培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)全體
員工 課程收益:
改變新時(shí)代員工的不良工作態(tài)度，建立主人翁意識(shí)，提高員工士氣，增強(qiáng)自我管理與工作思維的模式，從而使員工能夠更好的為企業(yè)服務(wù)，達(dá)到提升企業(yè)效率，改善產(chǎn)品品質(zhì)，提高員工士氣等效果。
課程大綱:
【課程背景】
越來(lái)越多的企業(yè)面臨80年代后期與90年代出生的員工管理的困擾。自私，任性，沒(méi)有責(zé)任感幾乎成了他們的代名詞，從而不管是在產(chǎn)品效率，品質(zhì)，還是員工士氣上都嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。
如何能讓這些特殊人群更好的為企業(yè)服務(wù)，已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而改變員工的人生價(jià)值觀(guān)，將會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。
【課程收獲】
改變新時(shí)代員工的不良工作態(tài)度，建立主人翁意識(shí)，提高員工士氣，增強(qiáng)自我管理與工作思維的模式，從而使員工能夠更好的為企業(yè)服務(wù)，達(dá)到提升企業(yè)效率，改善產(chǎn)品品質(zhì)，提高員工士氣等效果。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全體員工
【課程時(shí)數(shù)】
6-12H小時(shí)
【課程時(shí)數(shù)】
講授法，小組討論，案例分析，視頻欣賞等互動(dòng)教學(xué)方式
【課程大綱】
第一講 職業(yè)化的基本認(rèn)知
一、職業(yè)化認(rèn)知的“三問(wèn)”
1、對(duì)于您來(lái)說(shuō)企業(yè)是什么場(chǎng)所
2、你是誰(shuí)
3、為什么得不到提拔與加薪
二、職業(yè)化的定義
三、職業(yè)化可以解決的問(wèn)題
第二講 職業(yè)化素養(yǎng)
一、職業(yè)道德
1、職業(yè)還是事業(yè)
案例：王永慶工作態(tài)度的啟示
3、牢騷滿(mǎn)腹---影響士氣
4、專(zhuān)業(yè)能力如何
案例：品酒師的專(zhuān)業(yè)啟示
5、像老板一樣思考
6、有些事，不必老板交代
視頻：愛(ài)若與布若的故事
二、職業(yè)心態(tài)（精神）
1、心態(tài)的定義
2、心態(tài)決定成敗
秀才趕考故事的啟示
3、上班族目前存在的九大危險(xiǎn)心態(tài)
4、養(yǎng)成良好的職業(yè)心態(tài)
珍惜目前的工作機(jī)會(huì)-案例：洗碗工案例
5、接納自我，接納別人，與人為善
案例：出租車(chē)司機(jī)撞車(chē)后的責(zé)怪
故事：蘇東坡與佛印
6、建立自信
故事：我是拿破侖
7、付出的心態(tài)
寓言：佛像與階梯
8、不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹
故事：沉重的十字架的啟示
第三講 職業(yè)化行為
一、
塑造職業(yè)化形象
1、商務(wù)形象五要素
2、服裝儀容要點(diǎn)
3、肢體儀態(tài)正確姿勢(shì)
坐、站、行、蹲等的要點(diǎn)
4、個(gè)人舉止行為的禁忌
5、見(jiàn)面禮儀
問(wèn)候、致意、介紹、握手、交換名片，引導(dǎo)等禮儀要點(diǎn)
6、乘車(chē)、電梯、贈(zèng)送、用餐禮儀
7、辦公室、電話(huà)禮儀等
二、職業(yè)化人際溝通力
聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、答、肢體語(yǔ)言的技巧與禁忌等
三、如何協(xié)助上級(jí)，有效完成工作
1、與上級(jí)溝通的“八戒”
故事：六分之六人生啟示
故事：五只猴子的啟示
2、如何有效的向上級(jí)報(bào)告
案例：匯報(bào)與匯報(bào)等
3、不與上級(jí)爭(zhēng)吵的原則
案例：機(jī)敏的打字員
4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
5、怎樣對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
6、上司不喜歡怎樣的部屬
7、怎樣贏得上司的賞識(shí)與信賴(lài)
四、職業(yè)化團(tuán)結(jié)力
1、“米格-25”效應(yīng)
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)
3、《西游記》啟示
4、從“雁行理論”看團(tuán)隊(duì)
5、團(tuán)隊(duì)游戲：車(chē)輪滾滾
第四講 職業(yè)化技能
一、時(shí)間管理能力
1、做對(duì)的事情，把事情做對(duì)
窮人與富人的時(shí)間運(yùn)用帶來(lái)的思考
2、案例研討：任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用
3、時(shí)間管理的十大陷阱
4、時(shí)間管理管理大絕招
目標(biāo)設(shè)定、優(yōu)先順序、標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)間管理工具等
5、如何開(kāi)一個(gè)有效率的會(huì)議
二、職業(yè)化思維能力
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法
2、分析問(wèn)題的各種技巧
3、如何制定解決問(wèn)題的措施
4、如何有效的實(shí)施措施
5、如何進(jìn)行成果對(duì)比與標(biāo)準(zhǔn)化等
4M1E、5WHY、5W1H等思維介紹
三、職業(yè)化執(zhí)行力
1、企業(yè)執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、什么是執(zhí)行力
3、案例分析：執(zhí)行為什么差
4、執(zhí)行不力的原因分析
5、如何提升企業(yè)執(zhí)行力
6、高效執(zhí)行者的九個(gè)特征
7、案例：買(mǎi)火車(chē)票
8、高效執(zhí)行力的“十字法則”
四、職業(yè)化創(chuàng)新力
1、創(chuàng)新思維PK辯證思維、定勢(shì)思維、邏輯思維
2、發(fā)散創(chuàng)新力案例與思考
3、逆向創(chuàng)新力案例與思考
4、質(zhì)疑創(chuàng)新案例與思考
5、簡(jiǎn)單思維創(chuàng)新案例與思考
6、象形創(chuàng)新力案例與思考
培訓(xùn)師介紹：
李堅(jiān)老師簡(jiǎn)介
職稱(chēng)：國(guó)家認(rèn)證職業(yè)
培訓(xùn)師 工作經(jīng)歷：
廣州光寶集團(tuán)建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
昆山神達(dá)電腦集團(tuán) 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
上海漫頃科技 企業(yè)主管
真彩文具集團(tuán) 集團(tuán)中心培訓(xùn)師
逸仙管理咨詢(xún) 金牌
講師/教務(wù)部主管
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (企業(yè)規(guī)模50人-1萬(wàn)人，管理50人---2000人)，服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類(lèi)型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實(shí)效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過(guò)程，以過(guò)程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！
課程特色
理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動(dòng),理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；
互動(dòng)教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)（排名不分先后）：
公開(kāi)課：納愛(ài)斯集團(tuán)/久立集團(tuán)/中鋼集團(tuán)/中南百草園集團(tuán)/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達(dá)塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽(yáng)光醫(yī)用/浙江紅劍集團(tuán)/昆山人才市場(chǎng)/偉克健身器材（蘇州）/愛(ài)思恩梯大宇汽車(chē)部件（昆山）/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細(xì)化工（蘇州）/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)（常熟）/太倉(cāng)華慶涂裝/鎰生電線(xiàn)塑料（昆山）/昆山安費(fèi)諾正日電子/昆山恒源機(jī)械制造/太倉(cāng)美利馳醫(yī)療器械/無(wú)錫速波精密機(jī)械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團(tuán)/永新化工/佳和礦業(yè)集團(tuán)/長(zhǎng)虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團(tuán)/鴻詮電子（昆山）/豐武光電（蘇州）/愛(ài)思恩梯大宇汽車(chē)部件（昆山）/麗智電子（昆山）/致君萬(wàn)慶藥業(yè)（太倉(cāng)）/浙江天鑫健身器材/浙江金和美工貿(mào)/永康市新多杯業(yè)/浙江強(qiáng)廣劍鋁業(yè)/金華美樂(lè)工具/天河集團(tuán)/道明光學(xué)/臺(tái)州耀江軸承/臺(tái)州樂(lè)活科工貿(mào)/臺(tái)州新宏基泵業(yè)/溫嶺同泰泵業(yè)/浙江百達(dá)精工/浙江萬(wàn)勝電力儀表/臺(tái)州新霸動(dòng)力/浙江爾格科技/浙江江宇電機(jī)/浙江正邦汽車(chē)模具/浙江芳華日化集團(tuán)/浙江晶盛機(jī)電股份有/上虞舜聯(lián)化工/浙江臥龍集團(tuán)/浙江國(guó)邦藥業(yè)/浙江金鳳凰電氣/浙江皇馬化工集團(tuán)/浙江億得化工/浙江陽(yáng)光集團(tuán)股份等
內(nèi)訓(xùn)：安徽金安礦業(yè)/豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬(wàn)福閣家具/大進(jìn)合緊固件/好孩子集團(tuán)/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂(lè)藤光電/蘇州世名科技/豐武光電（蘇州）/江陰新輝機(jī)械工業(yè)/昆山長(zhǎng)運(yùn)電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團(tuán)/浙江嘉興加西貝拉壓縮機(jī)/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測(cè)控設(shè)備/昆山富士和機(jī)械/浙江杭州賽福特機(jī)電設(shè)備/江蘇徐州藍(lán)豐生化/欣興集團(tuán)欣興同泰科技/蕪湖大陸汽車(chē)電子/蘇州凱弘橡塑/安徽蕪湖駱氏升泰汽車(chē)零部件/安徽恒泰動(dòng)力科技/溫州意奔瑪集團(tuán)/蘇州郵政學(xué)院/蘇州晨新輪胎/蘇州牧東光電/浙江明筑新材料/蘇州科朗設(shè)備/華東潤(rùn)滑油/杭州中策橡膠/浙江世友木業(yè)/昆山詠聯(lián)電子/蘇州華騰電子等