培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
員工、新入職人員
課程收益:
1、 使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng);做事主動(dòng)積極、不歸罪于外、永不抱怨,提升員工自我的執(zhí)行力。
2、 職業(yè)化是員工成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求。
3、 認(rèn)識(shí)到更多的承擔(dān)責(zé)任,正是你發(fā)揮的機(jī)會(huì),也是你發(fā)展的真正開始。
4、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)士氣,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組織氛圍,建立一支向心力強(qiáng)和高績(jī)效的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
課程大綱:
第一講 職業(yè)化認(rèn)知
職業(yè)化就是我們 對(duì)待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂(lè)于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作或上級(jí)交待的任務(wù)
企業(yè)需要的職業(yè)精神
責(zé)任心體現(xiàn)在三個(gè)階段
主動(dòng)、忠誠(chéng)、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)
第二講、責(zé)任是人生第一品格
員工責(zé)任心缺失的原因
討論責(zé)任心缺失在工作上的表現(xiàn)
提高責(zé)任心的對(duì)策
明確崗位工作內(nèi)容和要求
監(jiān)督、檢查、再教育的循環(huán)工作
第三講、形成做結(jié)果的工作習(xí)慣
以終為始,建立工作目標(biāo)
結(jié)果三要素
客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
如何做結(jié)果
執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
建立一對(duì)一責(zé)任,防止責(zé)任被稀釋
習(xí)慣是知識(shí)、技能和欲望運(yùn)作時(shí)的交集
要把“我們”的責(zé)任變成“我”的責(zé)任
第四講 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化
職業(yè)人的生存之本
每項(xiàng)工作就是一項(xiàng)契約
如何成為九段員工
商業(yè)交換---職業(yè)人的信托責(zé)任
共建團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
員工最不職業(yè)化的十大行為
討論《職業(yè)化員工十戒》
角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練
職業(yè)人的行為訓(xùn)練與形象塑造
從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變
敬業(yè)精神職業(yè)人的第二生命
第五講 高效的執(zhí)行
為什么借口理由太多
心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
目標(biāo)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
技巧方法:管理好員工自己的猴子
作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
永遠(yuǎn)心存感激
培訓(xùn)師介紹:
張見明 Jay Zhang
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)和國(guó)際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓(xùn)專家
美國(guó)麻省大學(xué) MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問(wèn)
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)
全球500強(qiáng)華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
《中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)》金牌講師
中國(guó)金融人才專業(yè)委員會(huì)(中金會(huì))特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
張先生經(jīng)歷大學(xué)教師,在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功,并在美國(guó)麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學(xué)位,他也是英語(yǔ)學(xué)士的獲得者。
10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過(guò)銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、建構(gòu)主義理論,運(yùn)用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì)和
中高層管理技能訓(xùn)練,包括基于BSC和KPI的績(jī)效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、
薪酬體系設(shè)計(jì)、執(zhí)行力提升、
領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。
服務(wù)過(guò)的培訓(xùn)客戶包括,
1) 金融行業(yè): 江蘇銀行、交通銀行山東省分行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業(yè)銀行、建設(shè)銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行、農(nóng)村信用合作社浦江支行、廣東證券、中國(guó)人保、工商銀行深圳市分行、江蘇阜寧農(nóng)村合作銀行、江西撫州市工商銀行、工行東莞分行、工行呂梁分行、工商銀行海南省分行、建設(shè)銀行海南分行、建行金華市分行、金元證劵、天平保險(xiǎn)、民族證劵、中投證劵、東海證劵、江蘇省郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣州市農(nóng)商銀行、建行云南省分行、廣發(fā)銀行本部
2) 通信行業(yè):中國(guó)電信東莞公司(2期)、佛山電信、中國(guó)移動(dòng)遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤(rùn)訊科技、廣東數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司、中域通訊(2期)、湘西移動(dòng)(2期)、中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞公司(2期)、梅州移動(dòng)(3期)
3) 電網(wǎng)行業(yè):南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網(wǎng)、云南省電網(wǎng)、普寧市供電局、合浦供電公司、富春江電廠
4) IT行業(yè):UTstarcom,嘉訊軟件、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)、華南建材 (深圳)有限公司、手機(jī)代工網(wǎng)、高得訊軟件、步步高、廣州賽意信息科技
5) 外資企業(yè):EDAW(英文版培訓(xùn))、ITT(英文版培訓(xùn))、UT斯達(dá)康、Lexmark,APL Logistics
6) 醫(yī)療行業(yè):四川省婦幼保健院、云浮市人民醫(yī)院、懷集縣人民醫(yī)院、黃梅縣人民醫(yī)院、浙江大學(xué)《醫(yī)院院長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班》、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)《醫(yī)院中層管理培訓(xùn)》內(nèi)蒙及青島培訓(xùn)班、深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
7) 大型國(guó)企:深圳市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣東省公路建設(shè)有限公司、南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、中煙貴陽(yáng)、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司、中國(guó)石化廣州分公司、慶華公司、山東省核電設(shè)備制造公司、中國(guó)西電集團(tuán)公司、新疆兵團(tuán)石油
8) 政府事業(yè):深圳海事局、杭州海關(guān)、西麗水庫(kù)管理處、深圳水務(wù)局建管中心、東莞市政府、通化市政府、東莞市質(zhì)檢中心、浙江中智經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)有限公司
9) 制造行業(yè):華帝燃具、鴻華塑膠、正合電子、興旺達(dá)電子、神威藥業(yè)、天威科技集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、驊國(guó)電子、卡賓、歐派、元立集團(tuán)、航嘉集團(tuán)、浙江麗水木業(yè)集團(tuán)
10) 郵政煙草行業(yè):廣東省郵政總局、廣西區(qū)郵政速遞公司、貴州中煙工業(yè)公司、貴定卷煙廠、眉山市煙草公司
11) 地產(chǎn)及其它行業(yè):江蘇省久隆地產(chǎn)集團(tuán)、深圳卓越地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇省機(jī)電所、博思堂廣告、龍崗留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、匯天源汽貿(mào)公司、三和國(guó)際、恒豐酒店、西湖春天、北京東方中原、浙江中天集團(tuán)、杭州中藝實(shí)業(yè)、鴻洲置業(yè)、騰達(dá)電器、合景泰富地產(chǎn)等。
張見明核心培訓(xùn)課程有:
1) 人力資源管理類:《TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《現(xiàn)代績(jī)效管理實(shí)務(wù)》、《現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)》、《基于KPI的績(jī)效管理》、《工作分析與職位評(píng)估》、《培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》等
2) 管理技能類:《MTP中層卓越管理技能提升訓(xùn)練》、《管理者如何激勵(lì)員工》、《培訓(xùn)與輔導(dǎo)下屬》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效人際溝通技能》、《時(shí)間管理與壓力管理》、《問(wèn)題分析與解決方法》、《中高層管理技能提升》、《角色認(rèn)知與管理技能提升》等。
3) 員工素質(zhì)訓(xùn)練類:《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《金牌員工綜合素質(zhì)與技能提升》、《職業(yè)化素養(yǎng)塑造》、《跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練營(yíng)》(英文)、《壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)》等
其培訓(xùn)擅長(zhǎng)于西方管理理論與中國(guó)企業(yè)咨詢實(shí)踐的高度融合:既有西方管理的嚴(yán)謹(jǐn)理論,又有豐富的國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),注重雙向式交流。
張見明課程內(nèi)容具體、細(xì)化、結(jié)合一線的咨詢實(shí)際案例和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),并體現(xiàn)張氏培訓(xùn)所倡導(dǎo)的“生動(dòng)、互動(dòng)、行動(dòng)”的“三動(dòng)”訓(xùn)練模式和 “實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的“三實(shí)”培訓(xùn)方式,充分強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)務(wù)性和實(shí)操性。
發(fā)表過(guò)的著作有:《從后臺(tái)走向前臺(tái)——人力資源管理新模式》、《績(jī)效評(píng)估的前提與目標(biāo)管理》、《咨詢的角色與定位》、《人力資源管理的角色與定位》、《人性假設(shè)與人力資源管理》、《明確績(jī)效考核的目的》、《績(jī)效管理的盲區(qū)》、《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》、《聞到的企業(yè)文化》等。