培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、績效經(jīng)理
課程收益:
一個理念：以“管理機制、員工能力、工作意愿”為核心的績效改進理念
三個方法：促進員工自主管理的績效跟進方法
“技巧-能力-素質(zhì)”層級遞進的績效輔導(dǎo)方法
“因人、因時、因事”而異的情境績效激勵方法
五套工具：工作套表、管理例會、教練計劃、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化機制、素質(zhì)開發(fā)方案
課程大綱:
一、如何推行績效管理
推行績效管理的三個階段
診斷：您的企業(yè)處于哪個階段
結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀，從績效
督導(dǎo)切入，尋找績效改進的突破點
二、績效跟進
診斷：效率與效能，您的工作側(cè)重點
效率型工作的跟進方法
——方法：如何制定操作規(guī)范、設(shè)定檢查節(jié)點
效能型工作的跟進方法
——工具：定制您的管理套表
——方法：如何召開高效的管理例會
管理者的績效跟進技巧
——情境：員工對計劃不認同，怎么辦
——情境：員工不愿意寫總結(jié)，怎么辦
三、績效輔導(dǎo)
分析問題
——影響績效達成的五個常見因素
——工具：如何優(yōu)化工作流程
——診斷：管理者，您是問題的一部分嗎
提升技能
——在崗輔導(dǎo)：您會布置工作嗎
——工具：管理教練，開發(fā)您的教練計劃（全程案例解讀）
——工具：讓培訓(xùn)產(chǎn)生績效的轉(zhuǎn)化機制
開發(fā)素質(zhì)
——診斷：影響能力獲得的因素
——工具：36種績效素質(zhì)開發(fā)方案
四、績效激勵
激勵辯證法：外部、內(nèi)部、過程激勵
九種內(nèi)在動機的激勵方法
巧用外部激勵
——情境： 工作枯燥壓力大，如何保持團隊戰(zhàn)斗力
——情境： 員工“不差錢”，怎么辦
對不同團隊成員的激勵
——情境：“洗腦”被“惡搞”，怎么辦
——情境：如何激勵“明星員工”
五、總結(jié)：開發(fā)您的績效改進地圖
四、績效指標體系的梳理
績效指標的篩選
——選擇核心績效指標的七個標準、四項原則
績效指標的賦值與權(quán)重
績效指標庫的建立與維護
五、總結(jié)：制定績效計劃的注意事項
培訓(xùn)師介紹：
路文萃老師，畢業(yè)于中國人民大學(xué)，歷任中國光大對外貿(mào)易總公司辦公室主任、和君咨詢培訓(xùn)事業(yè)部項目經(jīng)理、北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院咨詢顧問、北大國際（BiMBA）EMBA課程班事業(yè)部教學(xué)總監(jiān)。專注于企業(yè)績效的設(shè)定、督導(dǎo)、考核、改進方面的培訓(xùn)。力求幫助企業(yè)解決實際困難，將績效考核工作納入正軌，提升企業(yè)業(yè)績。
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