培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理
課程收益:
打造一支高效能團(tuán)隊(duì),真正形成“鐵打的營(yíng)盤(pán)”且無(wú)懼流水的兵,需要從始至終完成從團(tuán)隊(duì)組建到管理的完備流程,實(shí)現(xiàn)整個(gè)執(zhí)行鏈條的良性循環(huán),進(jìn)而升華為企業(yè)高績(jī)效的軟實(shí)力表現(xiàn),這才是管理者追求高績(jī)效的王者之道。高效能團(tuán)隊(duì)七種武器:(1)選人才(2)定制度(3)論文化(4)明目標(biāo)(5)做激勵(lì)(6)強(qiáng)訓(xùn)練(7)細(xì)管理,用系統(tǒng)邏輯化繁為簡(jiǎn),針對(duì)核心要素,幫助管理者完整快速建立高效能團(tuán)隊(duì)管理流程。
課程大綱:
課程背景:有績(jī)效考評(píng)不等于有績(jī)效
管理系統(tǒng),更加不要以為每個(gè)月有績(jī)效面談就是有績(jī)效管理。從人均效能到團(tuán)隊(duì)效能,一套高績(jī)效的管理鏈條,績(jī)效考評(píng)只是冰山之巔的結(jié)果呈現(xiàn),更核心承載反而是冰山之下的航空母艦。打造一支高效能團(tuán)隊(duì),真正形成“鐵打的營(yíng)盤(pán)”且無(wú)懼流水的兵,需要從始至終完成從團(tuán)隊(duì)組建到管理的完備流程,實(shí)現(xiàn)整個(gè)執(zhí)行鏈條的良性循環(huán),進(jìn)而升華為企業(yè)高績(jī)效的軟實(shí)力表現(xiàn),這才是管理者追求高績(jī)效的王者之道。高效能團(tuán)隊(duì)七種武器:(1)選人才(2)定制度(3)論文化(4)明目標(biāo)(5)做激勵(lì)(6)強(qiáng)訓(xùn)練(7)細(xì)管理,用系統(tǒng)邏輯化繁為簡(jiǎn),針對(duì)核心要素,幫助管理者完整快速建立高效能團(tuán)隊(duì)管理流程。
一、選人才
規(guī)避招聘誤區(qū) 招聘誤區(qū)對(duì)應(yīng)思路;核心:系統(tǒng)化執(zhí)行招聘工具包;團(tuán)隊(duì)人才觀;完善招聘流程;影視案例:楚漢傳奇;水滸傳;
選擇關(guān)鍵人才 "關(guān)鍵人才的重要性;何為關(guān)鍵人才;關(guān)鍵人才必備品質(zhì);關(guān)鍵人才必備技能;關(guān)鍵人才識(shí)別工具;
核心:五類(lèi)關(guān)鍵人才識(shí)別技巧;
五類(lèi)關(guān)鍵人才選擇誤區(qū);影視案例:漢武大帝;大宅門(mén)"
用好合適人才 核心:規(guī)避用人誤區(qū);用人的角色差異;授權(quán)與放權(quán);識(shí)別“老鷹”與“鴨子”;案例分析:劉邦用人之道
二、定制度
認(rèn)同為先 團(tuán)隊(duì)成員共同參與;決議內(nèi)部制度;明規(guī)則;立規(guī)矩;核心:如何獲取認(rèn)同 影視案例:楚漢傳奇
執(zhí)行為王 執(zhí)行先行,制度無(wú)私;制度第一,總裁第二;核心:執(zhí)行力度的平衡
人情與人性 "管理制度趨向人性化,決不可人情化;核心:如何區(qū)分人情化與人性化
人治;法治;心治。案例分析:電視節(jié)目出彩中國(guó)人"
三、論文化
文化制定注意事項(xiàng) "A、核心:明確文化價(jià)值觀
b、建立文化制度體系
c、日常管理實(shí)施
d、形成傳播意識(shí)
e、堅(jiān)持形成傳統(tǒng);案例分享:盜圣的傳說(shuō)"
文化執(zhí)行誤區(qū) "a、團(tuán)隊(duì)文化政治化:學(xué)雷鋒、政治學(xué)習(xí)
b、核心:團(tuán)隊(duì)文化口號(hào)化:只有形式、而無(wú)內(nèi)容
c、團(tuán)隊(duì)文化文體化:文體娛樂(lè)
d、團(tuán)隊(duì)文化表象化:僅僅關(guān)注形象;案例分享:西點(diǎn)軍校22軍規(guī)"
四、明目標(biāo)
明確標(biāo)準(zhǔn) "
a、團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)同目標(biāo);
b、具有一定挑戰(zhàn)的明確指標(biāo);
c、清晰的目標(biāo)實(shí)施策略;
d、已分解關(guān)聯(lián)到個(gè)人目標(biāo);
e、制度是基礎(chǔ)和保障;管理游戲:數(shù)30
"
管理原則 "SMART原則---
S:Specific具體的
M:Measureable可衡量的
A:Achievable可達(dá)成的
R:Relevant相關(guān)的
T:Time-based一定時(shí)限的"
"核心:管理故事(三和尚關(guān)于分工與功勞的爭(zhēng)論)
討論:
1、三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在哪里
2、他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗
3、他們的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵的問(wèn)題出在什么地方
沙盤(pán)演練;視頻教學(xué)"
五、做激勵(lì)
增量原則 人性需求分析;只可增不可減;故事:乞丐的5元錢(qián)
給糖哲學(xué) 失望到期望;期望到希望;
制造驚喜 制造意外;情理之外;意外的驚喜;討論:你曾發(fā)現(xiàn)可鼓勵(lì)成員為組織而驕傲的事有哪些
"核心:管理故事(董事長(zhǎng)的給糖哲學(xué))
討論與分享
沙盤(pán)演練;現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)"
六、強(qiáng)訓(xùn)練
選擇訓(xùn)練方式 "a、日常訓(xùn)練:幫帶文化,日常演練;崗前培訓(xùn);
b、培訓(xùn)體系:完善培訓(xùn)制度和計(jì)劃;"
制定訓(xùn)練計(jì)劃 制定可行性訓(xùn)練計(jì)劃:按入職時(shí)間分;按訓(xùn)練內(nèi)容分;按培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)分;
評(píng)估訓(xùn)練成果 以完成訓(xùn)練目標(biāo)為原則;以達(dá)成指標(biāo)評(píng)估訓(xùn)練成果;柯氏評(píng)估法
核心:影視案例《卡特教練》;案例分享:京東的七大培訓(xùn)體系
七、細(xì)管理
尊重與關(guān)愛(ài)指導(dǎo) "生活上關(guān)心關(guān)注,尊重個(gè)性差異,尤其對(duì)新生代群體;
工作上培養(yǎng)與提升;引領(lǐng),引導(dǎo)!核心:90后管理十原則;"
溝通主動(dòng)且有效 "a、開(kāi)放坦誠(chéng)的溝通氛圍,哪怕是負(fù)面的想法;
b、主動(dòng)了解與溝通,增強(qiáng)相互間的信任與融合;
c、成員會(huì)積極主動(dòng)地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn);
d、不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)會(huì)受到重視;"
明確授權(quán)與分工 "a、不違背價(jià)值觀前提下,授權(quán)個(gè)性展示空間,組織中地位提升,自我決定權(quán)也在提高,積極性提升。
b、團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)感覺(jué)到擁有了某些方面的支配權(quán),對(duì)于分工與協(xié)助積極主動(dòng);"
認(rèn)可與贊美 "
a、當(dāng)個(gè)人的貢獻(xiàn)受到認(rèn)可和贊美時(shí),個(gè)人具備成就感;
b、行動(dòng)收到贊美和表彰,個(gè)人積極主動(dòng)性被激發(fā),對(duì)團(tuán)隊(duì)信賴(lài)感增加;
"核心:最困難的管理是細(xì)節(jié)管理,最有效的管理是管理細(xì)節(jié)。防微杜漸與潛移默化;影視案例《卡特教練》;互動(dòng)教學(xué),案例教學(xué);現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí);
培訓(xùn)師介紹:
國(guó)家高級(jí)(一級(jí))人力資源管理師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)管理師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)委員會(huì)常務(wù)委員
數(shù)字電視《職業(yè)指南》空中商學(xué)院簽約培訓(xùn)師;
2013年中國(guó)培訓(xùn)師500強(qiáng)管理技能十強(qiáng);
盛世商學(xué)院院長(zhǎng)/首席培訓(xùn)師;
帷幄咨詢(xún)CEO/首席咨詢(xún)師;
全景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式管理系統(tǒng)創(chuàng)始人;
盛世互聯(lián)新媒體聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO;
中國(guó)公益同盟發(fā)起人/首席公益導(dǎo)師;
中國(guó)公益培訓(xùn)聯(lián)盟培訓(xùn)師公益大使
管理書(shū)籍《高層管人,中層管事》作者;
國(guó)家版權(quán)局《企業(yè)管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)》版權(quán)所有人。
@孫平教練管理系統(tǒng)訓(xùn)練專(zhuān)家、實(shí)戰(zhàn)企業(yè)教練,曾經(jīng)服務(wù)于雅虎,谷歌,阿里巴巴,華潤(rùn)集團(tuán),天拓控股等多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和上市公司,擁有13年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)沉淀;從基層管理企業(yè)高參,從職業(yè)培訓(xùn)師到上市公司企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長(zhǎng),積累沉淀大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)優(yōu)化創(chuàng)造出獨(dú)有管理模式和方法,善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,實(shí)際需求定制管理模式和打造管理系統(tǒng)。多年來(lái)為諸多行業(yè)百?gòu)?qiáng)及無(wú)數(shù)中小企業(yè)建立完善管理模式和執(zhí)行體系。
代表作品:
★管理著作:《高層管人,中層管事---第一本中高層管理智庫(kù)》
★管理作品:企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程《將軍令》;新員工職業(yè)化訓(xùn)練系統(tǒng)《鷹之翼》;職業(yè)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練系統(tǒng)《狼之魂》;中層管理行動(dòng)學(xué)習(xí)地圖《將軍行》;
★影音作品:數(shù)字電視頻道《職業(yè)指南》:《孫平談中層》系列節(jié)目;《管理者角色定位》,《如何選擇關(guān)鍵人才》《如何規(guī)避招聘誤區(qū)》系列管理技能培訓(xùn)光盤(pán)。
版權(quán)課程:
全景實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)《將軍令》; 代表課程:《管理者定位管理》《執(zhí)行管理》《高效能團(tuán)隊(duì)七種武器》《團(tuán)隊(duì)發(fā)展管理》《問(wèn)題管理七步法》《溝通藝術(shù)》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》;
品牌課程:
全景實(shí)戰(zhàn)新員工職業(yè)化訓(xùn)練系統(tǒng)《鷹之翼》;代表課程:《職業(yè)價(jià)值觀》《商務(wù)禮儀職業(yè)應(yīng)用》《自我學(xué)習(xí)管理》《自我思維管理》《自我情緒管理》等;
全景實(shí)戰(zhàn)職業(yè)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練系統(tǒng)《狼之魂》;
代表課程:《職業(yè)銷(xiāo)售心態(tài)》《現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售方案》《狼性銷(xiāo)售力訓(xùn)練》等;
授課風(fēng)格: 以實(shí)用有效為基礎(chǔ),以解決問(wèn)題為核心!擅長(zhǎng)教練式訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)!激情風(fēng)趣,點(diǎn)評(píng)犀利,見(jiàn)解獨(dú)到,思維縝密。