培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
旨在通過對自己和他人的行為模式和角色模式有更好的認(rèn)識和理解，來幫助企業(yè)和個人得到不斷提高和發(fā)展的中高層經(jīng)理人，面向客戶的銷售以及客服人員。
性格類型沒有好壞之分，也沒有對錯可言。準(zhǔn)確定義自己的性格類型，目的只是幫助人們認(rèn)識自己，認(rèn)識人和人的差異。
本課程針對
溝通和人性進(jìn)行技術(shù)切割，讓學(xué)員看得懂，學(xué)得會，用得上；
課程收益:
高管及其團(tuán)隊是企業(yè)的靈魂，代表著企業(yè)的形象，企業(yè)的士氣，我們的課程讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)揮內(nèi)在的自信，熱情和專業(yè)形象，建立激勵團(tuán)隊士氣的愿景及目標(biāo)：
人際關(guān)系：在工作和生活中，怎樣才能建立和保持與他人的良好關(guān)系 如何增強(qiáng)和他人的溝通效率 提高自己對他人的影響力；
角色
互動：每個人都有調(diào)適能力和演技能力，我們在如何進(jìn)行角色扮演，如何更好的運(yùn)用角色為人生所用，更好的適應(yīng)企業(yè)的績效要求和團(tuán)隊要求；
能量檢測：有的人可以持續(xù)戰(zhàn)斗，有的人卻只能朝九晚五，我們要找特質(zhì)適合的人，我們更需要找到能量充足的人；
動力評估：曹操志在千里，劉備雄心不已，關(guān)羽杯酒立功，我們有多少的動力，就支撐我們多少的人生，你和你的團(tuán)隊動力如何，一定意義上決定著戰(zhàn)斗力和凝聚力；
談判成交：怎樣才能拓寬商務(wù)談判視野和空間，激發(fā)談判思維，探索談判實(shí)踐規(guī)律，了解談判中人的差異，學(xué)會靈活應(yīng)變，增加成功機(jī)會；
團(tuán)隊建設(shè)：如何協(xié)調(diào)和促進(jìn)不同客戶、部門、人員之間的互動合作，合理利用差異，做到人盡其才。打造團(tuán)隊凝聚力，挖掘員工潛能；
團(tuán)隊士氣：部門員工是疲于應(yīng)戰(zhàn)，還是斗志昂揚(yáng)，是積極進(jìn)取，還是且戰(zhàn)且退，是一鼓作氣，還是需要犒賞三軍，精氣神很關(guān)鍵；
文化檢核：訂的制度是貼在墻上，還是寫在心里，是印在紙上，還是植入骨髓，大家是被動應(yīng)戰(zhàn)，還是積極尋求，一展宏圖，動態(tài)直觀展示在你面前；
沖突管理：如何控制、管理和合理利用沖突，更有效地進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)和激勵來提升員工業(yè)績，改善工作績效；
時間管理：了解在日常溝通中個性偏好對與時間管理的影響，從而設(shè)立不同的時間管理方向以及任務(wù)分工，提高做事的效率和成效成效。
通過本課程，學(xué)員可以：
發(fā)掘自身的特質(zhì)優(yōu)勢，回饋角色的調(diào)整，建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的形象；
發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn)并加以期許，培養(yǎng)對他人了解，諒解及感興趣的積極態(tài)度；
增強(qiáng)部屬的責(zé)任感和歸屬感，凝聚同仁的向心力，改善溝通的技能與態(tài)度中提升他人的
領(lǐng)導(dǎo)力和績效；
增強(qiáng)對人對事的影響力，有能力以激勵方式帶領(lǐng)團(tuán)隊和組織，發(fā)揮出更卓越的績效；
停止強(qiáng)迫式管理，開始激勵式管理，贏得團(tuán)隊成員的信任，指導(dǎo)同仁與培育人才；
具備建立素質(zhì)模型的基本概念，學(xué)會科學(xué)激勵，人性輔導(dǎo)和個性用人；
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
DPA 課程大綱:
第一單元，領(lǐng)導(dǎo)力互動
找尋我們的個性；
領(lǐng)導(dǎo)力的四個關(guān)鍵；
領(lǐng)導(dǎo)力與管理互動；
性格的形成基礎(chǔ)；
管理互動：ROLE PLAY；
第二單元，DPA的天生我才與團(tuán)隊互動
DPA在當(dāng)前的運(yùn)用領(lǐng)域；
不同偏好之間的溝通與領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)；
特質(zhì)組合與風(fēng)格互動；
動力水平對人生的影響；
擅長模式與互動；
能量水平與內(nèi)斂
判斷模式與人生互動
第三單元，DPA的角色調(diào)整與工作運(yùn)用
角色與本性情緒
DPA的行為調(diào)整
DPA的動力變遷與工作開展
心情指數(shù)與團(tuán)隊互動
文本工作與工作懷疑度
壓力檢測與士氣現(xiàn)狀
第四單元，DPA的社會認(rèn)知與提升
團(tuán)隊配合
社會特質(zhì)
能量與動力
視角轉(zhuǎn)換，鏡像人生
第五單元，DPA類型與團(tuán)隊互動
特質(zhì)類型在工作和生活中的互動應(yīng)用
特質(zhì)類型與溝通互動
特質(zhì)類型與激勵互動
行為彈性與行為底線
彈性互動，底線用人
第六單元，WHO,WHY and REASON ——中外歷史領(lǐng)袖人物團(tuán)隊與
MBTI性格
成王將相：歷史人物互動與組合：說明他們的個性及理由；
視頻分享
今朝風(fēng)采：當(dāng)代人物互動與組合：說明他們的特長與弱點(diǎn)并說明理由；
視頻分享
如何用典型事件分析一個人DPA特質(zhì)類型；
第七單元，行為與團(tuán)隊，打造優(yōu)勝團(tuán)隊
崗位類型分析與特質(zhì)模型
企業(yè)文化與團(tuán)隊現(xiàn)狀診斷
團(tuán)隊士氣與未來
理解層次：環(huán)境/行為/價值/
身份；
給予尊重，獲得人生
培訓(xùn)師介紹：
DPA國際狀態(tài)管理中心大中華區(qū)合作伙伴；國際九型教練研究院大中華區(qū)戰(zhàn)略合伙人；
亞洲國際職業(yè)教練AICC聯(lián)合會資深MBTI講師認(rèn)證，談判專家；
國際教練聯(lián)合會ICF認(rèn)證NLP專業(yè)教練；國際注冊企業(yè)教練協(xié)會WABC國際企業(yè)教練導(dǎo)師；
前美國PDP中國區(qū)事業(yè)合作伙伴；前美國NBCC認(rèn)證GCDF項(xiàng)目華東區(qū)負(fù)責(zé)人；
上海市黃浦區(qū)創(chuàng)業(yè)協(xié)會副秘書長，蘇州緊缺人才辦高級職業(yè)規(guī)劃師主訓(xùn)導(dǎo)師，中華英才網(wǎng)上海職業(yè)講習(xí)所3人專家團(tuán)成員，上海創(chuàng)業(yè)中心核心講師與嘉賓主持。
十年磨一劍，致力于中西人性文化的整合，專注于國內(nèi)外
性格分析工具以及教練技術(shù)的研究和實(shí)踐，經(jīng)歷世間百態(tài)，點(diǎn)亮性格人生，性格領(lǐng)域的火炬手。用經(jīng)歷過人生，用性格化世界。目前研究領(lǐng)域包括企業(yè)教練、NLP教練、PDP、九型、MBTI、DISC、職業(yè)興趣、團(tuán)隊角色、沖突模式和通用能力以及《卡內(nèi)基系列》、《德魯克系列》、《風(fēng)水》、《滴天髓》、《易經(jīng)》、《冰鑒》、《三國演義》等，核心業(yè)務(wù)在于將性格分析工具應(yīng)用在教練、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、談判、職業(yè)生涯、企業(yè)選才招聘、部門配置、員工輔導(dǎo)以及個人成長之中，并進(jìn)行相關(guān)的整合、創(chuàng)新和應(yīng)用，是企業(yè)的用人教練理念的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。
十五年管理學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和工業(yè)品銷售經(jīng)驗(yàn)，曾為某大型500強(qiáng)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理，汽車配件公司市場部部門經(jīng)理，咨詢公司國際人才部經(jīng)理、高級獵頭顧問、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)公司總經(jīng)理，投資公司董事長等中高層管理工作，有相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識。
主持開發(fā)了獨(dú)具特色的人性化營銷，人性化管理，和人性化領(lǐng)導(dǎo)力系列課程，提煉并創(chuàng)造了MBTI在管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程；
PDP專業(yè)課程：員工輔導(dǎo)管理教練、招聘選才管理教練以及團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略管理教練課程；
在2004年開發(fā)了MBTI性格與職業(yè)
測評體系；在2005年開發(fā)了國內(nèi)第一套九型人格與職業(yè)規(guī)劃測評產(chǎn)品，是將九型人格應(yīng)用在職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的先行者和開創(chuàng)者，；
在2012年成為DPA動態(tài)撲克性格測評體系中文版權(quán)授權(quán)人，首開人性化營銷學(xué)，人性化管理學(xué)，人性化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等課程。
主講課程：
性格領(lǐng)導(dǎo)力，性格管理，性格營銷，目標(biāo)為王，因人而異的銷售，DPA性格在管理和團(tuán)隊中的運(yùn)用， MBTI在管理中的應(yīng)用，DPA知人知心的溝通，跨部門溝通，五型領(lǐng)導(dǎo)力，九型人格用人之道，生涯成長之道，實(shí)用商務(wù)雙贏談判，快速構(gòu)思與表達(dá)，員工激勵與情緒表達(dá)；
員工輔導(dǎo)管理教練，性格營銷學(xué)，性格管理學(xué)，性格領(lǐng)導(dǎo)力，招聘選才管理教練，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略管理教練（3天），九型管理教練EMC（3天），企業(yè)管理教練課程（2天）;國際職業(yè)教練認(rèn)證培訓(xùn)AICCTM（12天），NLP教練技術(shù)與溝通（3天）。
主持的人性化項(xiàng)目：沱茶顧問項(xiàng)目，國電南自職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目，中國郵政儲蓄職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目，海力士半導(dǎo)體，英國領(lǐng)事館文化交流中心企業(yè)中高層團(tuán)隊匹配，象嶼地產(chǎn)高管性格分析，ZF傳動高管性格分析，伊利集團(tuán)世博項(xiàng)目談判顧問，為企業(yè)選人、用人、留人、育人等獻(xiàn)技獻(xiàn)策。
個人職業(yè)咨詢案例：2000多人學(xué)歷本科以上，工作8年以上的部門經(jīng)理以及中層管理人員，他們來自上海貝爾阿爾卡特、聯(lián)合利華、IBM、博世、德爾福、清華微電子、飛利浦、喜力中國、惠浦中國、FAG、寶鋼、時代光華等企業(yè)。
專業(yè)的性格測評分析解讀：國際DPA，美國PDP、MBTI測評、九型人格測評、DISC測評、職業(yè)興趣、職業(yè)錨、團(tuán)隊角色等。研究人的思維模式，可以對人的行為改變趨勢做出判斷，并對其先天的缺欠有所了解，以便把合適的人用在合適的位置上。
課程特色：犀利的言辭，精準(zhǔn)的技術(shù)切割，讓你學(xué)完就用，就產(chǎn)生效果。以宏觀的視野，實(shí)用的技巧，深刻的話語，協(xié)助企業(yè)完成組織當(dāng)下的利潤、業(yè)績和績效目標(biāo)。
近期出版書籍：
《職場博弈論的詭計》 2010年10月出版，中國畫報出版社
《商場博弈論的詭計》 2010年12月出版，中國畫報出版社
《這樣管理最給力》 2011年8月出版，北京工業(yè)大學(xué)出版社
《釋放你的應(yīng)對力》 2012年2月出版，北京工業(yè)大學(xué)出版社
主要客戶：
全球500強(qiáng)企業(yè)：
豐田汽車、中國電信、三星集團(tuán)、Corning康寧集團(tuán)、諾基亞、西門子醫(yī)療、仙靈葆雅、美國PDF、意大利泰利萊Tyrolit、海力士—意法半導(dǎo)體