培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)各級(jí)管理人員、執(zhí)行層人員、全員崗位工作者等。
課程收益:
列舉突入襲來(lái)的多項(xiàng)工作內(nèi)容，包括工作特征、信息源輸入方式等，提出了妥善處理工作的五條重要原則，提供了四種應(yīng)該考慮的角色維度，強(qiáng)調(diào)了快速處理的主基調(diào)，最后對(duì)工作完美化提出要求。
迅速領(lǐng)會(huì)辨別、快捷區(qū)分處理（至少3倍效率）多項(xiàng)事務(wù)性工作，大幅度提高工作能效，是課程的重要目的。
課程亮點(diǎn)：
1、考察高效技能：在多種工作重疊交叉的條件下，考察一個(gè)人高效工作的素質(zhì)和技能。
2、傳授寶貴經(jīng)驗(yàn)：傳授本人經(jīng)歷的正反兩方面經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，少走彎路，獲得成功。
3、現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)頻頻互動(dòng)交流，印象深刻，氣氛活躍，指導(dǎo)性強(qiáng)。
課程大綱:
第一單元 突如襲來(lái)多項(xiàng)工作的內(nèi)容
第一部分 突如其來(lái)工作的特征
第二部分 信息來(lái)源輸入方式
包括領(lǐng)導(dǎo)指派、文件傳達(dá)等五種輸入方式。
第二單元 如何處理突如襲來(lái)的多項(xiàng)工作
第一部分 必須掌握的處理原則
在對(duì)各種輸入方式進(jìn)行必要核實(shí)后，按照五項(xiàng)原則進(jìn)行處理。
第二部分 處理工作的角色維度
一、角色維度的重要性
二、四種角色維度
第三單元 快速處理主基調(diào)
第一部分 主基調(diào)問題的提出
第二部分 主基調(diào)內(nèi)容
從理念、重心、防范等方面詳細(xì)進(jìn)行介紹。
第四單元 快速處理工作完美化
第一部分 強(qiáng)調(diào)工作完美化的現(xiàn)實(shí)意義
第二部分 快速處理工作完美化的內(nèi)容
包括形成模板、培訓(xùn)效能、并聯(lián)處理等多項(xiàng)內(nèi)容。