培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
采購(gòu)員,采購(gòu)主管,采購(gòu)經(jīng)理及供應(yīng)鏈管理人員,企業(yè)流程管理,流程再造人士,合同審核人士,暫未從事采購(gòu)行業(yè)但尋求從事采購(gòu)行業(yè)的人員等。
課程收益:
了解目前環(huán)境下供應(yīng)鏈體系的發(fā)展態(tài)勢(shì)及新型采購(gòu)方法
如何組建采購(gòu)部門及對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化
正確分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方法
洞察成本日益升高之內(nèi)幕,掌握多種降低采購(gòu)成本的工具和方法
掌握供應(yīng)商開發(fā)的方法、技巧,改善供應(yīng)商質(zhì)量的管理方法
掌握供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量和交期控制的方法和技巧
提高供應(yīng)商正常供應(yīng)和非正常供應(yīng)的能力以增加生產(chǎn)柔性
控制庫(kù)存的策略及采購(gòu)計(jì)劃的制定
技術(shù)變更和質(zhì)量變更的應(yīng)急措施
洞悉供應(yīng)鏈之橫向和縱向關(guān)系協(xié)調(diào)處理的關(guān)系,改善內(nèi)部采購(gòu)和外部供應(yīng)商關(guān)系
掌握雙贏談判技巧,正確管理采購(gòu)合同,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
課程大綱:
第01部分:認(rèn)識(shí)篇——
戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)鏈的管理對(duì)企業(yè)的巨大影響
1、 開篇案例分析:某公司采購(gòu)供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵是什么
2、 打破傳統(tǒng),解讀我們對(duì)采購(gòu)工作的4大誤區(qū),為采購(gòu)正身;
3、 公司如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)的轉(zhuǎn)變,其需要什么資源和技術(shù)支持
4、 公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)的四個(gè)關(guān)鍵特征和六大核心采購(gòu)價(jià)值
5、 如何你是一名采購(gòu)負(fù)責(zé)人,你如何建立先進(jìn)的采購(gòu)管理系統(tǒng),講師的四個(gè)要求與大家分享
6、 你公司采購(gòu)流程如何,需要對(duì)采購(gòu)流程設(shè)計(jì)與采流程優(yōu)化嗎 如何優(yōu)化和疏理
7、 如何對(duì)采購(gòu)組織進(jìn)行重新設(shè)計(jì),如何提高采購(gòu)人員的工作績(jī)效,你是如何做好采購(gòu)人員的績(jī)效考核的
8、 采購(gòu)人員必備的三大能力,五項(xiàng)心態(tài),你有嗎
9、 視頻教學(xué):(1)看看他們是如何敬業(yè)的 (2)如何與上下級(jí)和平級(jí)進(jìn)行溝通。
10、 現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)游戲:考考你做采購(gòu)的分析能力。
11、 案例分享:某公司采購(gòu)流程設(shè)計(jì)中優(yōu)質(zhì)高效的作法
12、 現(xiàn)場(chǎng)分組討論:(1)在你的企業(yè)中,采購(gòu)管理系統(tǒng)有沒有問題 通過課程學(xué)習(xí),將來你準(zhǔn)備在公司采購(gòu)系統(tǒng)建設(shè)中哪些方面有所改變或創(chuàng)新 試舉例說明。(2)你所在企業(yè)中采購(gòu)流程復(fù)雜嗎 需要優(yōu)化嗎 通過學(xué)習(xí),你打算如何對(duì)公司的采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化(參考流程優(yōu)化的四個(gè)要素和四個(gè)手法),試舉例說明。
第02部分:方法篇——如何進(jìn)行采購(gòu)成本分析并降低公司采購(gòu)成本是采購(gòu)的核心
現(xiàn)場(chǎng)操練: 針對(duì)一個(gè)案例,看完背景后試分析以下問題:
思考1:怎么回答這個(gè)問題
思考2:有人說,采購(gòu)成本控制,重在于殺價(jià),越低越好,所以控制成本關(guān)鍵在于采購(gòu)談判技巧!你怎么看 并進(jìn)行分析說明。
一、采購(gòu)人員要學(xué)會(huì)看經(jīng)營(yíng)損益表和資產(chǎn)負(fù)債表
二、企業(yè)利潤(rùn)增加的三種途徑
三、降低成本對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)更大
四、如何進(jìn)行價(jià)值分析和價(jià)值工程(VA/VE)
五、如何做好前期控制——預(yù)防比糾正更要
六、對(duì)采購(gòu)成本的全面認(rèn)識(shí)
思考:采購(gòu)單價(jià)≠采購(gòu)成本嗎
1、掌握成本分析的三個(gè)步驟
2、生產(chǎn)型材料采購(gòu)總成本的元素
3、影響采購(gòu)價(jià)格有哪些因素,如何分析
4、現(xiàn)場(chǎng)思考:在一家企業(yè),如何了解占采購(gòu)價(jià)值80%的“重要少數(shù)”的原料價(jià)格變動(dòng)行情
七、采購(gòu)價(jià)格全面調(diào)查工作如何展開
1、采購(gòu)調(diào)查的主要范圍
2、采購(gòu)信息收集渠道
3、處理調(diào)查資料
八、全面立體剖析供應(yīng)商的報(bào)價(jià),價(jià)格=成本+價(jià)值,我們?nèi)绾稳胧?
九、如何進(jìn)行采購(gòu)成本分析
1、成本分析中要考慮的項(xiàng)目
2、成本分析時(shí)注意問題
3、如何計(jì)算采購(gòu)價(jià)格
十、案例分享:湖南某廠比價(jià)采購(gòu)技術(shù)運(yùn)用
十一、如何降低采購(gòu)成本
(一)管理好采購(gòu)人員
1、 為什么說采購(gòu)人員容易出事——管好采購(gòu)人員
2、 案例分析:沃爾瑪公司的采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范
3、 選人重人品、用人重績(jī)效
4、 輪換與審計(jì)
5、 設(shè)立供應(yīng)商投訴專線
(二)活用采購(gòu)原則
1、采購(gòu)5R原則的運(yùn)用
2、三個(gè)關(guān)鍵性的采購(gòu)原則
3、采購(gòu)中ABC管理法
4、案例分析:日本豐田公司的“采購(gòu)半徑”。
(三)招標(biāo)采購(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)性談判
(四)集中采購(gòu)與電子采購(gòu)
(五)不可忽視的采購(gòu)采購(gòu)成本的方法
1、鼓勵(lì)供應(yīng)商之間競(jìng)爭(zhēng)
2、包裝和運(yùn)輸優(yōu)化
3、延長(zhǎng)付款時(shí)間
4、大力實(shí)施材料標(biāo)準(zhǔn)化
5、推動(dòng)全球采購(gòu)
(六)案例分享:公司電子采購(gòu)的成本節(jié)約
十二、現(xiàn)場(chǎng)討論:除了講師講過的有效降低采購(gòu)成本的方法外,你還知道哪些好的采購(gòu)方法降低成本與大家共同分享
第03部分、技能篇——加強(qiáng)供應(yīng)商全面管理(開發(fā)、認(rèn)可、評(píng)估和激勵(lì))是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵
一、
供應(yīng)商管理的內(nèi)容
1、供應(yīng)商的分類
2、供應(yīng)商管理的方法
3、供應(yīng)商管理所必備的知識(shí)
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局要求
5、供應(yīng)商管理的步驟
6、案例分析
二、如何供應(yīng)商的開發(fā)
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級(jí)供應(yīng)提供資料的要求
3、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析
4、小組討論:如何確保供應(yīng)商資料真實(shí)性 如何確保供應(yīng)商的能力
三、供應(yīng)商的認(rèn)證
1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的準(zhǔn)備
2、如何初選供應(yīng)商
3、如何對(duì)供應(yīng)商樣品進(jìn)行測(cè)試認(rèn)證
4、中試認(rèn)證
5、批試認(rèn)證
6、簽訂采購(gòu)協(xié)議
7、案例:某股份有限公司采購(gòu)合同
四、如何培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠(chéng)的供應(yīng)商
1、把供應(yīng)商當(dāng)作分廠看待
2、選擇合適的供應(yīng)商
3、平等對(duì)待供應(yīng)商
4、維護(hù)供應(yīng)商的利益
5、供就商定期評(píng)估
6、“恩威相濟(jì)”管理供應(yīng)商
7、案例:(1)某供應(yīng)商實(shí)地調(diào)查表;(2)某供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表
8、案例分析:某工廠的三人改善小組
9、供應(yīng)商激勵(lì)方法探討
10、案例:某公司全面考核戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系分享
第04部分、技能篇——如何改進(jìn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和提高交期達(dá)成率是當(dāng)務(wù)之急
(一) 質(zhì)量的控制:
案例分享:海爾公司是如何提高員工的品質(zhì)意識(shí)的
一、正確的質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)——“三不政策”;
二、質(zhì)量方法的“三步曲”
三、質(zhì)量成本及其控制方法
四、采購(gòu)中質(zhì)量改善
1、明確采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
2、供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)
3、供應(yīng)商資格認(rèn)證
4、檢驗(yàn)與試驗(yàn)
5、關(guān)口前移實(shí)施免檢的做法介紹
6、供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)改善
五、供應(yīng)商扶植
六、認(rèn)證機(jī)構(gòu)品質(zhì)認(rèn)證
七、案例:
(1)某公司供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表
(2)某公司實(shí)施采購(gòu)質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
八、分組討論:
(1)供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些,請(qǐng)舉例說明。
(2)如何對(duì)供應(yīng)商之不合格品進(jìn)行判定與處理
(二)交期的控制
一、交期管理的規(guī)劃
1、什么是交期管理
2、確保交期的重要性
3、交期的規(guī)劃與決策
二、采購(gòu)跟催確保交期
1、采購(gòu)業(yè)務(wù)四個(gè)階段
2、采購(gòu)各階段交期管理技巧
三、供應(yīng)商交期延誤原因分析及對(duì)策
1、交期延誤原因分析
2、改善與供應(yīng)商的溝通
3、建立并加強(qiáng)交期意識(shí)等制度
4、編制實(shí)績(jī)資料
五、案例:1、某公司交期跟催表;2、某公司交期管制表
六、討論:1、如何縮短訂單處理的周期
(1) 組織保障
(2) 流程優(yōu)化
(3) 電子化
(4) 加強(qiáng)預(yù)測(cè)
2、 如何縮短采購(gòu)周期
(1) 供應(yīng)商庫(kù)存的管理
(2) 供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展策略
(3) 共享的信息平臺(tái)
(4) 加強(qiáng)跟催和溝通
第05部分、技能篇——如何加強(qiáng)采購(gòu)中的庫(kù)存控制,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
一、庫(kù)存的周轉(zhuǎn)
1、衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)好不好的四個(gè)指標(biāo)
2、庫(kù)存的周轉(zhuǎn)的兩個(gè)指標(biāo)及其計(jì)算
3、加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)的意義
二、
庫(kù)存管理1、庫(kù)存管理的核心思想——一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)
2、庫(kù)存成本的構(gòu)成——由兩部分構(gòu)成
3、提高庫(kù)存準(zhǔn)確度——它是保證庫(kù)存計(jì)劃準(zhǔn)確的關(guān)鍵。
三、如何加速倉(cāng)庫(kù)物料周轉(zhuǎn)
四、如何降低原材料庫(kù)存
1、供應(yīng)商管理庫(kù)存
2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展——由對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略關(guān)系
3、共享的信息平臺(tái)——用信息代替庫(kù)存。
五、案例分享——西門子公司的VMI
第06部分:創(chuàng)新篇——促成企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)成功的三大法寶
一、運(yùn)用供應(yīng)鏈(SCM)的影響提高績(jī)效
1、什么是供應(yīng)鏈管理(SCM)
2、供應(yīng)鏈管理在企業(yè)如何實(shí)施
3、供應(yīng)鏈管理四大原則
4、案例:某公司供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績(jī)
二、標(biāo)桿管理對(duì)采購(gòu)的影響
1、某公司是標(biāo)桿管理的范例
2、標(biāo)桿管理如何運(yùn)行
三、采購(gòu)交易中的誠(chéng)信和道德
1、采購(gòu)中應(yīng)遵循這樣幾條道德行為原則
2、如何對(duì)待商業(yè)禮物和款待
3、如何有道德地處理供應(yīng)商事務(wù)
4、如何防止出現(xiàn)不道德的行為
5、案例——CIPS道德準(zhǔn)則介紹
6、遵循道德的供應(yīng)來源——供應(yīng)商不能接受的行為
第07部分、應(yīng)對(duì)篇——高效采購(gòu)談判技巧與策略
[現(xiàn)場(chǎng)情景模擬]
你會(huì)采取什么策略
一、采購(gòu)談判的概論
1、什么是談判
2、什么是采購(gòu)談判
3、采購(gòu)談判的目的
4、采購(gòu)談判的內(nèi)容
5、采購(gòu)談判的特點(diǎn)
6、采購(gòu)談判的七大原則
二、采購(gòu)談判的主要環(huán)節(jié)
三、采購(gòu)談判的基本步驟
1、準(zhǔn)備階段
2、開局階段
3、交