培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中層管理人員、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干等。
課程收益:
課程收益：
（1）關(guān)于新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升掌握角色分析，認識組建團隊的重要意義以及高效團隊的運轉(zhuǎn)；
（2）深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
（3）高效合理地安排工作時間，學會對下屬績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
（4）良好處理與上級、下屬、部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系，最大限度發(fā)揮綜合實力；
（5）建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力；
（6）全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
課程大綱:
第一部分：新任經(jīng)理的角色認知
1、關(guān)于新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升經(jīng)理的職責和基礎(chǔ)工作
2、新任經(jīng)理常犯的六個錯誤
3、經(jīng)理需具備的素質(zhì)和能力
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)力
5、管理風格與領(lǐng)導(dǎo)風格
6、服務(wù)利潤鏈
7、管理九方格
第二部分：啟動和管理你的團隊
1、團隊的力量
2、高績效團隊的六大特征
3、團隊發(fā)展的四個階段
4、了解團隊的角色
5、構(gòu)建高績效的團隊
6、熟悉帶動團隊的技能
7、培育你的團隊
8、沖突管理
9、不同類型員工的管理
第三部分：高績效的業(yè)務(wù)管理
1、組織管理
2、規(guī)劃你的組織
3、組織原則
4、計劃管理
5、了解和分析目前現(xiàn)狀
6、制定工作的目標
7、完成工作計劃
8、執(zhí)行與控制管理
9、增加執(zhí)行力
10、部門內(nèi)的業(yè)務(wù)控制
11、控制的工具
第四部分：溝通管理
1、溝通管理的意義及基本知識
2、如何與下屬溝通
3、如何與上級溝通
4、跨部門的溝通
5、批評與贊美的技巧
第五部分：授權(quán)與激勵
1、授權(quán)
2、授權(quán)的意義
3、授權(quán)的原則
4、授權(quán)的方法和程序
5、委派工作六步驟
6、激勵
7、員工的激勵與績效
8、激勵的因素
9、員工激勵的方法
10、士氣的低落的問題
第六部分：輔導(dǎo)與績效評估
1、好的經(jīng)理應(yīng)是好教練
2、培訓和輔導(dǎo)你的團隊成員
3、績效評估的認知和目的
4、績效評估的步驟
第七部分：經(jīng)理的自我發(fā)展
1、經(jīng)理維系自身的發(fā)展
2、管理生涯的成功要領(lǐng)
3、做好你的職業(yè)生涯規(guī)劃
關(guān)于新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升 總結(jié)