課程時間： 6月25-27日（三天）
課程地址：廣州
授課語言：中文授課
認證費用：8800元/3天/人 （含教材、圖書、證書、稅票、餐費）
版權所有：FNS新加坡引導師協(xié)會（Facilitators Network Singapore）
三天·風靡亞洲的專業(yè)引導師訓練課程
“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”
“如何凝聚團隊產生共識，為同一個目標而努力？”
無疑，團隊引導技術（Facilitation）能給出這些問題一個最好的答案。作為行動學習中的關鍵技術，團隊引導技術不僅能幫助管理者在各類會議中激發(fā)團隊智慧，明確共同目標，快速達成共識，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行等項目的成功！同時，它也是21世紀管理者與企業(yè)培訓者的必備技能！
學習亮點
《SPOT國際團隊引導技術工作坊》是新加坡引導師協(xié)會（Facilitators Network Singapore，以下簡稱FNS）的核心產品。關鍵對話作為FNS產品與服務廣東省唯一的代理機構，整合國際資源與國內最佳實踐。
該工作坊此前在北京、上海和深圳等地舉辦期間得到學員的熱烈反響，一致反映課程設計的體驗好，并深刻感悟到了什么是引導！通過三天學習，學員們可以學習解到FNS獨到的4D引導模型與步驟；掌握SPOT核心引導工具；三天學習中每位學員至少設計了一次團隊引導活動，同時掌握了SPOT（空間、流程、產出與時間）團隊引導四大關鍵要素等“引導keys”。
關于課程創(chuàng)始人：SPOT工作坊導師Janice Lua（賴美云）和Prabu Naidu（帕拉布·耐度），他們是新加坡引導師協(xié)會(FNS) 的聯(lián)合創(chuàng)始人，也都是國際引導協(xié)會(IAF) 的認證專業(yè)引導師(CPF)，以及國際引導學院(INIFAC) 認證的專家級引導師(CMF)。他們于2011年出版了他們合著的《SPOT團隊引導®》一書，并于2013年被翻譯成中文在中國出版，成為引導類技術書籍的暢銷書。另外，該書中文第二版已于2016年出版。
課程特色
國際引導大師制作
國內資深SPOT認證培訓師交付
18人小班授課，80%時間用于研討與練習，練習機會充分
系統(tǒng)實用的方法技巧工具
整合國內外引導技術最佳實踐
適用對象
組織發(fā)展專業(yè)人士、變革管理專業(yè)人士、職業(yè)經理人、專業(yè)培訓師、教練、咨詢顧問、行動學習教練、人力資源負責人、培訓經理等
學習收益
1、一個模型：學習和掌握FNS的4D引導模型與步驟；
2、一次團隊引導活動：能夠掌握SPOT引導技術，至少設計一次團隊引導活動；
3、兩個基本引導動作：發(fā)散和收斂；
4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產出與時間）團隊引導四大關鍵要素；
5、四個步驟：掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟；
6、五大核心技能：通過實戰(zhàn)模擬，掌握引導師五大關鍵技能；
7、十四種常用引導工具：了解團隊鉆石模型，掌握十四種常用的發(fā)散與收斂工具；
8、多種輔助工具：能夠有效使用團隊引導的視覺化輔助工具，如簡報架、引導墻等。
訓練方法
課前閱讀：工作坊開始之前需要完成課前閱讀
注重實戰(zhàn)：工作坊特別強調實踐與練習，夯實學員基礎技能
大量反饋：學員會接受來自學習伙伴與教練的大量反饋
學習認證
在工作坊結束之后，達到學習標準的學員會獲得新加坡引導師協(xié)會FNS頒發(fā)的國際引導師學習證書。
學習資料
1、學員手冊；
2、《SPOT團隊引導》（第二版）新書；
視頻反饋
每位學員將收到一份三天工作坊學員個人練習視頻反饋資料。
FNS 4D 引導模型（課程精華）
三天工作坊內容安排
Day 1
Day 2
Day 3
·入場調查
·團隊引導的定義
·引導 4D 模型
「D1」：確定需求
「D2」：過程設計
·核心能力
·回家作業(yè)：閱讀清單
·引導風格
·外交大使式分享
·S.P.O.T 技術
·實踐與練習 #1、#2
「D3」：實施研討會
「D4」：發(fā)現新的學習
·回家作業(yè)
團隊引導流程設計
實踐與練習 #3、#4
「D1-D4」
實踐與練習 #5
「D1-D4」
CCF認證路徑
總結與結束
SPOT引導工具（14個）
發(fā)散工具
收斂工具
1、頭腦風暴；
2、書寫式頭腦風暴；
3、力場分析；
4、需求與給予；
5、創(chuàng)建愿景；
7、漫游掛圖；
8、入/出場調查；
1、點投法；
2、分投法；
3、同類整理；
4、二乘二矩陣；
5、決策矩陣；
6、外交大使式分享；
SPOT團隊引導技術的應用場景
1、愿景創(chuàng)建和目標設定；
2、制定工作計劃、角色、責任與分工；
3、跨部門協(xié)商/群體與群體之間的協(xié)商；
4、流程改進；
5、組織變革；
6、引導式培訓學習；
7、績效分析與改進；
8、新領導或新成員加入；
9、新產品設計；
10、企業(yè)文化建設與發(fā)展；
王 延廣 老師 Kenny Wong
《成為引導式的培訓師》課程（BFT）認證培訓導師
《SPOT團隊引導技術》認證培訓導師
關鍵對話各種研討會引導師
福特汽車4S店CEM項目（獨特客戶體驗）教練
擅長引導《問題分析與解決》、《未來探索》戰(zhàn)略研討會、《（半）年度經營分析》研討會、《業(yè)績突破》研討會、以及“沖突轉化”（從破壞性到建設性）、“愿景創(chuàng)建”（愿景、價值觀到行為規(guī)條）、“企業(yè)文化共識”、“高效會議”等各種工作坊。
國際權威推薦
國際引導學院（INIFAC）主席 Eileen Dowse：
SPOT清晰明了地闡述了數十年的理論和研究，以及他們的個人學習和洞見。
敏捷商業(yè)領袖（ABL）公司主席 Barry Brewster：
SPOT是兩位創(chuàng)始人的親身經歷和案例軼聞的精華總結來講解引導技術，我們透過他們的經驗了解什么湊效、什么不湊效。
學員感言
某知名國企、企業(yè)大學校長：
我感覺這三天的時間給我留下非常難忘的印象。首先難忘的是我們這一班的同學，說實話，我之前也參加了很多類似的這種組織的培訓，一般我很少能堅持上完，一天或者半天，最多兩天就跑掉了。但是，這個班里強大的同學之間的氣場和吸引力，一直牢牢的把我們吸引到這里，連內容帶同學的友情，把我吸引在這三天，如果這個會議持續(xù)四天我還會不會在？我的答案是肯定的。
我來之前帶了一個使命，除了我本人學習團隊引導技術，我也渴望把團隊引導這個技術，帶到我們的企業(yè)當中。但三天學下來以后，我感覺團隊引導技術需要領導者本人這方面不斷加深內在自我反思和內在的需求，同時也需要整個組織文化氛圍來支持。我來這里學習相當于探路者，是走在公司團隊引導技術前面的探路者，我們將探尋一條能夠把這種引導者的技術和團隊轉變領導者縫合相結合的契機，不斷的去結合，最終將形成一種團隊引導的文化。
某知名國企，高級人力資源經理：
1、縱觀三天培訓，感受頗深，了解到團隊引導工具是什么樣，到底有什么樣的流程。
2、用引導體驗的方式讓我們去學習和訓練，可以更好的掌握引導技術。
3、之前學過很多工具，但是并沒有想到能串聯(lián)起來使用，引導技術可以幫助所有工具整合在一起。
4、培訓中幾位同學們經常會在一起分享，整個課堂的氛圍很OPEN，大家都成為了朋友。
5、回去之后我要把SPOT工具推廣到單位組織里面去，相信很多人會有一種大開眼界的感覺，而且這種工具肯定能在我們公司順理成章一直延續(xù)下去。
某電信公司，人力資源總監(jiān)：
我們覺得這三天以來我們的收獲主要有以下三個方面：
1、關于學習內容：我們對于SPOT的引導方式有了一個體系化、系統(tǒng)化的認知，并且能夠掌握很多非常專業(yè)的工具。
2、在學習過程里面我相信很多人腦子中還是有這樣的印象：覺得為什么這個課程沒有的大量的講授，其實這個講授的過程是需要靠自己、靠團隊智慧去提煉、總結出來。這種學習的方式很創(chuàng)新很特別也很實用，以后我們公司自己做培訓時都將有機會用到。
3、關于應用實踐：在反思過程中，我們小組很多成員都不同程度提到了實踐，只要有實踐就肯定有收獲，而這個練的場景是在培訓中隨時可以被發(fā)現的。
知名外企，人力資源高級經理：
此次培訓收益匪淺，很系統(tǒng)、很實用、容易理解，我認為它適用企業(yè)內部人員掌握，可以解決實際問題。特別感謝FNS給我這個機會讓我與引導技術相識，如果沒有幾位老師的幫助，我不可能在Facilitator中前行。
組織發(fā)展專業(yè)人士、變革管理專業(yè)人士、職業(yè)經理人、專業(yè)培訓師、教練、咨詢顧問、行動學習教練、人力資源負責人、培訓經理等