培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
課程背景：
如果你是一位PMO從業(yè)者，你是否存在以下困惑和問(wèn)題, 在項(xiàng)目導(dǎo)向型
企業(yè)中PMO是企業(yè)項(xiàng)目管理和運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，但現(xiàn)實(shí)情況是, 100個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)里面，大概只有10個(gè)企業(yè)建立了PMO；10個(gè)PMO里面有9個(gè)管理和運(yùn)行存在問(wèn)題，1個(gè)已經(jīng)死掉了；成立的時(shí)候大家都寄予了很大希望，但到真正運(yùn)行起來(lái)卻很失望；大家都把職責(zé)推到PMO管理者身上，其實(shí)他也是一肚子苦水.這到底是為什么 領(lǐng)導(dǎo)不重視 PMO主任沒(méi)本事 PMO成員有問(wèn)題 其實(shí)，這些都不是，主要原因是PMO從成立那天開(kāi)始大家對(duì)它的期望和要求就沒(méi)有形成統(tǒng)一，結(jié)果是一步錯(cuò)，步步錯(cuò)。。。。。。
培訓(xùn)對(duì)象：PMO主任、PMO成員，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)經(jīng)理和骨干
培訓(xùn)學(xué)時(shí)：2天，14學(xué)時(shí)
典型客戶(hù)：清華項(xiàng)目管理MBA指定課程、工行數(shù)據(jù)中心、石化干部管理學(xué)院、中石管道、神華集團(tuán)
培訓(xùn)目的：通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠?qū)W習(xí)和掌握：
PMO的發(fā)展歷史和演變過(guò)程
PMO的存在價(jià)值和職能定位
PMO的工作職責(zé)和工作排序
PMO的組織結(jié)構(gòu)和人員配置
PMO高效工作和運(yùn)營(yíng)的利器
三．培訓(xùn)大綱
請(qǐng)您帶著問(wèn)題和案例來(lái)和老師一起一步一步從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到建設(shè)、管理項(xiàng)目管理辦公室PMO......
培訓(xùn)啟動(dòng)：老師介紹、課程介紹、團(tuán)隊(duì)組建
第一節(jié)、PMO展歷史和演進(jìn)過(guò)程
1.1 組織項(xiàng)目管理框架和體系
1.4 組織項(xiàng)目管理中遇到的瓶頸
1.1 PMO發(fā)展歷史及其產(chǎn)生的背景
1.2 企業(yè)環(huán)境變遷和PMO演進(jìn)過(guò)程
1.3 PMO給組織帶來(lái)的價(jià)值和收益
第二節(jié)、四步法規(guī)化和打造PMO
第1步：組織運(yùn)營(yíng)體系和PMO定位
講解：項(xiàng)目型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系
講解：組織項(xiàng)目管理的成功要素
講解：PMO在組織項(xiàng)目管理中扮演的角色
研討：不同干系人對(duì)PMO的希望和要求
第2步：PMO的宗旨和使命規(guī)劃
講解：企業(yè)需要的四種PMO
講解：四種PMO的使命和宗旨
講解：PMO定位和使命規(guī)劃的方法和要領(lǐng)
案例：知名企業(yè)的PMO定位和使命規(guī)劃
第3步：PMO的職責(zé)和工作規(guī)劃
講解：PMO的五大職責(zé)和工作排序
講解：PMO職責(zé)和工作設(shè)計(jì)的方法和要點(diǎn)
研討：不同類(lèi)型PMO的職責(zé)和工作清單設(shè)計(jì)
第4步：PMO的組織結(jié)構(gòu)和人員編制規(guī)劃
講解：四種PMO組織模式和崗位體系
講解：PMO組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的方法和要領(lǐng)
案例：知名企業(yè)的PMO組織模式和人員配置的最佳實(shí)踐
第三章. PMO的高效管理和運(yùn)營(yíng)
講解：組織項(xiàng)目管理成熟度建設(shè)
講解：PMI的項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3
講解：組織項(xiàng)目管理體系的規(guī)劃和建設(shè)
案例：知名企業(yè)的項(xiàng)目管理體系分享
培訓(xùn)收尾：老師總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)、學(xué)員書(shū)寫(xiě)改善計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家：常耀俊老師
清華大學(xué)特聘教授
知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購(gòu)IBM 電腦事業(yè)部的過(guò)程
聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師
2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管理培訓(xùn)專(zhuān)家
美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMP
10年以上國(guó)際知名企業(yè)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
常老師在聯(lián)想集團(tuán)工作8年，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團(tuán)2005年并購(gòu)IBM電腦事業(yè)部后兩家項(xiàng)目管理體系的融合，對(duì)聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。
國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長(zhǎng)和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的羅盤(pán)文化，2011年組織實(shí)施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團(tuán)隊(duì)Q12敬業(yè)度指數(shù)的測(cè)評(píng)，有效促進(jìn)了中層干部學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，滿(mǎn)意度99%
2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授，是清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理的主力講師
2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級(jí)工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)，通過(guò)率95%
2008年應(yīng)邀到寶鋼集團(tuán)為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿(mǎn)意度99%
2009年應(yīng)邀為中航集團(tuán)總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿(mǎn)意度98%
2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項(xiàng)目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿(mǎn)意度97%
2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿(mǎn)意度98%
2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項(xiàng)目經(jīng)理做連續(xù)四期項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，滿(mǎn)意度99%
常老師從事企業(yè)管理和項(xiàng)目管理工作已經(jīng)超過(guò)10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目管理案例在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練而聞名，是國(guó)內(nèi)著名的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家。
常老師培訓(xùn)過(guò)的典型客戶(hù)
北京08奧組委、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)航空集團(tuán)、大亞灣核電站、航天科技集團(tuán)（神州設(shè)計(jì)院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計(jì)院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門(mén)銀行、中信銀行、華夏銀行、中國(guó)人壽、國(guó)家信息中心、國(guó)家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國(guó)際、索尼愛(ài)立信、摩托羅拉、西門(mén)子、奔馳汽車(chē)、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、南航集團(tuán)、中軟集團(tuán)、賽迪集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、華德集團(tuán)、中機(jī)集團(tuán)。。。。。。
常老師教授的經(jīng)典課程
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：
《決策人項(xiàng)目管理——高層視野下的項(xiàng)目管理》：項(xiàng)目型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)的建設(shè)中扮演的角色和必須關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)任務(wù)。
《戰(zhàn)略項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力》： 組織如何通過(guò)項(xiàng)目組合管理和戰(zhàn)略項(xiàng)目群的管理來(lái)提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
《組織級(jí)項(xiàng)目管理——知識(shí)體系和最佳實(shí)踐》：組織如何梳理和建設(shè)適應(yīng)于項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程、組織、崗位、績(jī)效、系統(tǒng)等管理制度和管理體系，以提高組織項(xiàng)目管理的成功率和項(xiàng)目管理的成熟度。
《企業(yè)級(jí)PMO的建設(shè)、管理和高效運(yùn)營(yíng)》：企業(yè)級(jí)PMO如何規(guī)劃、如何定位、如何建設(shè)以及建成后的高效運(yùn)營(yíng)和管理。
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法》：學(xué)員選擇自己企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目案例，老師選用相關(guān)的適用案例，學(xué)員和老師一起模擬項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到收尾的全過(guò)程。
《項(xiàng)目經(jīng)理最佳實(shí)踐——知識(shí)、工具和模板》：以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI出版的PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)框架為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)際和需要，講解項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域下的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論體系、方法、工具和模板。
項(xiàng)目經(jīng)理（適用普通管理者）軟技能課程：
《項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》：什么是合格的項(xiàng)目經(jīng)理，企業(yè)如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，依照項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和能力體系塑造合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
《從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變》：新任項(xiàng)目經(jīng)理、主管和管理者必須學(xué)習(xí)和掌握的管理自己、管理員工和管理工作的三項(xiàng)管理技能。
《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)》：承接從技術(shù)走向管理的課程，從領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造自身領(lǐng)導(dǎo)魅力、如何管理好團(tuán)隊(duì)、如何好管理戰(zhàn)略三個(gè)角度塑造影響力和培養(yǎng)合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
《管理者的管人五要訣》：專(zhuān)注于項(xiàng)目經(jīng)理和通用管理者的管人技巧，從管理者如何選人、如何用人、如何激勵(lì)人、如何培養(yǎng)人和評(píng)價(jià)人五個(gè)角度講解，同時(shí)配合員工敬業(yè)度指數(shù)Q12測(cè)評(píng)工具的訓(xùn)前摸底和訓(xùn)后改善效果的測(cè)評(píng)。
《管理者的10項(xiàng)管理技能》：管理者在管理中常用到的有關(guān)時(shí)間管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、績(jī)效評(píng)估以及執(zhí)行力等10項(xiàng)管理技能。
常老師的授課方法
常老師授課，形式生動(dòng)活潑、語(yǔ)言幽默風(fēng)趣、學(xué)員參與度高、理論聯(lián)系實(shí)際，屬于實(shí)戰(zhàn)派老師，獨(dú)創(chuàng)的TDPSS 5步教學(xué)法，使得學(xué)員可以從知識(shí)、理論、技能、方法、實(shí)踐等多方面得到訓(xùn)練和提升：
第一步 講解（Teach）
要點(diǎn)：老師精心講解，學(xué)員認(rèn)真聆聽(tīng)
目的：通過(guò)老師精心講解，讓學(xué)員學(xué)習(xí)、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識(shí)和方法；
第二步 演示（Demonstrate）
要點(diǎn)：老師現(xiàn)場(chǎng)操作演示，學(xué)員認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)
目的：通過(guò)老師現(xiàn)場(chǎng)案例演示，讓學(xué)員學(xué)習(xí)和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧；
第三步 實(shí)踐（Practice）
要點(diǎn)：學(xué)員按要求練習(xí)和研討，老師巡回指導(dǎo)
目的：通過(guò)真實(shí)案例練習(xí)和研討，讓學(xué)員真正體會(huì)到紙上談兵和實(shí)際操作上的差距
第四步 分享（Share）
要點(diǎn)：老師分享領(lǐng)域最佳實(shí)踐案例，學(xué)員學(xué)習(xí)和提問(wèn)
目的：通過(guò)知名企業(yè)成功案例的分享，讓學(xué)員充分了解到該領(lǐng)域的最新應(yīng)用和發(fā)展；
第五步 總結(jié)（Summarize）
要點(diǎn)：老師和學(xué)員一起總結(jié)
目的：通過(guò)相互交流、學(xué)習(xí)和分享，總結(jié)該領(lǐng)域的知識(shí)和操作要點(diǎn)。