培訓內容:
培訓受眾:
總經理、副總、中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、人力資源專員、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士
課程收益:
1、了解和學習人力資源管理的整體知識結構，樹立正確的人力資源管理（而非人事管理）理念。
2、掌握適用于企業(yè)員工
薪酬與激勵管理的理論與操作方法。
3、掌握適用于企業(yè)的區(qū)域公司、城市公司等二級單位的績效考核理論與操作方法。
4、掌握適用于企業(yè)的開發(fā)項目的績效考核理論與操作方法。
5、掌握適用于企業(yè)的各層級崗位員工的績效考核理論與操作方法。
6、從企業(yè)實際案例出發(fā)，小組研討，問題集結，系統(tǒng)梳理，構思解決績效管理困境的新策略。
課程大綱:
第1講 管人管什么、績效管理做什么——變“你要”為“他要”
1、以人為本、打開心門——變“你要”為“他要”
2、如何讓他“關心工作”
3、工作關心系數=收入對業(yè)績求導
4、基于人性的工資結構設計原理
5、廣義績效考核——責任和利益精細化
6、何謂績效管理
第2講 管事管什么、績效是什么——達成目標是硬道理
1、管理做什么、管理的目標是什么——管理的焦點
2、要與不要之間——管理者自我管理
3、從“我要”到“他要”
4、何謂有效管理——尖刀理論：達成目標是硬道理
5、績效是什么——走出傳統(tǒng)績效概念的誤區(qū)
第3講 區(qū)別績效考核與人事考評——化解傳統(tǒng)績效考核的困擾
1、賽馬與相馬之別
2、考評“人”還是考核“工作”——焦點不同
3、判斷≠事實：基于判斷叫考評，基于事實叫考核
4、概念區(qū)分
5、人事考評之“困”
6、人事考評的本質——用過去推斷未來：相馬有風險
第4講 管理者做什么、績效考核考什么——目標分解與績效指標
1、管理者做什么——縱向目標分解：策劃與計劃
2、職業(yè)經理核心能力——解碼能力
3、從縱向目標分解到橫向流程銜接
4、管理怎么做——管理者與被管理者的互動
5、績效指標是什么——聚焦管理目標
6、KPI的第一個維度——向上：有效目標分解體系
7、KPI的第二個維度——向后：下工序是客戶
第5講 管理怎么做、績效考核怎么做——聚焦過程和結果
1、“外行”如何管理“內行”——基于可交付成果：抓住接口不放
2、聚焦過程和結果——中國式績效考核
3、過程代替態(tài)度、結果代替能力
4、量化的本質——結果有標準、過程有規(guī)范
5、難以量化的如何量化
第6講 企業(yè)績效考核類型選擇——推行策略
1、第1～3級年終評比、工作總結、總結評比型
2、第4級績效評估型
3、第5級目標責任狀
4、第6級目標考核型
5、第7級人事考評型
6、第8級業(yè)績管理型
7、第9級中國式績效考核
第7講 企業(yè)績效考核規(guī)劃與導入——實施要點
1、實施要點
2、廣義績效考核——有與無之間
3、企業(yè)制度設計與推行的一般原則
第8講 難在何處、難點突破——案例運用與實戰(zhàn)問題解答
1、真的難做嗎
2、績效考核為什么那么難做——原因與對策
3、對策：從“非人力績效考核”開始
4、問題：鋪的面太寬
5、問題：震撼力不足
6、問題：盲目學習跨國企業(yè)之誤
第9講 實戰(zhàn)問題解答
第10講 結束篇專題討論：如何留住創(chuàng)造型與事業(yè)型人才
培訓師介紹：
謝和博老師多年來就職于世界500強企業(yè)中擔任中高層管理崗位十余年，積累相當豐富的管理經驗；在企業(yè)中高級管理素質提升及企業(yè)戰(zhàn)略實施方面，擁有國際領先的理論基礎和豐厚的實踐經驗。2004年起從事專業(yè)的
企業(yè)培訓與咨詢服務。在營銷高績效團隊訓練方面具有豐富的實戰(zhàn)經驗，在
企業(yè)培訓體系建設及培訓效果改善方面具有領先技術。