培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
一線營(yíng)業(yè)員、促銷員、銷售員、銷售主管
課程收益:
1. 對(duì)專業(yè)化終端銷售有完整了解
2. 將銷售策略、最新銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合,在實(shí)際工作中運(yùn)用自如
3. 對(duì)終端銷售流程中的每一步驟掌握3-5種專業(yè)解決方法
4. 讓學(xué)員掌握商品陳列的基本原則、方法。
5. 學(xué)員掌握如何制定促銷計(jì)劃和執(zhí)行促銷
課程大綱:
第一模塊 商超賣場(chǎng)銷售
1 計(jì)劃與準(zhǔn)備
1.1 設(shè)定拜訪目的與目標(biāo)
1.2 SMART 目標(biāo)制定法
1.3 目標(biāo)設(shè)定的4個(gè)要點(diǎn)
1.4 制定銷售拜訪計(jì)劃
2 店面檢查
2.1 銷售人員到店的6大任務(wù)
2.2 店面檢查的3個(gè)內(nèi)容與目標(biāo)
2.3 外部檢查的6個(gè)要點(diǎn)
2.4 內(nèi)部檢查的7項(xiàng)內(nèi)容
3 確定訂貨數(shù)量
3.1 客戶庫(kù)存分析
3.2 計(jì)算建議訂單的3步驟
3.3 確定訂貨數(shù)量
3.4 客戶反應(yīng)壓貨太多時(shí)的10種解決方式
4 產(chǎn)品銷售
4.1 個(gè)人需求分析圖
4.2 銷售展示組合
4.3 說(shuō)服客戶的FAB法則
4.4 利益工作表
5 處理異議
5.1 顧客拒絕的5種原因
5.2 處理異議的10大原則
5.3 處理拒絕的5步驟
5.4 處理異議的4種方法
6 達(dá)成協(xié)議
6.1 達(dá)成協(xié)議的10種信號(hào)
6.2 試探性成交
6.3 達(dá)成協(xié)議的6種技巧
6.4 完美撤退的5步驟
第二模塊 終端商超陳列技巧
1 產(chǎn)品陳列基礎(chǔ)
1.1 商品陳列的5種作用
1.2 陳列的3要素
1.3 陳列的3A原則
1.4 商品陳列操作流程
2 產(chǎn)品陳列生動(dòng)化
2.1 選擇陳列位置的2原則
2.2 搶占黃金陳列空間
2.3 產(chǎn)品陳列的關(guān)鍵
2.4 目視高度 & 購(gòu)買高度
3 陳列操作要點(diǎn)
3.1 宣傳品(POP)的使用原則
3.2 12點(diǎn)陳列技巧
3.3 商品陳列的基本規(guī)范
3.4 陳列的檢查清單
第三模塊 商超促銷技巧
1 促銷目標(biāo)及創(chuàng)意
1.1 促銷傳播的拉動(dòng)與推動(dòng)戰(zhàn)略
1.2 如何設(shè)定促銷活動(dòng)的市場(chǎng)目標(biāo)
1.3 促銷的創(chuàng)意與決策
1.4 如何產(chǎn)生創(chuàng)造性的促銷思維
2 促銷策略與計(jì)劃
2.1 制定促銷策略的5大步驟
2.2 促銷方案的6個(gè)基本要素
2.3 促銷的整合傳播策略制定
2.4 如何撰寫促銷策劃書
3 促銷的決策與管理
3.1 促銷的5種時(shí)機(jī)
3.2 整合渠道促銷
3.3 建立終端促銷管理體系
3.4 促銷活動(dòng)的全程控制
4 促銷方法與技能
4.1 常用終端促銷手段
4.2 常用渠道促銷手段
4.3 有效克敵制勝的促銷組合
4.4 如何突破固有的促銷手法
5 促銷的執(zhí)行
5.1 促銷方案的檢查監(jiān)控3大要點(diǎn)
5.2 促銷活動(dòng)糾偏的工具、方法
5.3 如何管理促銷活動(dòng)代理或執(zhí)行公司
5.4 促銷執(zhí)行過程中的突發(fā)事件處理
6 促銷活動(dòng)的評(píng)估
6.1 促銷活動(dòng)數(shù)據(jù)采集
6.2 促銷活動(dòng)評(píng)估的指標(biāo)
6.3 促銷活動(dòng)評(píng)估模式
6.4 促銷活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告
注:如陳列細(xì)講的話需三天, 如略講陳列可兩天
培訓(xùn)師介紹:
李禹成先生 簡(jiǎn)介
李禹成 先生介紹
聲譽(yù):
國(guó)家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組 組長(zhǎng)
國(guó)內(nèi)新派品牌營(yíng)銷專家
國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)中心 資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司 高級(jí)顧問
北美培訓(xùn)協(xié)會(huì) 理事
中國(guó)人力資源研究會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
中人網(wǎng)特聘 資深顧問
香港光華管理學(xué)院 特聘講師
最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師
優(yōu)秀的顧問專家:
-----以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營(yíng)銷策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓(xùn)》中國(guó)管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促進(jìn)人們快速成長(zhǎng),獲得極大的凡響與績(jī)效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力訓(xùn)練專家,具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。
----李老師擅長(zhǎng)營(yíng)銷和管理課程,教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主,注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂,風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評(píng)。為多家企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的教練輔導(dǎo),被輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升達(dá)70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓(xùn)練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。
-----其深厚的市場(chǎng)和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶的高度評(píng)價(jià)和信任,國(guó)內(nèi)多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年聘請(qǐng)其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。
服務(wù)客戶:
龐大汽貿(mào)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、東風(fēng)汽車、北京現(xiàn)代、漢楊傳播、旭陽(yáng)焦化、伊梨集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、思創(chuàng)厚德控股集團(tuán)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、凱奧華科技、中鐵5院、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國(guó)石油、賽特商業(yè)集團(tuán)、證泰律師事務(wù)所、老萬(wàn)爐業(yè)、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團(tuán)、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國(guó)-阿拉伯化肥有限公司、天津富康農(nóng)業(yè)開發(fā)、北京世紀(jì)物流公司、北京交通大學(xué)、北京溫都水城大酒店、沈陽(yáng)供電局
主要專長(zhǎng)領(lǐng)域:
《品牌定位與商業(yè)模式》、《品牌煉金術(shù)》、《品牌與營(yíng)銷》、《大客戶銷售》《行銷團(tuán)隊(duì)全面激勵(lì)》、《絕對(duì)成交心理學(xué)》、《以客戶為中心的銷售循環(huán)》、《雙贏談判》、《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—全面客戶服務(wù)》、《行銷勁旅訓(xùn)練營(yíng)》、《狼性行銷團(tuán)隊(duì)》《巔峰銷售》、《店面銷售技巧》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《高效人際溝通》、《高質(zhì)量人際關(guān)系》、<<企業(yè)中層技能系列提升>>、《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造中層執(zhí)行力》、《中層經(jīng)理的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《目標(biāo)管理》、《中層經(jīng)理人塑造》、《溝通技巧》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《壓力管理》、《說(shuō)服力與影響力》《商務(wù)禮儀》、《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》、《情緒與壓力管理》、<<職業(yè)化塑造>> 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》
主要的培訓(xùn)特點(diǎn) :
授課特點(diǎn)和風(fēng)格: 有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),講課富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗(yàn),研究過NAC心理學(xué)、企業(yè)管理等課題。