二天課程TWI-JR工作關(guān)系,是培養(yǎng)一線主管掌握一種快速解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技能。
公司、部門(mén)取得的的任何一項(xiàng)成就都是主管帶領(lǐng)下面的員工們共同工作的結(jié)果。因此,管理者的技能,態(tài)度和行為,包括建立有效的人際關(guān)系的能力,對(duì)組織的成功都是至關(guān)重要的。
工作關(guān)系(JR)的技能,是一種教會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的主管平時(shí)如何運(yùn)用待人的要訣和部屬建立良好的人際關(guān)系,使我們的現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生問(wèn)題或者少發(fā)生問(wèn)題,但因?yàn)槿说膫(gè)體差異性,無(wú)論主管如何努力,你的現(xiàn)場(chǎng)仍然不可避免的還是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,那么當(dāng)問(wèn)題發(fā)生出現(xiàn)時(shí),如何快速、科學(xué)、高效、圓滿的解決它,這就是我們TWI-JR課程可以帶給各位的。
工作關(guān)系的理念是:必須尊重部屬的個(gè)人差異,設(shè)身處地為部屬考慮。
課程優(yōu)勢(shì)
我們注重理論知識(shí)傳授的同時(shí),更是通過(guò)大量的實(shí)際案例講解和練習(xí)來(lái)幫助學(xué)員加深理解
課程收益
1)得到由日產(chǎn)訓(xùn)授權(quán)頒發(fā)的證書(shū);
2)掌握建立良好人際關(guān)系的四大基本要訣;
3)掌握與人有效溝通的六大原則;
4)認(rèn)識(shí)到員工之間的個(gè)體差異,不再生搬硬套地去處理不同員工的看似相同的問(wèn)題;
5)掌握一套科學(xué)、有效的、快速地處理問(wèn)題的方法;
學(xué)員背景要求: