培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
身在職場(chǎng)難免迷茫：定位模糊、規(guī)劃缺失、技巧匱乏……清晰的角色認(rèn)知與規(guī)劃，是提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的前提。而員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，怎樣與公司戰(zhàn)略對(duì)接？怎樣融入公司發(fā)展進(jìn)程？怎樣通過(guò)員工的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的？本課程從角色定位入手，結(jié)合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、多元智慧、4D風(fēng)格等內(nèi)容，幫助員工發(fā)掘自我潛能、明確職業(yè)目標(biāo)、提升工作技能、打造高效團(tuán)隊(duì)。
課程目標(biāo)
1．了解角色認(rèn)知的內(nèi)容，明確自己所處的位置，強(qiáng)化責(zé)任心和使命感。
2．掌握認(rèn)知自己的方法，明確角色認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系，提升工作效率。
3．掌握多元智慧的內(nèi)容及4P的運(yùn)用，掌握聽(tīng)、問(wèn)、答溝通技巧，打造高效團(tuán)隊(duì)。
4．掌握工作規(guī)劃六步法和時(shí)間統(tǒng)籌四步法，掌握工具運(yùn)用落地。
課程大綱
課程導(dǎo)入：
（一）角色的溯源、含義和要素
（二）角色認(rèn)知三階段
〔案例分析〕胸懷天下才能肩負(fù)天下
一、角色轉(zhuǎn)變
（一）角色三維度
〔案例分析〕優(yōu)秀的員工和經(jīng)理人有什么區(qū)別？
1.三個(gè)維度的角色轉(zhuǎn)換
（1）對(duì)上：作為下屬
A.作為下屬的職場(chǎng)六守
B.管理上司的五讓
管理上司是下屬經(jīng)理人的責(zé)任，是成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵（也許是最重要的因素）。
〔案例分析〕一千個(gè)傷心的理由/把悲傷留給自己
（2）對(duì)內(nèi)/外：作為同事/客戶
A.內(nèi)部客戶：同事是客戶，我是供應(yīng)商。
沒(méi)有其它部門(mén)的需要，我們的部門(mén)就失去存在價(jià)值
B.外部客戶：對(duì)外代表公司
（3）對(duì)下：作為上司
〔案例分析〕能力坐標(biāo)：你的位置在哪里？
角色轉(zhuǎn)變：從專家到教練
2.中基層管理者的角色四錯(cuò)位
（1）土皇帝
（2）民意代表
（3）自然人
（4）傳聲筒
3.避免中基層管理者的兩大病癥
〔案例分析〕四個(gè)代表
（二）管理五時(shí)空
1.每天應(yīng)做的大事
2.每周應(yīng)做的大事
3.每月應(yīng)做的大事
4.每半年應(yīng)做的大事
5.每年應(yīng)做的大事
〔案例分析〕管理任務(wù)清單
二、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮
（一）發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)能力
1.發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的自己
〔案例分析〕發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的意義
2.成功就是最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
〔案例分析〕教育的目的就是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
3.快樂(lè)循環(huán)還是恐懼循環(huán)？
4.優(yōu)勢(shì)三元素：天賦+知識(shí)+技能
〔案例分析〕天賦是如何發(fā)展的？
識(shí)別優(yōu)勢(shì)三元素，服務(wù)于人，運(yùn)用于工作。
〔小測(cè)試〕“優(yōu)勢(shì)陳述”卡
（二）運(yùn)用優(yōu)勢(shì)能力
1.運(yùn)用優(yōu)勢(shì)/強(qiáng)項(xiàng)三步驟
2.標(biāo)桿管理四步法
〔案例分析〕標(biāo)桿引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)知行合一
標(biāo)桿才是“首席激勵(lì)官”
（三）IQ與EQ
1.你有多聰明？/你如何聰明？
〔案例分析〕被誤讀的情商
2.五級(jí)情商
3.情商塑造
（1）反觀自我，越越物外
（2）以職業(yè)化駕馭情緒化
（3）以理解力提升意志力
（4）以平衡性超越進(jìn)攻性
三、智慧認(rèn)知
（一）多元智慧認(rèn)知
1.多元智慧認(rèn)知
2.多元智慧調(diào)查
3.多元智慧在職場(chǎng)中的運(yùn)用
〔案例分析〕分組思考與多元智慧相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)
讓兔子奔跑，別教豬唱歌！
（二）4P風(fēng)格覺(jué)察
1.自我覺(jué)察與4P風(fēng)格
〔工具演練〕自我覺(jué)察測(cè)試
2.4P風(fēng)格的特征識(shí)別
3.4P的優(yōu)勢(shì)與局限
〔案例分析〕4P組合的團(tuán)隊(duì)分析
（三）溝通應(yīng)對(duì)技巧
1.4P風(fēng)格與溝通應(yīng)對(duì)技巧
〔案例分析〕溝通中的聽(tīng)問(wèn)答技巧
工作匯報(bào)四步法
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)助
（1）唯有合作才能共贏。
（2）團(tuán)隊(duì)融合決定整體績(jī)效。
〔案例分析〕怎樣了解你的崗位？
怎樣提升自身執(zhí)行力？
〔視頻分析〕怎樣融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)？
〔工具演練〕個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃表
3.如何管理弱點(diǎn)？
四、規(guī)劃落地
（一）工作規(guī)劃六步法
1.遠(yuǎn)期方向
（1）用正楷寫(xiě)下“我的狂想”。
（2）將你的主要目標(biāo)分類(lèi)。
（3）要有平衡的目標(biāo)。
（4）定義你的目標(biāo)：大的、長(zhǎng)期的、
日常的、具體的目標(biāo)。
〔案例分析〕沙丁魚(yú)的故事
〔工具分享〕目標(biāo)設(shè)定4321法
目標(biāo)管理兩大關(guān)鍵
2.所處現(xiàn)狀
〔工具演練〕SWOT分析運(yùn)用
3.短期目標(biāo)
對(duì)你定義的目標(biāo)提出五個(gè)問(wèn)題：
〔案例分析〕山田切分法
〔工具實(shí)戰(zhàn)〕怎樣把部門(mén)目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)？
4.行動(dòng)計(jì)劃
（1）為什么要做工作計(jì)劃？
工作目標(biāo)與工作計(jì)劃：做什么？怎么做？
（2）計(jì)劃要明確的主要問(wèn)題
〔案例分析〕二個(gè)月內(nèi)學(xué)會(huì)游泳
〔工具實(shí)戰(zhàn)〕七何分析法
（3）企業(yè)年度計(jì)劃面面觀
〔工具分享〕做好年度計(jì)劃的三面鏡子
工作計(jì)劃評(píng)價(jià)六法
5.關(guān)鍵步驟
（1）實(shí)施計(jì)劃方案
（2）每天達(dá)成4個(gè)目標(biāo)。
（3）每個(gè)月至少回顧和檢查你的目標(biāo)一次。
（4）監(jiān)督跟蹤、貫徹到底的計(jì)劃。
6.循環(huán)改進(jìn)
（1）復(fù)盤(pán)與總結(jié)的區(qū)別
（2）復(fù)盤(pán)的四大關(guān)鍵因素
（3）復(fù)盤(pán)四步法
（4）復(fù)盤(pán)兩大要求
（二）時(shí)間統(tǒng)籌四步法
1.捕捉
（1）做掃描
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕未竟之事大搜索：捕捉
（2）列清單
（3）清大腦
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕腦袋是用來(lái)思考的，不是用來(lái)儲(chǔ)存想法的。
2.清理
（1）做三分
（2）有輕緩
第二象限優(yōu)先法則
〔案例分析〕成功人士與普通人士的時(shí)間安排
（3）入系統(tǒng)
〔免費(fèi)的時(shí)間管理工具〕捕捉、清理任務(wù)的工具運(yùn)用
3.執(zhí)行
（1）專
A.吃青蛙
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕怎樣做到專注？專注的三大方法
B.有記錄
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕記錄時(shí)間的方法
C.做整理
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕掃除力：你該立刻扔掉的100樣?xùn)|西？
〔免費(fèi)的時(shí)間管理工具〕吃青蛙的工具運(yùn)用
（2）借
A.借工具
〔免費(fèi)的時(shí)間管理工具〕收集資料的工具運(yùn)用
〔免費(fèi)的時(shí)間管理工具〕制作PPT的工具運(yùn)用
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕工具大搜索：那些年，我們用過(guò)的工具
B.借流程
〔案例分析〕有效的制度管理體系
C.借授權(quán)
（3）修
A.挖時(shí)間
〔實(shí)戰(zhàn)分析〕這個(gè)時(shí)候我該干啥？
B.能拒絕
〔案例分析〕拒絕的藝術(shù)
C.理情緒
〔案例分析〕為什么加班的總是我
“我沒(méi)時(shí)間”的忙、盲、茫
4.檢視
（1）做回顧
A.查看日程
B.查看清單
C.更新系統(tǒng)
（2）有復(fù)盤(pán)
（3）取平衡
（4）課程總結(jié)