培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一臺階自我定位:職業(yè)經(jīng)理的理念導(dǎo)入
什么是成功的管理者
職業(yè)經(jīng)理的6大角色
職業(yè)經(jīng)理的借力成功
職業(yè)經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu):自行車模型
從專家轉(zhuǎn)變成管家:專家做事,管家做人
第二臺階從專家轉(zhuǎn)變成管家:專家做事,管家做人
溝通的障礙分析
識別自己的溝通風(fēng)格
自我暴露與反饋
如何有效傾聽
第三臺階上班可樂:迎接挑戰(zhàn)的自我激勵
激勵與員工滿意
激勵的基本公式:P=f(A*M*O2)
激勵需要解決的問題
職業(yè)生涯規(guī)劃
激發(fā)員工最大潛能
第四臺階共好之旅:互動共榮的授權(quán)灌能
授權(quán)的障礙
影響經(jīng)理人的授權(quán)因素
分析授權(quán)的形勢
授權(quán)的步驟
授權(quán)、灌能與指導(dǎo)
第五臺階績效伙伴:達(dá)成目標(biāo)的績效管理
績效目標(biāo)的設(shè)定
績效面談的要點
建立信任與激發(fā)承諾
績效管理中的持續(xù)發(fā)展