培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員、班組長、需要對員工輔導(dǎo)的管理者
課程收益:
明確管理者在團隊中應(yīng)該扮演的角色,明確個人的優(yōu)勢,以及以積極的心態(tài)投入團隊工作;
掌握輔導(dǎo)面談的技術(shù);
有效的激勵員工,組建高效團隊。
課程大綱:
第一單元:巨變時代的管理
管理的答案去了哪里
發(fā)生在各個領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
擴大答案的接觸面
橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析
管理的第三條途徑
測試:我是合格的管理者嗎
案例:能否學(xué)會管理下屬
第二單元:現(xiàn)代管理者的角色:企業(yè)教練
現(xiàn)代管理的變化趨勢
什么是教練
以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較
案例:做上級的痛苦
企業(yè)教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試:是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
教練的要點
教練是體系、支持、個性發(fā)展
從幫助到支持
以Y理論的教練觀
從宏觀到微觀
人類認知的結(jié)構(gòu)分析
認識大腦
測試:你的創(chuàng)新能力如何
案例:是否信任下屬
第三單元:基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬
輔導(dǎo)的時機與關(guān)鍵技巧
輔導(dǎo)的步驟
輔導(dǎo)的方法檢測
授權(quán)與激勵
案例分析:怎樣讓下屬積極而不疲乏
小練習:四個計劃性的問題
基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
融洽氛圍
你看到了什么
教練的發(fā)問動機
教練的能力測試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
確定目的
思維坐標的朝向
把握目標
無須領(lǐng)導(dǎo)只需跟隨
管理大腦:覺察與舍棄
從人類恐懼的分解
如何幫助下屬找可實現(xiàn)的目標
自我測試:你是看中問題還是目標呢
如何支持哪些遇到困境的下屬
多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗
練習:問題如何問
問題挖掘的方法
行動計劃的分解
培訓(xùn)師介紹:
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘老師
浙江大學(xué)繼教學(xué)院總裁班特聘講師
國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師
美國國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練
美國培訓(xùn)協(xié)會(AACTP)國際認證職業(yè)促動師
美國培訓(xùn)協(xié)會(AACTP)國際認證高級培訓(xùn)師
美國NASA打造高績效團隊認證培訓(xùn)師(國內(nèi)首批)
中層管理者升職必備書籍《輔佐上級成就自己》一書作者。