培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
班組以上管理干部
課程收益:
1、掌握在處理不同事情時(shí)管理者應(yīng)扮演的不同角色；學(xué)會(huì)在工作指派、員工抱怨、上級(jí)協(xié)調(diào)等場(chǎng)景下正確的溝通方式
2、了解現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本意識(shí)；正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段自身素質(zhì)與優(yōu)秀管理者的差距，明確提升素質(zhì)與意識(shí)的方法；
3、正確認(rèn)識(shí)
團(tuán)隊(duì)在不同時(shí)期的行為特征，明白應(yīng)對(duì)新建、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)及衰退的管理重點(diǎn)與班組建設(shè)的切入方法；
4、理解對(duì)不同性格與行為特征的部屬分析方法，掌握提高部屬積極與改善觀念的技巧，學(xué)會(huì)激發(fā)員工行動(dòng)的基本的方法
課程大綱:
第一講：管理者角色認(rèn)知
1、管理者的轉(zhuǎn)變----從王六晉升
案例淺談
2、員工職業(yè)成熟度成長(zhǎng)歷程
案例：西游記角色成熟度分享
3、管理者三大管理角色在四類事件中的運(yùn)用
案例：劉主任的人員安排與
薪酬調(diào)整風(fēng)波--合理決策、平衡 公司與員工的利益
案例：葉經(jīng)理跨崗位工作指派應(yīng)發(fā)的思考--有效溝通、激發(fā) 員工工作熱情
案例：應(yīng)對(duì)員工工資、勞動(dòng)抱怨的技巧--善于引導(dǎo)員工的工 作與職業(yè)認(rèn)識(shí)
第二講：管理者內(nèi)在
領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、領(lǐng)導(dǎo)力的特征定義
案例：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特征分析
2、內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力的六大關(guān)鍵素質(zhì)
案例：高成就欲望性自我測(cè)試
3、領(lǐng)導(dǎo)愿望的自我形成
4、自信心對(duì)部屬意識(shí)的影響
5、管理行為總結(jié)基本邏輯
6、管理者的執(zhí)行意識(shí)培養(yǎng)
案例：生產(chǎn)效率與效能浪費(fèi)回顧
7、執(zhí)行力的四最精神
8、管理者的意識(shí)進(jìn)取訓(xùn)練
案例：西游記四人角色性格解析
9、成熟員工的培養(yǎng)
案例：批評(píng)與自我批評(píng)的實(shí)質(zhì)
10、管理者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)塑造
案例：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特征解析
11、團(tuán)隊(duì)角色搭配
案例：自我團(tuán)隊(duì)角色傾向測(cè)試
第三講：管理者的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌力訓(xùn)練
1、團(tuán)隊(duì)五大生命周期形成
2、新建團(tuán)隊(duì)的常見問題與管理誤區(qū)
案例：某企業(yè)興建團(tuán)隊(duì)行為特征
3、新建團(tuán)隊(duì)的三定管理
4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基本構(gòu)成
5、團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)策劃
6、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)切入點(diǎn)
7、動(dòng)蕩團(tuán)隊(duì)的三導(dǎo)管理
8、以聯(lián)合檢查切入全員參與的方法
9、教練試部屬業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的關(guān)鍵技巧
10、員工需求識(shí)別與激勵(lì)
11、穩(wěn)定班組的三不管理
12、部屬?zèng)_突的五種化解方法應(yīng)用
13、因人因事而異的管理授權(quán)
14、敵我矛盾向人民內(nèi)部矛盾之間轉(zhuǎn)化的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法
15、高產(chǎn)衰退管理的重新建設(shè)
16、管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)階展望與系統(tǒng)規(guī)劃
培訓(xùn)師介紹：
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、物流管理專家及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師;
李賢章老師有臺(tái)資、港資、日資等世界500強(qiáng)企業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，在精益生產(chǎn)、TPM、物流管理、供應(yīng)鏈管理、班組建設(shè)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等領(lǐng)域有很深的造詣，曾任職生產(chǎn)總監(jiān)、物流部經(jīng)理、高級(jí)稽核總監(jiān)等職；
李老師的培訓(xùn)最大特點(diǎn)就是將企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)和企業(yè)規(guī)范管理進(jìn)行有效的融合，使之成為理論聯(lián)系實(shí)際的最佳方案和杰出代表
通過數(shù)百場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，經(jīng)與數(shù)千學(xué)員進(jìn)行分享，獲得了多數(shù)學(xué)員的認(rèn)同，成功的指導(dǎo)并激勵(lì)著學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)、生活實(shí)際，提高自身職業(yè)化素養(yǎng)及管理技能，成為一名從優(yōu)秀邁步卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
授課風(fēng)格
講師授課深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到，促使學(xué)員們把枯燥的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為快樂的過程，從而獲得需要的結(jié)果；
善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。并針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合。