培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收獲
如何能夠讓員工愿意主動(dòng)工作
如何讓員工愿意主動(dòng)找出問題
如何了解員工的驅(qū)動(dòng)力是什么
如何幫助員工制定目標(biāo),認(rèn)同目標(biāo)
如何在幫助員工工作的時(shí)候,不會(huì)把工作接過來變成自己的工作
如何讓員工了解努力工作的原因是為自己,不是為公司
許多的領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)80/90后的員工,要如何用適合他們的溝通方式,進(jìn)行引導(dǎo),讓員工愿意承擔(dān)責(zé)任交付成果,是這個(gè)課程最重要的目標(biāo)。
課程大綱
第一單元概述
–不同職位的影響力需求
–人際影響力的定義
–人際影響力的價(jià)值
?人際關(guān)系
?工作績(jī)效
?職業(yè)發(fā)展
–人際影響力的類型
?權(quán)力性影響力
?非權(quán)力性影響力
–人格性影響力
–榜樣行為影響力
?兩者之間的關(guān)聯(lián)
第二單元提升非權(quán)力影響力
–人格型影響力
?品德
?心理
?知識(shí)
–榜樣行為型影響力
?喜好
–無窮鏈
–光環(huán)效應(yīng)
–相似性
–稱贊
–接觸與合作
–關(guān)聯(lián)
?互惠互利
–感恩圖報(bào)
–負(fù)債感
–互惠式讓步
?承諾與一致
–保持一致
–支持系統(tǒng)
–入門策略
?社會(huì)認(rèn)同
–是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)
–不確定性與相似性
–榜樣的力量
?權(quán)威
–服從權(quán)威
–事半功倍
–權(quán)威暗示
?短缺
–機(jī)會(huì)少價(jià)值高
–“害怕失去”的動(dòng)力
“不確定”的影響
課程主講
JieWu
畢業(yè)于上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院
國(guó)家認(rèn)證的II級(jí)心理咨詢師
三年外科醫(yī)生
四年銷售及銷售管理
五年全國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
十三年專職培訓(xùn)師及培訓(xùn)管理(高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理/資深培訓(xùn)顧問)
多家跨國(guó)咨詢公司授證講師(如DDI、INNOVARA、SKILL&WILL等)
在25年的職業(yè)生涯中,其曾經(jīng)先后服務(wù)于多家跨國(guó)制藥企業(yè):強(qiáng)生、賽諾菲、惠氏、阿斯利康;從事過銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)及相關(guān)的管理工作;涉及的渠道包括:醫(yī)院、零售、大賣場(chǎng)、經(jīng)銷商等。
其在跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)人員發(fā)展與培訓(xùn)方面擁有超過十年的豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),尤其是培訓(xùn)體系的建立方面:能力模型的建立;培訓(xùn)課程的系統(tǒng)設(shè)置、設(shè)計(jì)、傳授、評(píng)估、跟進(jìn);以及與績(jī)效、晉升的掛鉤等。專業(yè)培訓(xùn)課程領(lǐng)域涉及主要的領(lǐng)域有醫(yī)療行業(yè):醫(yī)藥、醫(yī)療器械公司的銷售部、市場(chǎng)部、醫(yī)學(xué)部、商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員等;渠道經(jīng)銷商人員;以及全國(guó)各級(jí)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的管理與發(fā)展等。以及其他行業(yè)公司的人員發(fā)展與管理等
由于其具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯烤瘛⒇S富的心理學(xué)知識(shí)和在企業(yè)里豐富的管理和培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn),使其兼具了較強(qiáng)的系統(tǒng)邏輯思維力和極富親和力的人際溝通能力。體現(xiàn)在其課程設(shè)計(jì)系統(tǒng)性強(qiáng);注重實(shí)際運(yùn)用和執(zhí)行;講解深入淺出,課堂互動(dòng)性強(qiáng);并通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例和練習(xí),幫助學(xué)員第一時(shí)間掌握和運(yùn)用所授技能。同時(shí),配合課后跟進(jìn)指導(dǎo)項(xiàng)目,以確保學(xué)員將所學(xué)技巧與方法真正地學(xué)以致用
其曾經(jīng)培訓(xùn)過的客戶有:
醫(yī)療行業(yè):醫(yī)藥---諾華、阿斯利康、拜耳、羅氏、輝瑞、默沙東、賽諾菲、惠氏、禮來、施貴寶、勃林格殷格翰、默克、山德士、艾伯維、衛(wèi)材、住友、奈科明、UCB、安斯泰萊、賽生、諾凡麥、中信國(guó)健、恒盛、國(guó)藥上海、山東瑞陽、華潤(rùn)山東、江蘇恩華、廣東天普、海正輝瑞。器械耗材---強(qiáng)生、雅培、美敦力、百特、波科、BD、愛德華、飛利浦、歐姆龍、尼普洛、上海微創(chuàng)、維力、愛朋、凱利泰、賽諾、賽安、貝克曼庫(kù)爾特、巴德、康蒂思、愛爾康、賽默飛、南京微創(chuàng)、樂普、前茂
快速消耗品、零售:沃爾瑪、百事可樂、歐尚中國(guó)、樂家、韓國(guó)人參公社、好麗友、EATON
制造業(yè):杜邦、先正達(dá)、舍弗勒、法雷奧、南高齒、安德魯、PPG、阿特拉斯、贏創(chuàng)、萊克、捷豹路虎、卡博特、歐文斯科寧、AMC
行保險(xiǎn):花旗銀行、招商銀行、安泰保險(xiǎn)
電子通訊:阿爾卡特朗訊、美博通、斐訊、卡斯柯
房產(chǎn)建筑:景瑞地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、金象、中意豐、金輝
電器設(shè)備:索能達(dá)、海格曼、海得
其他:上海清算所、大連倍通、張江集團(tuán)
備注
課程費(fèi)用:2500元/人