培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
面對市場的瞬息萬變，客戶的要求似乎越來越苛刻，新時代高質(zhì)量的生活需要提供客戶極致
的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，但是，市場機會窗口似乎越來越短，產(chǎn)品開發(fā)過程也面臨諸多風(fēng)險，很
多研發(fā)型企業(yè)項目管理水平跟不上企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大局限，
如何通過研發(fā)項目管理為公司打更多現(xiàn)在和未來的糧食？ 2019 風(fēng)口浪尖的華為因為美國的
背書成為了中華民族自主創(chuàng)新的脊梁，華為研發(fā)無疑成為了產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)的標(biāo)桿， 本
課程期望通過通用項目管理 PMBOOK 標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對標(biāo)華為項目管理成功實踐，吸取華為研
發(fā)管理精髓，提升企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中問題解決能力，降低研發(fā)風(fēng)險，幫助企業(yè)走出
研發(fā)管理困局，并結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)特點形成研發(fā)項目管理體系！
課程目標(biāo)
1、本課程不是簡單解構(gòu) PMBOOK，而是強調(diào)當(dāng)下能為企業(yè)打糧食的研產(chǎn)品項目管理實用能力，
學(xué)會如何通過產(chǎn)品研發(fā)項目管理壓縮項目開發(fā)周期、降低研發(fā)成本，提升產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量并控
制研發(fā)風(fēng)險，最終保證研發(fā)產(chǎn)品商業(yè)成功！
2、通過對標(biāo)學(xué)習(xí)華為研發(fā)項目管理的實踐，通過現(xiàn)場全程互動，結(jié)合企業(yè)實際情況幫助學(xué)員理
清適合自己企業(yè)的研發(fā)項目管理方案，同時還為企業(yè)組織級項目管理提供最佳實踐參考！
3、 掌握項目經(jīng)理的能力素質(zhì)要求和改善提升方向，學(xué)會將項目管理的關(guān)鍵能力融合在工作實
踐中不斷提升研發(fā)項目管理過程解決實際問題能力，
課程大綱
第一講：項目管理基本概念與項目管理的組織生態(tài)
1. 什么是項目？
2. 項目的核心特征
3. 項目管理的定義
4. 項目管理的前世今生與未來
5. 項目管理的平衡三角（三重制約與三重目標(biāo)）
6. 建立項目管理的組織生態(tài)思維
1) 從公司整體運營視角看項目管理
2) 戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃與項目管理
3) 組織形態(tài)與項目管理的最佳耦合
4) 典型的組織模式：職能型、項目型、矩陣式
5) 三種組織形態(tài)下項目管理優(yōu)缺點分析
6) 矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運作模式及實施條件
7) 企業(yè)項目管理組織運作中的典型問題
a) 部門之間協(xié)調(diào)困難
b) 人員忙閑不均
c) 項目成員更改頻繁
d) 心驚膽戰(zhàn)，忙于救火
e) 溝通效率低下
f) 厚重的部門墻
8) 公司級投資決策委員會及 PMO
9) 開發(fā)流程與項目管理流程的融合
10) 華為研發(fā)體系的三駕馬車
11) 績效管理與項目管理
2) 文化建設(shè)與項目管理
二、項目管理的基本流程及核心關(guān)鍵點
1. 項目的生命周期管理
2. 項目管理基本流程與全要素解讀
3. 面向?qū)嵱玫捻椖抗芾黻P(guān)鍵知識要點
4. 項目管理 TOP3（進度、質(zhì)量、成本）
三、項目管理實操前的自我修煉與布陣點兵
1. 認(rèn)清我是誰？——PM 的素質(zhì)要求
1）資源整合能力
2）溝通演講能力
3）創(chuàng)新思維能力
4）其他..............
2. 從技術(shù)能手到項目經(jīng)理的蛻變
3. 項目經(jīng)理負責(zé)制及責(zé)權(quán)利對等機制
4. 分享：華為公司 PDT 項目經(jīng)理的權(quán)責(zé)
5. 華為成功項目經(jīng)理的特點歸納
6. 跨部門團隊的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
7. 構(gòu)建“重量級”項目團隊
1）項目組的幾大金剛
2）有效尋求資源支援
3）項目重要角色分析
8. 經(jīng)驗分享 華為重量級團隊的組織架構(gòu)
9. 職能部門經(jīng)理在項目管理中的角色定位與職責(zé)
10. 如何通過項目推倒部門墻？
11. 華為公司項目成功的秘密
課堂研討：您所在公司研發(fā)項目的跨部門團隊角色與職責(zé)是什么？
第二講:項目管理五大過程核心內(nèi)容實操
一、啟動過程——研發(fā)項目的立項管理
1) 項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？
2) 什么是有效的研發(fā)項目目標(biāo)，遵循 SMART 原則
3) 項目經(jīng)理如何組建公司級的新產(chǎn)品開發(fā)團隊？
4) 項目立項避免“師出無名”-制定項目任務(wù)書
5) H 公司新產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書
6) 建立項目工作環(huán)境（辦公配置、系統(tǒng)權(quán)限、財務(wù)環(huán)境等）
7) 如何定義產(chǎn)品包需求？《需求說明書》
8) 收集并分析需求的方法
9) 立項報告的編制與立項決策準(zhǔn)備
二、計劃過程——研發(fā)項目計劃管理
1) 項目計劃的內(nèi)涵及各模塊簡介
2) 為何在制定進度計劃的同時要制定質(zhì)量計劃？
3) 進度計劃制定的基本過程
4) 基于開發(fā)流程開展項目活動定義（WBS）
5) WBS 分解的原則與注意事項與基本步驟
6) 關(guān)鍵路徑的識別與分析（對項目目標(biāo)的影響）
7) 如何向關(guān)鍵路徑要時間，向非關(guān)鍵路徑要資源？
8) 如何應(yīng)用里程碑管理進行壓力與動力管理
9) 舉例：研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)的完整研發(fā)項目計劃
三、項目實施與控制過程
1、研發(fā)項目的過程控制
1) 研發(fā)項目狀態(tài)管控
2) 項目的里程碑控制
3) 項目設(shè)計變更控制
4) 項目控制的形式
2、項目溝通管理
1) 項目三個層面溝通管理（客戶、領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部）
2) 制定項目溝通計劃和規(guī)則
3) 有效溝通的基本原則（真誠、尊重、傾聽、共贏）
4) 有效溝通的關(guān)鍵要素（會前，會中，會后）
5) 溝通的核心載體——研發(fā)項目周/雙周報報告
6) 舉例：H 公司研發(fā)項目例會紀(jì)要模板
3、研發(fā)項目的質(zhì)量管理
1) 打造結(jié)構(gòu)化研發(fā)項目質(zhì)量管理體系
2) 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3) 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
4) 業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5) 業(yè)務(wù)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
a）確定業(yè)務(wù)決策評審點
b）各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
c）產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
d）業(yè)務(wù)決策的基本流程分析