課程收益：
1.懂得管理的真正含義；在心理上，真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡；
2.掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排；
3.學(xué)會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；
4.提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率。
課程內(nèi)容：
模塊一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和角色認知
1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型；
2.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
3.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
4.“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責(zé)任
模塊二、管理者的管理技能
1.系統(tǒng)思考能力
2.案例討論：面對部門工作目標(biāo)，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
3.目標(biāo)計劃時間管理能力，計劃分解的5W2H方法；SMART原則 ；管理工具甘特圖的應(yīng)用
4.案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里 體驗式游戲，優(yōu)秀團隊的特征
5.四種員工的培養(yǎng)重點
6.案例分析，現(xiàn)場解答
7.部門間協(xié)作的四個關(guān)鍵和互利方案的五個方法
8.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領(lǐng)
9.案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
10.執(zhí)行與控制，確保目標(biāo)的實現(xiàn)
11.控制三環(huán)節(jié)：事前、事中、事后
12.案例分析：如何進行過程控制，以避免“死后驗尸”
企業(yè)管理者、儲備干部