培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
核心價(jià)值：1+3+3=一套落地的績(jī)效管理模式。
一天的課前調(diào)研：明確公司的愿景、企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、和績(jī)效對(duì)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的期望。
三天的教練式特訓(xùn)：以實(shí)戰(zhàn)的陣容，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，高中基層管理干部全參與，現(xiàn)場(chǎng)形成行動(dòng)方案，現(xiàn)場(chǎng)操練，現(xiàn)場(chǎng)答疑。產(chǎn)出一套能夠落地應(yīng)用的績(jī)效體系。
三次的課后跟蹤輔導(dǎo)：課后跟蹤輔導(dǎo)三個(gè)月，每個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)集中輔導(dǎo)，對(duì)績(jī)效落地過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)答疑，教練，直到完全運(yùn)用。
一天的課前調(diào)研
調(diào)研方式：張明生教師帶領(lǐng)項(xiàng)目組親自到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研訪談。
調(diào)研對(duì)象：總經(jīng)理、HR部門、直線部門中高層。
調(diào)研內(nèi)容：
1、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略：公司的愿景是什么，未來(lái)五到十年的目標(biāo)是什么，今年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么。
2、公司的核心價(jià)值觀：企業(yè)文化及其價(jià)值主張，公司文化氛圍。
3、公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程：主要的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
4、干部隊(duì)伍的情況：干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和能力，以及他們的管理水平。
5、績(jī)效管理推進(jìn)情況：公司績(jī)效管理的阻力，績(jī)效管理對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的推動(dòng)情況。
三天的封閉訓(xùn)練
目標(biāo)：全體管理干部參與績(jī)效指標(biāo)制定，規(guī)則制定，共同承諾績(jī)效執(zhí)行，支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
對(duì)象：總經(jīng)理、高層、中層、基層管理人員。
形式：以部門為單位，實(shí)景式培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)消化，現(xiàn)場(chǎng)出結(jié)果。
第一天：《戰(zhàn)略厘清與戰(zhàn)略解碼》
上午：厘清戰(zhàn)略
1、世界咖啡討論：厘清公司的戰(zhàn)略
2、討論：我們公司的戰(zhàn)略是什么
3、點(diǎn)評(píng)：戰(zhàn)略厘清：
（1）愿景、使命、價(jià)值觀
（2）長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)、年度目標(biāo)
（3）我們公司發(fā)展規(guī)劃
4、討論：我們的戰(zhàn)略是否能夠?qū)崿F(xiàn)
5、總結(jié)：形成我們公司的戰(zhàn)略
下午：戰(zhàn)略解碼
1、現(xiàn)場(chǎng)演示：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
2、如何才能實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
3點(diǎn)評(píng)：戰(zhàn)略解碼：
（1）SMOT分析法
（2）戰(zhàn)略解碼法
（3）戰(zhàn)略地圖描繪法
4、演練：應(yīng)用新的工具重新對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行解碼
5、應(yīng)用戰(zhàn)略解碼法將公司戰(zhàn)略指標(biāo)分解到各部門
晚上：各小組PK戰(zhàn)略地圖
第二天：《績(jī)效指標(biāo)分解》
上午：指標(biāo)分解
1、案例：某公司要提高市場(chǎng)覆蓋率30%
2、討論：如何將這一目標(biāo)分解到部門、崗位
3、點(diǎn)評(píng)：指標(biāo)分解的方法：
（1）縱向分解法
（2）橫向分解法
（3）時(shí)序分解法
4、演練：應(yīng)用三種分解方法重新對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行分解
5、操練：將公司目標(biāo)分解到部門
下午：指標(biāo)提煉
1、案例：某公司的績(jī)效考核
2、討論：為什么銷售量增加但公司虧損
3、點(diǎn)評(píng)：指標(biāo)提煉的方法：
（1）產(chǎn)出倒推法
（2）羅列篩選法
（3）缺陷分析法
4、練習(xí)：應(yīng)用上述方法提煉某海運(yùn)公司銷售部的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5、應(yīng)用：提練我們部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
晚上：各小組PK績(jī)效考核指標(biāo)
第三天：《績(jī)效考核規(guī)則的制定》
上午：
如何進(jìn)行績(jī)效考核
1、案例：羅蕓對(duì)小李的考核
2、討論：羅蕓的考核有什么問(wèn)題
3、點(diǎn)評(píng)：績(jī)效考核：
（1）績(jī)效考核的原則
（2）績(jī)效考核的方法
（3）績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
4、演練：模擬羅蕓對(duì)小李的績(jī)效考核
5、應(yīng)用：我們部門的績(jī)效考核規(guī)則
如何獎(jiǎng)懲
1、案例：彭總的煩惱
2、討論：為什么考核沒(méi)有效果
3、點(diǎn)評(píng)：獎(jiǎng)懲辦法：
（1）績(jī)效考核與
薪酬掛鉤
（2）績(jī)效考核與晉升掛鉤
（3）績(jī)效考核與淘汰機(jī)制掛鉤
4、演練：應(yīng)該如何應(yīng)用考核結(jié)果
5、應(yīng)用：制定我們公司的考核應(yīng)用規(guī)則
下午：形成公司績(jī)效考核方案，承諾與執(zhí)行
1、人力資源部宣布公司績(jī)效考核方案
2、小組討論，每人發(fā)言：
（1）我們的實(shí)施承諾
（2）我們的行動(dòng)計(jì)劃
3、講師點(diǎn)評(píng)，升華號(hào)召行動(dòng)
三次的課后輔導(dǎo)
連續(xù)三個(gè)月跟蹤輔導(dǎo)，每月進(jìn)行一次課后輔導(dǎo)
一、研討并解決實(shí)施中存在的問(wèn)題
二、確認(rèn)需要進(jìn)一步輔導(dǎo)的問(wèn)題
三、踐行下一步需要改進(jìn)的問(wèn)題
培訓(xùn)師介紹：
張明生
實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力教練，“明生績(jī)效模式”創(chuàng)始人
原海航集團(tuán)人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁
3年海外求學(xué)，3年機(jī)械工程師，8年政府經(jīng)濟(jì)管理部門公務(wù)員，16年大型企業(yè)集團(tuán)高管經(jīng)歷
美國(guó)領(lǐng)越 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師，埃里克森國(guó)際教練學(xué)院“教練技術(shù)”認(rèn)證講師
中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”
中國(guó)誠(chéng)信培訓(xùn)師委員會(huì)授予“誠(chéng)信培訓(xùn)師”
首屆中國(guó)人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員
第十四屆名師選秀賽亞軍
浙江大學(xué)總裁班、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心、華東理工大學(xué)EDP、西安交通大學(xué)特聘講師
一、教育與專業(yè)背景
武漢大學(xué)法學(xué)學(xué)士，華中理工大學(xué)工學(xué)碩士，北京大學(xué)EMBA。
三年海外求學(xué)經(jīng)歷，曾到美國(guó)通用電氣（GE）、美國(guó)波音公司、英國(guó)羅羅公司學(xué)習(xí)和考察人力資源管理。在通用電氣（GE），學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效管理技術(shù)，活力曲線和六個(gè)西格瑪?shù)膽?yīng)用技術(shù)；在波音公司，學(xué)習(xí)了人才培養(yǎng)模式和人才識(shí)別技術(shù)；在羅羅公司，學(xué)習(xí)了人力資本管理和
薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)。*******年機(jī)械制造工程師，8年政府機(jī)關(guān)公務(wù)員經(jīng)歷，在大型企業(yè)海航集團(tuán)任職高管16年之久后，帶著豐富的經(jīng)驗(yàn)，走進(jìn)培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。為了讓自己的課程更富有張力，張老師不斷學(xué)習(xí)教練技術(shù)與培訓(xùn)技巧，重新建構(gòu)自己的知識(shí)體系。
2013年8月，張老師參加美國(guó)領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤師的認(rèn)證培訓(xùn)，直接接受世界頂級(jí)大師的教導(dǎo)，獲得領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師資質(zhì)。同時(shí)，張老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程取得了國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)水準(zhǔn)。*******年1月，張老師參加埃里克森教練學(xué)院國(guó)際教練大師瑪麗蓮.阿特金森博士主講的教練技術(shù)培訓(xùn)，獲得教練式培訓(xùn)師資質(zhì)證書。至此，張老師實(shí)現(xiàn)了教練技術(shù)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的成功嫁接，以啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)員思考，跨越式的提升了課堂的培訓(xùn)效果。*******張老師不僅注重學(xué)員的培訓(xùn)效果，更注重講師的職業(yè)風(fēng)范。恪守“專業(yè)、誠(chéng)信、示范”的職業(yè)操守，良好的口碑獲得企業(yè)學(xué)員和合作伙伴的贊許。2013年被中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”，中國(guó)誠(chéng)信培訓(xùn)師委員會(huì)授予“誠(chéng)信培訓(xùn)師”，并獲第十四屆名師選秀賽亞軍。
張老師在咨詢界以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)獲得企業(yè)的廣泛推崇。以目標(biāo)為導(dǎo)向，以問(wèn)題為中心，以結(jié)果定方案，是張老師的倡導(dǎo)的咨詢宗旨。凡是經(jīng)張老師服務(wù)過(guò)的客戶，都對(duì)張老師給予高度的評(píng)價(jià)。英國(guó)利物浦咨詢公司聘請(qǐng)張老師為特聘專家（高級(jí)咨詢師）。*******實(shí)戰(zhàn)、活潑的教學(xué)風(fēng)格吸引了各大高校高管班的眼球。北京大學(xué)高層管理培訓(xùn)中心、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)工商中心聘請(qǐng)張老師為特聘教授，同濟(jì)大學(xué)聘請(qǐng)為輔導(dǎo)教員。
二、工作經(jīng)歷
1、3年工程師。張老師大學(xué)畢業(yè)后歷任湖北省江北造船廠工程師，車間主任。
2、8年公務(wù)員經(jīng)歷。1989年開(kāi)始在湖北省黃岡市政府經(jīng)貿(mào)委任干部科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)黃岡地區(qū)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，建立激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制。實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人招聘制和年薪制，用目標(biāo)責(zé)任書的方式進(jìn)行約束和激勵(lì)，這一舉措不僅對(duì)黃岡地區(qū)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)起著重要的作用，同時(shí)也為張老師積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，為后來(lái)系統(tǒng)管理思維的形成具有里程碑意義。
3、16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷。1998年張老師到海航集團(tuán)任人力資源總監(jiān)、首席人才官等職務(wù)。海航集團(tuán)涉及航空、旅游、機(jī)場(chǎng)、物流、地產(chǎn)、酒店、金融證券、零售、食品等多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，為了有效地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控，張老師組織設(shè)計(jì)一套海航集團(tuán)集團(tuán)管控模式、包括集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、母子公司管控模式、績(jī)效體系的設(shè)計(jì)、
薪酬體系的設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化的建設(shè)，這套管控模式當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)具有極強(qiáng)的前瞻性和新銳性，對(duì)海航集團(tuán)的高速發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用，一直沿用至今。
4、面試3萬(wàn)人次的人才管理經(jīng)驗(yàn)。張老師在擔(dān)任海航集團(tuán)首席人才官期間，借鑒波音公司人才管理的經(jīng)驗(yàn)，建立HPT人才培養(yǎng)體系，實(shí)行校園人才工程。在全國(guó)10所重點(diǎn)大學(xué)實(shí)行海航高校獎(jiǎng)學(xué)金，將人才培養(yǎng)的關(guān)口前移至校園，同時(shí)，對(duì)內(nèi)部實(shí)行擇優(yōu)補(bǔ)崗和崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為人才脫穎而出提供很好的平臺(tái)，這一舉措對(duì)緩解集團(tuán)人才瓶頸起著非常重要的作用。在長(zhǎng)期的HR職業(yè)生涯中，張老師直接面試人數(shù)達(dá)3萬(wàn)人次，總結(jié)出“三看簡(jiǎn)歷篩選法”、“五步提問(wèn)法”、“望聞問(wèn)切綜合面試法”等獨(dú)特的識(shí)人技巧，大大提高了面試的準(zhǔn)確率，對(duì)提升招聘效益，降低離職率起著非常重要的作用。
5、設(shè)計(jì)超23家企業(yè)績(jī)效管理體系的績(jī)效實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。從1998年開(kāi)始，張老師作為集團(tuán)人力資源總監(jiān)，將美國(guó)通用電氣（GE）的績(jī)效管理和六個(gè)西格碼經(jīng)驗(yàn)，羅羅公司
薪酬管理的經(jīng)驗(yàn)融為一體，總結(jié)出一套適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的三三制考核模式和MP-3
薪酬體系，實(shí)行量化考核與寬帶
薪酬，將企業(yè)效益與員工
薪酬結(jié)合起來(lái)，員工工資與員工績(jī)效結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效與