培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)中、高階主管
課程收益:
培訓目標1：使學員掌握激勵和輔導的區(qū)別和要點；
培訓目標2：使學員掌握有效判斷員工實際狀況的能力；
培訓目標3：使學員掌握
激勵與輔導的不同表現(xiàn)形式和風格；
培訓目標4：使學員能夠靈活調整自我，做到“因你而變”
培訓目標5：使學員掌握激勵和輔導的實操技巧
課程大綱:
課程綱要：
第一單元： 部署激勵與輔導要點
部署激勵與輔導的關注焦點
部署激勵與輔導關注員工“全方位績效”
決定員工績效的兩個要素
激勵與輔導產(chǎn)生的影響力
激勵與輔導的區(qū)別
部署激勵與輔導的步驟
案例分享1：領導的“多面孔”
案例分析2：員工需要“合適的影響力”
第二單元：員工實際狀況的判斷
員工能力級別的劃分方式
員工能力與工作內容的關系
如何準確判斷員工的實際能力
管理和部署的能力要達成“共識”
員工意愿的等級劃分
如何判斷員工的意愿
員工綜合判斷標準
四類不同員工的特點
案例分享1：管理者的“禁區(qū)”案例分享2：過去是未來最好的預言
第三單元：激勵與輔導的風格表現(xiàn)
改變有形與改變無形的區(qū)別
什么是工作行為與關系行為
工作行為與關系行為存在的條件
激勵與輔導表現(xiàn)出的四種組合風格
管理者風格與員工狀況的對應關系
案例分享1：“好字溝通“
案例分享2：“軟性說服“
第四單元：激勵與輔導的修煉
有效輔導遠離“三MANG經(jīng)理“
有效輔導中的“渠道為王“
有效輔導需要注意的“兩圈“
有效輔導者善于剔除“干擾因素“
有效輔導者需要了解部署的“情緒鐘擺“
有效激勵需要正確認識部署的“非正常狀態(tài)“
有效的激勵者先做“精神垃圾桶“
有效的激勵者要做“爆破手“
有效的激勵者是成功的“影響者“
有效的激勵者需要給部署“四種感受“
有效的激勵者需要做“幕后英雄“
案例分享1：遠離“三MANG經(jīng)理“
案例分享2：“誰領導誰”
案例分享3：“撥動情緒鐘擺的高手“
案例分析4：非正常狀態(tài)的“�！芭c”機“
第五單元：激勵與輔導的實操技巧
互動案例1：發(fā)脾氣的員工
互動案例2：“要命“的積極員工
互動案例3：“和藹領導“的殘忍
培訓師介紹：
領導力行為改善專家
吉林大學MBA
領導行為學培訓導師
美國HONEYWELL領導力研究訪問學者
中興通訊學院資深講師
中國南玻學院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問
企業(yè)內訓600天，培訓學員近3萬人次
實戰(zhàn)經(jīng)歷：
領導行為學培訓導師、吉林大學MBA，知名領導行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領導力”專欄的特約撰稿人，曾任國內某大型國企上市公司高層領導，美國HONEYWELL領導力研究訪問學者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問，中興通訊學院資深講師，南玻學院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，特別是對領導力和管理技巧的研究，有自己獨特的見解，對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領導能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領導的良師益友。
累計授課時間600余天，參與學員近3萬人次，課程風格幽默、詼諧、深入淺出，深得學員喜愛，課程滿意度均達90分以上。
培訓領域：
卓越領導力提升、中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質提升
講師特點
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領導實戰(zhàn)經(jīng)驗和多年的咨詢培訓經(jīng)驗于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力，擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結合起來，經(jīng)過嚴謹?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過設計靈活、通俗易懂的培訓形式將內容呈現(xiàn)出來，使學員頓感豁然開朗，從而深刻地領悟到管理的精髓。
授課風格：
風趣幽默的講解風格，超強的親和力能夠在很短的時間內，拉近與學員的距離，消除學員心中的“學習智障”，使學員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓內容，使課程效果達到最大化。
主講課程：
《中國式情境領導力》
《高效能執(zhí)行力》
《中高層管理技能提升（MTP）》
《非人力資源的人力資源管理》
《部署激勵與輔導》
《高效溝通與影響力》
《管理教練技術》
《成功人士的七個習慣》
服務客戶：
電力/能源：中國國家電網(wǎng)成都電力公司、山東青島供電公司、中國南方電網(wǎng)公司、東莞太陽能有限公司、東莞光伏有限公司、深圳偉光導電模有限公司等
通訊運營商：安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動、湖南移動、湖北移動、太原移動、廣西移動、貴州移動、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽電信、汕頭電信、上海電信、長沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實業(yè)、中國電信廣東省分公司等
地產(chǎn)/工程：深圳中原地產(chǎn)、成都工程玻璃有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、中國南玻集團有限公司、天津工程玻璃有限公司等
企事業(yè)單位：深圳環(huán)保局、南京地稅、
航空：海南航空公司、新疆機場、
其他：深圳電子設計院、深圳顯示器件有限公司、
廣州祈信金屬制品有限公司、昆明鴻翔股份有限公司、中海集團深圳分公司、廣東新協(xié)力集團、深圳駿鼎達公司、深圳愛施德等公司、深圳摩比股份有限公司、宜昌多晶硅有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司等
學員評價：
張立言老師的課程，幽默形象、深入淺出
——南玻集團天津工程總經(jīng)理張柏忠
每次聽張立言老師的課程總能給人新的感受和啟迪
——摩比天線總裁胡翔
張立言老師的管理課程可以為我們“增值”，以后要多次舉辦，適當擴大參加的人員范圍
——深圳電信總經(jīng)理鐘平
中國沒有系統(tǒng)的管理學，卻有著博大精深的管理智慧，在外國嚴謹?shù)墓芾砜蚣軆忍畛渲袊墓芾韮群�，將現(xiàn)代的管理經(jīng)典與中國人的“血脈”融為一體，讓中國人更容易理解和接受，張立言老師的《中國式情境領導》是一個成功的嘗試。
————中國南玻集團公司總裁 曾南
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