歷史、分類、作用
2、DFMEA設計失效模式及后果分析
（1）DFMEA作用和用途
（2）DFMEA考量面與QFD
（3）DFMEA框圖/環(huán)境極限條件
2、DFMEA開發(fā)與練習
3、PFMEA過程失效模式及后果分析
（1）PFMEA作用和用途
（2）PFMEA考量面
（3）PFMEA流程圖/風險評估
（4）PFMEA開發(fā)與練習
4、 DFMEA與PFMEA的關系與區(qū)別
三、SPC統(tǒng)計制程管制
1、 實施SPC的概念與其基 本精神
2、實施SPC應有統(tǒng)計基礎
3、實施SPC的作法(本制程產(chǎn)品所要的『品質』明確化、訂定管理項目與管理基準、決定品質達成狀況的確認方法、決定檢查方式、作成QC工程圖、實施統(tǒng)計的制程管制SPC)
4、 實施SPC主要三階段 (制程的穩(wěn)定狀態(tài)調查、制程能力檢討 、維持制程的穩(wěn)定性)
5、 實施SPC所需統(tǒng)計工具
6、 制程改善作法 (管制圖種類與選擇方法以及繪制方法、直方圖分析 、統(tǒng)計檢定、制程解析概念、制程改善常用手法 )
7、 案例分析：美的SPC的實施
四、MSA量測系統(tǒng)分析
1、通用測量系統(tǒng)指南
（1）引言、目的和術語
（2）測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性
（3）標準/標準的使用、通用指南
（4）選擇／制定試驗程序
2、評價測量系統(tǒng)的程序
（1）測量系統(tǒng)的分析
（2）測量系統(tǒng)研究的準備
（3）測量系統(tǒng)分析的方法
（4）計量型測量系統(tǒng)分析
（5）計數(shù)型量具分析
（6）量具特性曲線（GPC）
（7）破壞性量測系統(tǒng)分析及其方法
3、案例分析：某公司MSA量測系統(tǒng)的策劃、建立、實施和保持全過程。
五、PPAP生產(chǎn)件批準程序
1、PPAP的簡介與歷史
2、PPAP認可的目的
3、PPAP的過程要求和提交要求
4、PPAP提交時機、提交等級、提交狀態(tài)
5、PPAP記錄的保存 以及客戶的特殊要求
6、案例分析：某公司推行PPAP的介紹
培訓師介紹：
【個人簡介】
企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)和合資企業(yè)擔任生產(chǎn)/質量經(jīng)理，生產(chǎn)/質量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)系列、質量系列、ISO序列、采購物流和制造業(yè)通用管理培訓及咨詢。
【授課風格】
授課注重理論與實際相結合，更注重于對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)
企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉與了解。關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結果為原則；關注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！
【服務客戶】
(一)制造行業(yè)：廈門龍僑電子、廈門松下電子、廈門ABB、深圳福瑞來、美的集團、海信科龍、珠海格力、旭日（國際）、佛山宏利五金、中國南車集團、中國北車集團、三菱電機、深圳旺鑫精密工業(yè)、東莞山富塑膠五金、中山偉創(chuàng)力、東莞偉易達、維珍妮（深圳）、深圳富士康、東風日產(chǎn)、廣州本田、比亞迪汽車、日本兄弟、長春卷煙廠、韶關煙廠 ………
（二）電力行業(yè)：韶關電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關供電局、桂林供電局、佛山供電局、大亞灣核電、華潤電力控股、廣東粵電集團 ………
（三）通信行業(yè)：廣州移動、清遠移動、清遠聯(lián)通、深圳移動、上海電信、南京移動、福建移動、惠州移動、建聯(lián)通、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關移動、韶關聯(lián)通、韶關電信、中興通訊 ………
（四）高校合作：中山大學、華南理工大學、廣東工業(yè)大學、廣東外語外貿(mào)、韶關大學、廣東郵電學院、廣東金融學院、廣州大學、西北工業(yè)大學、西北交大、肇慶大學、五邑大學、東南大學、深圳大學 ………