課程背景：
看華為不僅僅是世界500強企業(yè)，在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達5200億元的世界級通信企業(yè)，持續(xù)保持行業(yè)全球領先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內經(jīng)濟增長低迷的復雜經(jīng)濟形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學，都可以學的會”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結，全面真實的案例呈現(xiàn)，多角度解讀華為的管理實踐和企業(yè)文化建設。學習標桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越，華為的管理實踐和文化建設將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
課程大綱：
第一篇：華為簡單高效的管理實踐
一、以客戶為中心的企業(yè)文化
1、統(tǒng)一思想、力出一孔
2、為客戶服務是華為存在的唯一理由
3、“消滅”客戶的“剩余時間”
二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式
1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模
2、“深淘灘，低作堰”
3、“鮮花插在牛糞上”
三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式
1、實施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素
2、市場機制驅動商品思維取代產品思維
3、客戶需求是一切管理變革的原動力
四、“主干清晰、末端靈活”的流程體系
1、“削足適履”，穿美國鞋
2、基于客戶需求的端到端流程
3、“日落法則”流程優(yōu)化應用
五、捕捉 “市場機會”的組織建設
1、從單兵英雄到狼狽組織
2、狼狽組織到“鐵三角”
3、一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”大平臺+小前端
六、“大浪淘沙”的用人機制
1、秀才-士兵-士官-將軍
2、干部的選拔與淘汰
3、“上甘嶺上出將軍”
七、“導向沖鋒”的激勵體系
1、知識資本化，虛擬股權到TUP
2、以奮斗者為本，拉開差距
3、力出一孔，利出一孔
【案例分享】華為公司管理實踐中的典型系列案例
第二篇：華為企業(yè)文化實踐解讀
一、資源是會枯竭的，唯有文化生生不息
1、任正非與華為的企業(yè)文化觀
2、企業(yè)文化與企業(yè)管理的思想邏輯
3、文化核心價值觀的穩(wěn)定與開放
4、企業(yè)文化在本質上是一種利益分配
二、華為企業(yè)文化的形成過程
1、企業(yè)生存環(huán)境是文化形成的土壤
2、草莽創(chuàng)業(yè)的華為：本能生存的需要“狼文化”
3、1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號滿天飛
4、1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》
5、2000年-至今從哲學到實踐：愿景-使命-價值觀
三、企業(yè)文化的核心價值觀解讀
1、以客戶為中心
2、以奮斗者為本
3、長期艱苦奮斗
4、持續(xù)自我批判
四、企業(yè)文化實踐經(jīng)驗與啟示
1、企業(yè)領導人核心作用
2、各級管理干部的傳承
3、持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫
4、流程制度與文化協(xié)同
【案例分享】華為公司企業(yè)文化塑造典型案例
第三篇：總結與回顧
講師介紹：廖老師
原華為HR資深顧問/暢銷書《先學半個華為》作者
職業(yè)經(jīng)歷：
曾任職于華為公司多年，參與和見證華為從數(shù)十億到數(shù)千億的發(fā)展歷程，對華為管理體系具有獨特的思考與總結，系統(tǒng)提煉出可供大部分企業(yè)參考和借鑒“道”與“術”，即一個基因和三個價值鏈，文化基因、戰(zhàn)略管理價值鏈、業(yè)務管理價值鏈和人才管理價值鏈。目前已為數(shù)十家企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢服務，具有500場以上培訓輔導經(jīng)驗，擅長戰(zhàn)略與執(zhí)行干部管理與流程組織變革等。
擅長領域：
（一）華為標桿系列
《華為簡單高效的管理與企業(yè)文化實踐》
《華為管理模式的“道”與“術”》
《對標華為以客戶為中心的經(jīng)營管理體系》
《對標華為組織執(zhí)行力提升系統(tǒng)》
（二）中高層通用管理系類
《企業(yè)管理變革與流程管理實踐》
《以客戶為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊》
服務客戶：
制造通訊與IT：深圳電信、福建移動、新大陸、深信服科技、霍尼韋爾、朗天通信、帝信通信、水星家紡、羅萊家紡、昇興股份等。
醫(yī)藥能源軍工：中恒集團、東北制藥、翰宇藥業(yè)、宛東生物、國藥器械、航天805所、武漢船舶、北方星空（207所）、中國電子43所。
金融化工地產鋼鐵：招商證券、浦發(fā)銀行、中建五局、中鐵一局、中建隧道、中國電建、武漢郵政等
其他行業(yè)：央視動畫、廣鐵集團、重慶機場、廈門煙廠、貴州煙草、東貝集團、和林電子、象嶼集團、華昌集團、國軒高科、五糧液等
企業(yè)負責人、高層管理者