培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
辦公行政后勤等職能部門員工。
課程收益:
提升辦公行政等職能部門的職業(yè)形象、溝通及交往藝術(shù)。和諧內(nèi)外關(guān)系。
課程大綱:
一、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識(shí)
二、職業(yè)形象塑造規(guī)范
三、日常接待要求
四、日常拜訪禮儀
五、辦公室禮儀
六、工作用餐禮儀
七、工作會(huì)議安排及規(guī)范
八、辦公室電話形象規(guī)范及要求
九、與領(lǐng)導(dǎo)交往/同事交往
十、日常工作匯報(bào)禮儀
培訓(xùn)方式：
根據(jù)辦公行政等隊(duì)能部門的工作特點(diǎn)，本培訓(xùn)集講解、大量案例、培訓(xùn)師示范、互動(dòng)、學(xué)員參與、和培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的體驗(yàn)式游戲，實(shí)景模擬訓(xùn)練于一體。使培訓(xùn)達(dá)到輕松、有趣、專業(yè)的禮儀培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)師介紹：
靳斕
居住地：北京。
知名實(shí)戰(zhàn)派禮儀專家。
現(xiàn)代禮儀實(shí)用化倡導(dǎo)者。
北京未來之舟禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部副主任。
國務(wù)院國資委研究中心特聘禮儀專家。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班特聘禮儀專家。
中國礦業(yè)大學(xué)EMBA班特聘禮儀專家。
國家人力資源社會(huì)保障部特聘禮儀專家。
國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席禮儀專家。
北京廣播電臺(tái)禮儀直播節(jié)目主講嘉賓。
中央廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲常年禮儀節(jié)目嘉賓。
北京電視臺(tái)一、三、八套禮儀節(jié)目連續(xù)三年主講嘉賓。
連續(xù)四年為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)學(xué)院直播禮儀主講嘉賓。
培訓(xùn)方式
靳老師是近年來受到廣泛關(guān)注的知名禮儀專家。
致力于高端商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)、公務(wù)禮儀、外事禮儀、銷售禮儀、形象禮儀以及職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通等內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、研究開發(fā)。
作為國內(nèi)禮儀實(shí)用化的倡導(dǎo)者，培訓(xùn)以氛圍輕松、生動(dòng)，內(nèi)容實(shí)用、專業(yè)而著稱。針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，以輕松幽默的語言，采取大量案例借鑒和剖析，并以親身示范、和學(xué)員互動(dòng)，情景模擬，以及配以升華內(nèi)容主題的游戲、影視片斷鑒賞等方式，使培訓(xùn)深入淺出、寓教于樂，從而達(dá)到專業(yè)的禮儀培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)經(jīng)歷
目前為止，已為各行業(yè)逾千家單位提供了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)：
中國氣象局、國家統(tǒng)計(jì)局、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局、中國石化、中石油、松下、西門子、中國殘奧管理中心、中國衛(wèi)星、湖南白沙、比亞迪、中國人壽、中信金屬集團(tuán)、蒂森克虜伯電梯、英博雪津啤酒、華潤雪花啤酒、汾酒集團(tuán)、農(nóng)標(biāo)普瑞納、利樂包裝、清華大學(xué)、解放軍國防大學(xué)、同仁堂、勝利石油、鄭州機(jī)場、民航西藏管理局、中國大地保險(xiǎn)、漯河市政府、合肥政務(wù)文化新區(qū)、中國技術(shù)進(jìn)出口總公司、中國印鈔造幣總公司、九寨溝風(fēng)景名勝管理局、天合光能股份、廣東核電集團(tuán)、國能生物發(fā)電、北京電力、盾安集團(tuán)、中國出版集團(tuán)、環(huán)球新聞出版公司、中國科技館、遵義煙草、中國城建院、中國建筑、中國對(duì)外建設(shè)總公司、中國路橋總公司、盤古大廈（七星酒店）、國家體育場（鳥巢）、凱德置地、合生創(chuàng)展、福晟集團(tuán)、未來廣告、第一視頻傳媒、靈思傳播、聯(lián)泓控股、歐琳廚具、和訊網(wǎng)、人民在線、天津移動(dòng)、安徽電信、海通證券、經(jīng)易期貨、深圳市投資控股公司、溫州商會(huì)、中央外匯管理中心、中國人民銀行、東亞銀行北京分行、中國建設(shè)銀行、比德文動(dòng)力、東風(fēng)商務(wù)車公司、華泰汽車、勝地汽車零部件公司、三北拉法克鍋爐、朔黃鐵路、華電重工、徐工租賃、華夏建龍礦業(yè)、華菱勁通鋼管、中原特種鋼、長治鋼鐵、金沙灣高爾夫俱樂部、夢(mèng)娜襪業(yè)、勁霸男裝、天女至愛飾品、周大福等。
媒體報(bào)道
《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》、《南方都市報(bào)》、《今晚報(bào)》、《三晉都市報(bào)》、《北京商報(bào)》、《中國企業(yè)報(bào)》、《檢察日?qǐng)?bào)》、《中國青年報(bào)》、美國《新聞周刊》中文版、新華網(wǎng)、新浪、搜狐、人民網(wǎng)等逾百家媒體曾予報(bào)道（地市級(jí)包括地市級(jí)以下媒體不算在內(nèi)）。
出版著作
《禮儀手冊(cè)》（圖書，海洋出版社）
《公民禮儀讀本》（圖書，海洋出版社）
《儀式禮儀手冊(cè)》（圖書，海洋出版社）
《商務(wù)禮儀》（圖書，中國經(jīng)濟(jì)出版社）
《銷售禮儀》（圖書，中國經(jīng)濟(jì)出版社）
《職場禮儀》（圖書，中國經(jīng)濟(jì)出版社）
《公務(wù)員禮儀培訓(xùn)手冊(cè)》（圖書，海洋出版社）
《商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》（光盤，中國紡織出版社）
《新員工入職禮儀培訓(xùn)手冊(cè)》（圖書，中國經(jīng)濟(jì)出版社）
《禮贏職場：商務(wù)與社交禮儀》（圖書，中國紡織出版社）
《中外有別：中國人最應(yīng)了解的88個(gè)國外禮儀》（圖書，化工出版社）
《風(fēng)度何來：最受歡迎的商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》（男士讀本，圖書，中國經(jīng)濟(jì)出版社）
《優(yōu)雅何來：最受歡迎的商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》（女士讀本，圖書，中國經(jīng)濟(jì)出版社）
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