培訓內容:
課程大綱:
第一單元:管理概念
關鍵要點:管理的定義
管理的基本問題
管理的職能
第二單元:角色認知
關鍵要點:優(yōu)秀員工與管理者帶動團隊的巨大異
管理者的角色轉換中的困惑
順利完成角色轉換
三重角色
第三單元 :管理者應有的十項管理技能
關鍵要點:角色認知
時間管理
有效溝通
績效管理
激勵授權
商務演示
領導力
輔導下屬
團隊建設
自我管理
第四單元:管理與領導的區(qū)別
關鍵要點:傳統(tǒng)的管理
現代的領導
區(qū)分領導者與非
領導者的六項特質
第五單元:解惑答疑
關鍵要點:略