培訓內(nèi)容:
課程大綱:
課程解決問題:
1. 客戶經(jīng)理都是孫悟空,個個本領高強,但是協(xié)作精神差,沒有團隊觀念,,這該怎么辦
2. 今天是抱團打天下的時代,過去奏效的銷售方法今天不靈了,要導入團隊銷售,如何扭轉(zhuǎn)團隊成員的觀念
3. 建立“夢幻組合”團隊是所有管理者的期待,那么組建高效團隊需要選擇什么樣的人 如何做到人盡其才
《銀行營銷鋼鐵團隊》就是專門針對銀行銷售中存在的以上問題,和參訓者一起分享建立營銷團隊的方法,和大家一起建立強大的團隊合力,讓團隊精神無處不在。
課程特點:
1. 講師結(jié)合自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實效工具,解決實際管理工作中遇到的問題。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩團隊故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正建立高效團隊。
課程介紹:
培訓師結(jié)合自己20年銷售管理經(jīng)驗,從營銷團隊的特點構(gòu)成、營銷團隊建立、團隊成員選擇,到營銷團隊目標制定、團隊精神培養(yǎng)、角色分工與團隊管理、營銷團隊領導,最后到營銷團隊績效考核,通過故事啟發(fā)、案例分析、分組討論,提高參訓者在實踐中運用理論的能力,提高企業(yè)的管理效率與效益。
課程設置:12小時
適應人群:銀行分行行長、支行行長、客戶經(jīng)理
課程大綱:
1 銀行高績效營銷團隊
1.1 銀行營銷團隊的含義
1.2 銀行高效營銷團隊的10要素
1.3 大雁的啟示
1.4 銀行營銷團隊建設8步驟
1.5 工具:銀行高績效銷售團隊檢查表
2 銀行營銷團隊精神建立
2.1 銀行建立愿景的6種方法
2.2 提高銀行營銷團隊凝聚力的7大方法
2.3 提高銀行營銷團隊士氣的6種訣竅
2.4 銀行營銷團隊合作策略
2.5 思考:提高銀行營銷團隊凝聚力
3 銀行營銷團隊目標的制定
3.1 銀行目標管理流程
3.2 銀行營銷團隊目標設定公式
3.3 合理分配目標的4種方法
3.4 營銷行動計劃
3.5 練習:制定并分解團隊的年營銷目標
4 銀行營銷團隊組織設計
4.1 銀行營銷隊伍設計的5方面決策
4.2 銀行營銷隊伍的系統(tǒng)規(guī)劃
4.3 銀行營銷組織結(jié)構(gòu)設計的4種方法
4.4 管理者的控制幅度
4.5 練習:設計你所在團隊的組織機構(gòu)圖
5 銀行營銷團隊成員甄選
5.1 銀行優(yōu)秀營銷人才的ASK模型
5.2 甄選銀行營銷人員的模式
5.3 銀行營銷團隊成員選擇的STAR模型
5.4 甄選銀行營銷人員的結(jié)構(gòu)化面試技巧
5.5 情境模擬:面試團隊成員
6 銀行營銷團隊訓練
6.1 培訓需求信息的3種來源
6.2 培訓組織的ADDIE模塊
6.3 培訓評估的四個層面
6.4 高效能輔導的技能
6.5 練習:設計你所在團隊的培訓體系
7 銀行營銷團隊的管理
7.1 銀行營銷管理者的六項職責
7.2 出色的銀行營銷管理者的5類任務
7.3 銀行營銷管理中的7大關鍵環(huán)節(jié)
7.4 銀行營銷隊伍4種日;顒拥墓芾
7.5 思考:你的團隊管理方法
8 銀行營銷團隊的領導
8.1 領導與管理的實踐比較
8.2 7種影響力形成的領導力
8.3 銀行營銷管理者的6種領導力
8.4 4種不同的團隊領導方式
8.5 練習:4種領導方式的話術
9 銀行營銷團隊的績效考核
9.1 銀行營銷管理的內(nèi)部4類控制要素
9.2 銀行營銷團隊監(jiān)控與控制的4大重點
9.3 銀行營銷團隊與成員個人績效的考核體系
9.4 銀行營銷團隊績效評估的5種方法
9.5 練習:設計你所在團隊的績效指標
10 課程訓練總結(jié):整理出團隊管理與建設計劃書
培訓師介紹:
李成林,國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人,清華大學、北京大學、浙江大學、人大客座教授。
從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、力邦企業(yè)集團、海星集團擔任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理,率領團隊完成年銷售額4億元。
500余場培訓演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓師。
專業(yè)特長:銷售技巧提升、商務談判、渠道管理、營銷策略制定、營銷組織體系建立、營銷計劃管理、營銷團隊的建設與管理等。
著有《高效能銷售的自我修煉》一書。