培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
不同行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的需求不一樣,如醫(yī)院行業(yè)有很多功能不一樣的行業(yè)網(wǎng)站,醫(yī)院或醫(yī)生個人可以采用不同的推廣方式。映輝網(wǎng)絡(luò)針對不同的行業(yè),陸續(xù)開發(fā)出來不同的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)訓(xùn)課程,希望為不同行業(yè)提供個性化的定制服務(wù)。陳馨賢針對于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷做的醫(yī)院營銷培訓(xùn)課程,希望大家有所收益。
主講:陳馨賢
課時:2-3天
醫(yī)院營銷管理 醫(yī)院行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)大綱如下:
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷的總體步驟
1. 帶來有效流量
2. 提高轉(zhuǎn)化率
3. 更多的口碑和回頭客
最終形成醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)品牌
二、 醫(yī)院行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣分析
1. 用戶網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣舉例及分析:我們針對客戶去的地方做推廣
2. 醫(yī)院的目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣
A. 醫(yī)院營銷管理 醫(yī)院行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)大綱在搜索引擎使用特定的關(guān)鍵詞搜索:
消費者關(guān)注哪些詞
了解搜索引擎的排名規(guī)則(只要前邊才有被看的機會)
B. 目標(biāo)消費者上的行業(yè)網(wǎng)站及其他網(wǎng)站有哪些
自己網(wǎng)站(競價+SEO)
問答類網(wǎng)站、生活類網(wǎng)站
醫(yī)藥方面的平臺
百度百科、百度地圖
博客
3. 競爭對手和其他醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷分析
4. 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行
A. 網(wǎng)絡(luò)用戶變化趨勢
B. 常用的網(wǎng)絡(luò)推廣手段分析
三、 醫(yī)院的具體網(wǎng)絡(luò)推廣手段和細(xì)節(jié)
1. 搜索引擎和第三方推廣帶來有效流量
A. 醫(yī)院搜索引擎營銷應(yīng)該選擇的關(guān)鍵字
B. 競價排名(PPC)的要點
C. 搜索引擎優(yōu)化(SEO)的幾大原則
D. 如何利用第三方免費資源進行推廣占領(lǐng)搜索引擎
2. 網(wǎng)站、博客、視頻:展示自己專業(yè),客戶愿意來電話,提高轉(zhuǎn)化率
A. 轉(zhuǎn)換率=電話量或來醫(yī)院客戶量/網(wǎng)站流量
B. 怎么使用網(wǎng)站、博客、視頻進行推廣增加客戶對醫(yī)院的信任感
C. 網(wǎng)絡(luò)品牌就是使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行講故事
3. 微博、行業(yè)網(wǎng)站、IM:互動,口碑,更多回頭客
A. 和客戶很好的溝通,形成粘性和口碑
B. 微博定位、內(nèi)容建設(shè)、推廣要點
C. 怎么利用行業(yè)前5網(wǎng)站進行推廣
醫(yī)生塑造個人品牌,醫(yī)院進行合作推廣
排名前幾位網(wǎng)站使用分析:39健康網(wǎng),有問必答網(wǎng),尋醫(yī)問藥網(wǎng),好大夫在線,他健她康網(wǎng),久久健康網(wǎng)。。。
D. 即時通訊(IM)群很好的和目標(biāo)客戶互動
4. 醫(yī)院營銷管理 醫(yī)院行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)大綱其他手段:事件營銷、網(wǎng)絡(luò)策劃、電子書營銷、網(wǎng)絡(luò)新聞、危機公關(guān)
培訓(xùn)師介紹:
陳馨賢 講師
中國HR學(xué)會咨詢專家
國家級認(rèn)證人力資源管理師
中華培訓(xùn)師網(wǎng)”十佳新銳職業(yè)講師”
PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
國家勞動與社會保障部人力資源管理師
河南眾卓企業(yè)管理咨詢公司簽約講師
多家企業(yè)管理咨詢單位特聘長期合作講師
資歷介紹:
陳馨賢老師企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,曾在多家集團公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,擁有7年培訓(xùn)管理經(jīng)驗,6年企業(yè)管理經(jīng)驗。近十年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn)經(jīng)驗,組織過近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課,參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
陳馨賢老師授課風(fēng)格格幽默、睿智、寓教于樂,受到了廣泛客戶的認(rèn)可與肯定。培訓(xùn)評估滿意度平均達95.8%。
授課風(fēng)格:
優(yōu)雅大方、極具親和力,課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景;
采用體驗式培訓(xùn)法,采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教;
陳馨賢老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動交流,同時結(jié)合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛!
擅長領(lǐng)域:
人力資源 職業(yè)化 管理技能提升 禮儀素養(yǎng);
主講課程
職業(yè)化:《職業(yè)化員工訓(xùn)練》、《職業(yè)化團隊塑造》、《員工忠誠度訓(xùn)練》、《職業(yè)化經(jīng)理塑造》、《職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》、《中層管理人員職業(yè)化訓(xùn)練》等;
人力資源:《員工關(guān)系管理》、《績效管理》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》、《
薪酬管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《招募與甄選》等;
管理技能提升:《情緒與壓力管理》、《中層管理技能》、《時間管理》、《目標(biāo)管理》等;
其他課程:《有效溝通技巧》、《責(zé)任心培訓(xùn)》、《服務(wù)禮儀》、《職場禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《銷售禮儀》等。
陳馨賢觀點:
為什么同樣從企業(yè)拿薪水,有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤 員工職業(yè)化素質(zhì)高!有的員工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象 員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺
一流的員工從哪里來 一流的企業(yè)如何打造 作為企業(yè)的領(lǐng)航者,如何培養(yǎng)一流的員工隊伍,如何成就一流的業(yè)績 員工急需職業(yè)化!
加強管理者和員工職業(yè)化素質(zhì),提升管理者和員工的職業(yè)競爭,才能夠最終提升企業(yè)的競爭力!
加強管理者和員工職業(yè)化素質(zhì),提升管理者和員工的職業(yè)競爭,才能夠最終提升企業(yè)的競爭力!客戶評價:
客戶對陳馨賢老師的評價
陳老師的課,絲絲入微,環(huán)環(huán)相扣,參與互動性很強!f寶集團人力資源經(jīng)理譚駿
聽陳老師的課,可以明顯感覺到這是一位擁有深厚內(nèi)功的優(yōu)秀教師。——河南中煙經(jīng)理張瑞
陳老師的課堂氣氛很好,學(xué)后很有收獲!グ搽娖骺偨(jīng)理安麗
陳老師講課風(fēng)格幽默、風(fēng)趣,聽起來輕松,課后回味無窮!煊钔ㄊ謾C總經(jīng)理賀斌
陳老師是一位很專業(yè)的職業(yè)講師,課程很有收獲,學(xué)員反應(yīng)很好!——新鄭卷煙廠人力資源主管張世勛
陳老師是一位很敬業(yè)的職業(yè)講師,課很棒!——勝道公司經(jīng)理王奔
課中有所樂、課后有所獲——培訓(xùn)最高境界!——美好地產(chǎn)經(jīng)理王兆盛